Por enquanto, porém, o novo recurso será principalmente para empresas. A empresa está trabalhando com Intuit, Salesforce e Prosperworks. Segundo o Google, os add-ons vão depender do contexto, portanto podem ou não aparecer dependendo do conteúdo do e-mail que você está respondendo. Atualmente, os complementos do Gmail estão disponíveis apenas como visualização para desenvolvedores.
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O novo complemento Intuit Gmail talvez seja o mais útil e permite que usuários como clientes de pequenas empresas do QuickBooks gerem faturas de forma rápida e fácil diretamente do próprio Gmail.
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O fato de o Google estar pelo menos pensando em complementos para o Gmail sugere que em breve poderemos ver o recurso sendo implementado em uma escala mais ampla. Não apenas isso, mas à medida que os desenvolvedores começarem a criar complementos, eles poderão se tornar cada vez mais úteis para o consumidor em geral. Por enquanto, porém, lembre-se de que eles são focados na empresa.
“Eles são construídos em uma estrutura poderosa, que torna mais fácil para os desenvolvedores acionarem fluxos de trabalho com base no conteúdo de e-mail”, disse o Google em uma postagem no blog anunciando o novo recurso. “Digamos que um usuário do Gmail receba um e-mail de um lead de vendas e queira adicionar esse contato à sua solução de CRM. Com os complementos do Gmail, ela pode inserir as informações necessárias do contato e procurar sua conta no sistema CRM sem sair do Gmail.”
Também é importante observar que, pelo menos por enquanto, não haverá um mercado de complementos onde você possa obter esses complementos do Gmail. Em vez disso, de acordo com um relatório do The Verge, as empresas precisarão fazer parceria com o Google para obter acesso à funcionalidade. É muito possível que isso mude no futuro.
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