Proteja seu telefone Motorola.
Formate o cartão de memória (se disponível). Freqüentemente, é o cartão de memória que está infectado com o vírus e não o próprio telefone. Vá para "Configurações" na tela do menu. Clique em “Status do telefone” e selecione “Dispositivos de armazenamento”. No menu de “Dispositivos de armazenamento”, selecione a opção “Formato”. O cardápio as opções podem variar um pouco, dependendo do modelo exato, no entanto, essencialmente, essas configurações funcionam para a maioria dos telefones celulares por Motorola.
Compre um novo cartão de memória, caso o telefone ainda esteja com problemas. É bem possível que o vírus tenha danificado o cartão de memória irremediavelmente. Portanto, se a formatação não ajudar, um cartão de memória de substituição pode ser a opção aqui.
Formate todo o telefone celular para um começo limpo. Para isso, você terá que fazer um "Master Reset" no telefone. Vá para “Configurações” e selecione “Configuração inicial”. Selecione "Redefinição mestre" e todos os dados do seu telefone, exceto o código de desbloqueio do telefone, o código de segurança e o cronômetro vitalício, são redefinidos. Isso garantirá a remoção completa do vírus.
Baixe e instale um aplicativo de software antivírus em seu telefone. Veja o link fornecido em Recursos abaixo. Um antivírus fornecerá proteção eficaz para seu telefone celular Motorola contra conteúdo malicioso.
