A Airbnb anunciou seu plano para verificar cada uma das propriedades listadas em sua plataforma - são 7 milhões de propriedades.
A mudança é uma tentativa de garantir listagens mais seguras e precisas após Vice descobri várias listagens de propriedades do Airbnb falsas ou enganosas em outubro. A mudança também segue um tiroteio em uma festa de Halloween não autorizada em um aluguel do Airbnb em Orinda, Califórnia, que deixou cinco pessoas mortas.
Vídeo do dia
Em uma série de tweets, o CEO Brian Chesky descreveu os esforços que o Airbnb fará no próximo ano, incluindo a garantia do hóspede, que reserva novamente os hóspedes se os padrões básicos de qualidade não forem atendidos em todos os aluguel. O objetivo é aumentar a confiança do usuário e tornar mais fácil para hóspedes e hospedeiros relatar problemas e receber reembolsos quando necessário.
Haverá também uma linha direta para os vizinhos ligarem se perceberem algum problema, com pessoas reais atendendo as ligações 24 horas por dia, 7 dias por semana. Chesky escreveu que a meta é que todas as listagens sejam verificadas até 15 de dezembro de 2020.
