Como corrigir problemas de som no Windows 10

Sempre que você atualizar para o versão mais recente do Windows 10, você pode encontrar novos recursos e correções interessantes. Infelizmente, grandes atualizações podem trazer novos problemas, e alguns dos mais comuns estão relacionados ao áudio.

Esses problemas relacionados ao áudio podem fazer com que as pessoas não consigam reproduzir vídeos, usar determinados aplicativos ou ouvir qualquer coisa nos alto-falantes. Isso não é divertido, especialmente quando você está aprendendo a lidar com os novos recursos do sistema operacional, então vamos solucionar alguns problemas. Aqui estão algumas maneiras de corrigir problemas de áudio do Windows 10 para remover o temido som do silêncio.

Execute o solucionador de problemas de áudio

O Windows 10 agora tem um solucionador de problemas de áudio completo que pode examinar seu sistema de som em busca de sinais de problema e recomendar soluções. Como esse solucionador de problemas pode encontrar e resolver automaticamente alguns dos problemas que discutimos abaixo, é uma ótima maneira de economizar tempo e provavelmente deve ser sua primeira parada.

Passo 1: use a caixa de pesquisa na barra de tarefas e pesquise “solucionar problemas”. Nos resultados, você deverá ver uma opção que diz Solucionar problemas de configurações. Selecione isto.

Passo 2: Na janela a seguir, observe o Levante-se e corra seção para a opção que diz Reproduzindo áudioe selecione-o. Em seguida, selecione Execute o solucionador de problemas.

etapa 3: Um novo ícone de solução de problemas será aberto na barra de tarefas. Selecione-o para abrir a nova janela. Agora você terá a opção de solucionar problemas de diferentes tipos de alto-falantes conectados, incluindo alto-falantes integrados e fones de ouvido. Na maioria dos casos, você desejará escolher os alto-falantes padrão, mas pode personalizá-los de acordo com o seu dispositivo. Selecione Próximo Quando tiver terminado.

Passo 4: deixe a solução de problemas ser executada e veja o que ela tem a dizer. O solucionador de problemas pode oferecer conselhos sobre como melhorar a qualidade do som ou identificar problemas com os drivers que precisam ser resolvidos. Experimente o que ele sugere para ver se isso ajuda a resolver o seu problema!

Continue verificando suas atualizações

O Windows 10, assim como todos os sistemas operacionais modernos, é constantemente atualizado com novas correções e melhorias – especialmente para usuários do Programa Insider. Às vezes, tudo o que é necessário para corrigir um problema de som é uma simples atualização de driver, mas às vezes leva um pouco de tempo. A atualização de driver necessária pode não aparecer imediatamente, então você precisa ser paciente. Uma das atualizações recentes de junho de 2021 corrigiu um problema que os usuários do Windows estavam enfrentando com determinados aplicativos reproduzindo ruídos agudos e agudos, então uma atualização completa pode ser a solução para resolver uma variedade de problemas. Atualizações de driver específicas podem ajudar a solucionar problemas com um dispositivo específico.

Certos drivers podem ser encontrados diretamente de fabricantes de placas de som como a Realtek, enquanto outros podem chegar empacotados em atualizações do Windows 10. Para reverter seus problemas de som, fique de olho no ícone de atualização do Windows ou entre em contato com o fabricante da placa de som para ver se há alguma atualização disponível. Resolver seu problema pode ser tão fácil e direto quanto atualizar seu dispositivo. Dito isto, se o seu dispositivo estiver consideravelmente desatualizado, uma atualização pode não resolver o problema. Considere comprar um novo computador com drivers compatíveis.

Verifique os controles deslizantes de volume e certifique-se de que seu sistema esteja totalmente atualizado

Até agora, as atualizações de 2020 para o Windows 10 causaram uma infinidade de problemas de som, incluindo áudio que simplesmente não funciona e áudio de aplicativos de terceiros que está muito baixo para ser usado corretamente.

Se uma de suas atualizações recentes do Windows causou problemas de som como esses, você deve primeiro verificar seu mixer de volume e ver se algo mudou. Olhe para a barra de tarefas e você verá um ícone de alto-falante à direita. Clique com o botão direito e escolha Misturador de volume aberto. Verifique seus controles deslizantes, especialmente para aplicativos de terceiros, e certifique-se de que estejam normais. Alguns dos controles deslizantes podem ter sido abaixados e precisarão ser ajustados para corrigir o volume.

Infelizmente, outros problemas de som recentes revelaram-se mais difíceis de resolver. Se você tiver uma falha sistemática de volume devido a uma atualização recente, até mesmo a reversão dessas atualizações raramente teve sucesso na correção de problemas de som. Sua melhor opção é ficar atento a novas atualizações e aplicá-las rapidamente para saber quando a Microsoft corrigir o problema.

Verifique seu dispositivo de saída

Se você não tiver nenhum som, pode ser algo tão simples como o Windows tentando emitir som para um dispositivo antigo. dispositivo, como alguns fones de ouvido que você esqueceu que estão conectados ou um alto-falante Bluetooth que simplesmente não está ligado corretamente agora. Para ter certeza de que o Windows está tentando enviar som para o dispositivo correto, você precisa verificar sua saída.

Passo 1: Clique no pequeno Seta para cima no canto inferior direito da tela, próximo ao relógio e ao calendário.

Passo 2: Clique com o botão direito no pequeno Palestrante ícone e selecione Abra as configurações de som.

Etapa 3: No menu de configurações, olhe para a entrada superior que diz Escolha o seu dispositivo de saída. Use o menu suspenso para garantir que o dispositivo correto esteja selecionado, sejam alto-falantes ou fones de ouvido conectados. Enquanto estiver lá, verifique novamente se o volume não está em zero.

