Vantagens e desvantagens de fazer compras online

Se você tiver acesso a uma conexão com a Internet, poderá comprar qualquer coisa, desde roupas e mantimentos até eletrodomésticos, sem sair de casa. À medida que a popularidade das compras online cresceu, também cresceu o número de varejistas online. Existem vantagens e desvantagens, no entanto, em fazer essas compras online. Compreender essas vantagens e desvantagens permitirá que você tome uma decisão confiante e bem informada antes de sua próxima expedição de compras online.

O principal motivo da popularidade das compras online é a conveniência que elas oferecem. Um estudo de setembro de 2013 da firma de contabilidade Deloitte mostrou que 47 por cento dos entrevistados pretendem usar a Internet em vez de ou além de lojas físicas para suas férias Shopping. Os entrevistados no estudo relataram a capacidade de fazer compras a qualquer hora e em qualquer lugar como o maior ponto de venda das compras online. Outra atração relatada das compras online é a capacidade de pesquisar produtos e comparar preços sem visitar fisicamente várias lojas. Isso permite que você economize tempo e dinheiro do gás.

As muitas lojas online da Internet oferecem uma vasta gama de compras em potencial. Enquanto uma loja física pode oferecer apenas algumas opções, uma contraparte online pode oferecer opções adicionais de cor e design. Por exemplo, os gigantes do varejo Wal-Mart e Target oferecem itens adicionais que você só pode comprar em seus sites. Além disso, você pode encontrar uma variedade de itens caseiros online que não estariam disponíveis de outra forma. Por exemplo, o mercado online Etsy oferece uma maneira de comprar produtos artesanais de todo o mundo.

Os compradores experientes costumam pesquisar o melhor preço antes de fazer uma compra. Você pode economizar dinheiro comprando seu item em um site de leilões, um liquidante ou um varejista de outro estado que está oferecendo o item por menos. Além disso, muitos sites não cobram imposto sobre vendas em vendas fora do estado, embora isso possa mudar eventualmente. Ao fazer uma compra online, certifique-se de incluir todas as taxas de envio ao descobrir o melhor preço.

Uma das maiores preocupações em torno das compras online é a segurança de suas informações pessoais e financeiras. Na primavera de 2014, os hackers obtiveram acesso ao banco de dados de clientes do gigante de leilões eBay. O banco de dados continha informações pessoais, incluindo nomes de clientes, aniversários, endereços físicos, números de telefone, endereços de e-mail e senhas criptografadas. O roubo dessas informações deixou os clientes em risco de esquemas de phishing, que podem levar ao roubo de identidade. Em outro exemplo, os hackers violaram os bancos de dados de clientes da Target em 2013. Essa violação levou à exposição de informações do cliente, incluindo números de cartão de crédito e débito, datas de validade e números PIN. Embora todos os varejistas apresentem algum risco de uma violação de segurança em potencial, usar um varejista de boa reputação que tenha um site seguro pode reduzir o risco. Além disso, preste muita atenção a qualquer violação relatada e monitore de perto a (s) conta (s) que você usa ao fazer uma compra online. Usar o PayPal, que atua como um intermediário entre você e o varejista, pode reduzir a probabilidade de roubo de suas informações financeiras. Evite usar computadores públicos ou conexões de rede inseguras ao fazer compras online, pois isso pode aumentar o risco.

Como você não pode realmente ver e tocar no item antes de comprar, o que você vê online pode não ser exatamente o que você obtém. Ocasionalmente, o item que chega pelo correio fica aquém das expectativas que você tinha quando fez a compra online. A cor pode ser diferente do que você viu na tela ou o item pode ser de qualidade inferior ao esperado. Use um revendedor confiável para reduzir a chance de decepção. Além disso, escolha um varejista com uma política de devolução que atenda às suas necessidades, caso você não fique satisfeito com sua compra.