Os robôs de supermercado do Walmart visam acelerar sua experiência de compra

Associates e Alphabot se unem para tornar a coleta de alimentos ainda melhor

Em um futuro muito próximo, a pessoa que escolher seu pedido on-line para retirada de supermercado no Walmart poderá não ser, bem, uma pessoa. Isso se deve ao fato de que a gigante do varejo anunciou recentemente que se associou à empresa sediada em Massachusetts Alerta Inovação para adotar uma versão especial personalizada dos robôs de seleção de produtos Alphabot da Alert. Os assistentes automatizados, que assumem a forma de robôs em miniatura para coleta de alimentos, serão usados ​​no enorme armazém de 20.000 pés quadrados anexo à superloja do Walmart em Salem, New Hampshire.

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A esperança é que o uso desta tecnologia possa aumentar a velocidade com que os pedidos dos clientes podem ser retirados – e, portanto, recolhidos por clientes com tempo limitado para fazer compras.

Em um comunicado, O Walmart descreveu como o Alphabot recuperará os itens encomendados antes de entregá-los aos associados da loja em uma de suas estações de coleta. “Nossos compradores pessoais irão então selecionar, montar e entregar os pedidos aos clientes”, observou. “A grande maioria dos produtos de mercearia que oferecemos na loja será entregue através deste sistema, embora os nossos compradores pessoais ainda escolham a dedo os produtos e outros itens frescos.”

Apresentando o Alphabot

Alphabot está programado para entrar no ar até o final deste ano. A partir de 1º de outubro, os compradores da loja de Salem poderão retirar o pedido escolhido pelo robô, com possibilidade de entrega em domicílio posteriormente. Por enquanto, este é considerado um “programa piloto”, o que significa que não há garantia de que o Alphabot encontrará um lar de longo prazo na família Walmart. No entanto, se tiver o sucesso que a empresa espera, isso certamente não está fora de questão. Atualmente, mais de 1.200 lojas Walmart oferecem o serviço de retirada de supermercado. Isso é o dobro do número de lojas onde estava disponível há apenas dois anos.

O Walmart não é a única empresa de varejo a recorrer a robôs para resolver alguns desses problemas de seleção de produtos. A Amazon há muito adota robôs, trabalhando ao lado de humanos, em seus centros de atendimento. Enquanto isso, no Reino Unido, o supermercado online Ocado está lutando para se mostrar como o varejista de alimentos com mais experiência em tecnologia de todos. cortesia de um bot humanóide a empresa espera um dia poder trabalhar ao lado de humanos em seus armazéns.

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