Atualize os drivers da placa de som

Uma das fontes mais comuns de problemas de som é a má comunicação entre o Windows 10 e a placa de som ou chip de sua escolha. Isso geralmente faz com que o som não funcione. Felizmente, existem maneiras de tornar o Windows 10 e seu hardware de som compatíveis. Tudo que você precisa fazer é encontre as atualizações certas para o trabalho.

Passo 1: Abra o menu Iniciar e pesquise “gerenciador de dispositivos”. Clique no resultado relevante.

Passo 2: Dentro do Gerenciador de Dispositivos, você verá uma lista de opções de ícones. Escolher Controladores de som, vídeo e jogos. Se você tiver uma placa de som, ela aparecerá lá.

Etapa 3: Abra a placa de som clicando duas vezes nela e vá para o Motorista guia e procure a opção para Atualizar driver. Isso iniciará uma pesquisa automática do Windows para encontrar atualizações de driver e baixá-las.

Passo 4: Após a conclusão da atualização, reinicie e veja se o áudio funciona agora.

Aqui estão alguns pontos adicionais a serem considerados.

• O Windows nem sempre encontrará sozinho os drivers de áudio corretos. Se a pesquisa não funcionar, visite o site do fabricante da placa de som e procure a placa de som para encontrar um método manual para baixar quaisquer atualizações aplicáveis.
• Seu driver pode precisar apenas de um chute nos bytes. Se a atualização não funcionar, abra o seu Gerenciador de Dispositivos, encontre sua placa de som novamente e clique com o botão direito no ícone. Selecione Desinstalar. Isso removerá seu driver, mas não entre em pânico. Reinicie o computador e o Windows tentará reinstalar o driver. Permita que isso aconteça e você descobrirá que o som voltou a funcionar.

Reinicie os serviços de áudio

O seu áudio padrão está se recusando a funcionar ou há sérios problemas de configuração que não desaparecem? O principal problema pode ser a forma como o Windows executa serviços específicos. Veja como reiniciar esses processos rapidamente.

Passo 1: pesquise “serviços” na caixa de pesquisa e selecione o Serviços aplicativo.

Passo 2: A nova janela mostrará uma longa lista de serviços no Windows 10. Role para baixo para encontrar especificamente o Áudio do Windows. Clique com o botão direito em Áudio do Windowse escolha Reiniciar dentre as opções disponíveis.

etapa 3: Assim que a reinicialização terminar, passe por Serviços novamente - faça o mesmo para Construtor de endpoint de áudio do Windows e Chamada de procedimento remoto. Reiniciar esses três juntos pode ajudar a corrigir problemas que seu áudio possa ter encontrado.

Use um driver genérico de dispositivo de áudio de alta definição

Se trabalhar no software da placa de som não surtir efeito, você deve tentar mudar para o driver de áudio genérico oferecido pelo Windows 10. Muitas vezes, isso pode contornar problemas de compatibilidade e restaurar recursos de som nas atividades do Windows.

Passo 1: Abra o Gerenciador de Dispositivos novamente e encontre seu driver de áudio como se o estivesse atualizando.

Passo 2: Clique com o botão direito no driver e escolha Atualizar driver.

Etapa 3: Desta vez, porém, em vez de deixar o Windows pesquisá-lo automaticamente, selecione Procure software de driver em meu computador.

Passo 4: Em seguida, selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivos no meu computador. Isso abrirá uma lista que incluirá Dispositivo de áudio de alta definição. Este é o driver genérico do Windows 10. Selecione e instale-o para ver se isso restaura o som.

Corrigindo problemas de Cortana e microfone

O assistente vocal integrado do Windows 10, Cortana, pode receber todos os tipos de comandos apenas por voz. No entanto, isso não é bom se o áudio não estiver funcionando corretamente. Se a Cortana não estiver respondendo da maneira que você esperava, você pode ter um problema com seu microfone – ou com a falta dele.

Primeiro, certifique-se de que seu computador tenha um microfone para que a Cortana possa ouvi-lo. Um microfone é um recurso padrão para muitos dos atuais notebooks e desktops, mas não é garantido. Sem um microfone integrado, você precisará usar o conector do microfone e um dispositivo externo. Estes são os melhores fones de ouvido com microfones embutidos que você pode comprar agora mesmo.

Se você tiver um microfone, vamos verificar se as configurações da Cortana estão corretas.

Passo 1: Abra a Cortana clicando no ícone dela na barra de pesquisa do Windows e selecione o Engrenagem de configurações ícone no canto inferior esquerdo.

Passo 2: Isso lhe dará várias opções de alternância para controlar o que o assistente de voz pode fazer. Certifique-se de que a opção da Cortana ouvir Olá Cortana comandos está ativado. Se ela não estiver ouvindo, seus comandos de voz não funcionarão.

Se você tem um microfone e as configurações da Cortana estão corretas, mas o assistente inteligente ainda não consegue ouvi-lo, vale a pena verificar novamente as configurações do dispositivo de gravação.

Passo 1: Para fazer isso, clique no Seta para cima no canto inferior direito da tela, ao lado do relógio e da data.

Passo 2: Clique com o botão direito no Áudio ícone (parece um alto-falante com ondas sonoras vindo dele) e selecione Abra as configurações de som.

Etapa 3: No Entrada seção da página de configurações, certifique-se de que o microfone escolhido esteja selecionado.

Passo 4: Verifique novamente as configurações de volume clicando em DPropriedades do dispositivo e indo para o euníveis aba. Eles devem ser definidos para pelo menos 50, mas qualquer coisa a partir daí até 100 está bom.

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