Como funcionam os telefones multilinhas?

Um telefone multilinha funciona da mesma maneira que um telefone comum, exceto pelo fato de ter sido projetado para ter duas linhas. Isso significa que dois telefones podem funcionar fora da mesma linha telefônica e podem receber as mesmas chamadas. Isso pode ser usado para permitir que uma pessoa aceite várias chamadas importantes ou para permitir que alguém rastreie as chamadas antes de passá-las para um executivo.

O telefone multilinha é construído com uma extensão para que outro telefone ou telefones possam ser conectados a ele. Esse tipo de ramal normalmente não tem fio, de modo que o telefone adicional pode ser facilmente colocado em outra sala. Normalmente, os dois telefones tocam ao mesmo tempo e a chamada pode ser atendida nos dois telefones ao mesmo tempo. Em outros casos, as configurações do telefone podem ser alteradas para que um telefone toque e o outro mostre uma luz piscando.

Um divisor de várias linhas dividirá a linha telefônica em duas ou mais linhas para que telefones adicionais possam ser conectados. Este divisor é conectado na tomada do telefone e não requer nada mais do que cabos adicionais. No entanto, o divisor de duas linhas está restrito a ser usado em tomadas de duas linhas. Normalmente, eles podem ser adquiridos ou solicitados à companhia telefônica.

Geralmente, um telefone multilinha pode ser usado nas partes de cima e de baixo de uma casa para que as chamadas possam ser atendidas de qualquer local. No entanto, eles são muito mais usados ​​em pequenas empresas onde um ou mais funcionários podem precisar de acesso instantâneo ao telefone. Freqüentemente, os telefones com várias ou duas linhas são usados ​​por executivos que desejam que suas ligações sejam atendidas, monitoradas ou selecionadas por uma secretária. Isso permite que a secretária receba uma chamada sem usar o encaminhamento de chamadas ou dispositivos móveis.

Com um telefone multilinha, é possível monitorar e filtrar chamadas, bem como atender mais de uma chamada ao mesmo tempo ou permitir o acesso telefônico em diferentes áreas de um edifício. No entanto, o telefone multilinha não pode ser usado para fazer mais de uma chamada ao mesmo tempo e enfrenta outras restrições semelhantes às de um telefone normal. Quem deseja ter um telefone multilinha em casa também deve entrar em contato com a companhia telefônica para verificar a decisão de escolher um ramal multi-linha.