O iPhone não toca nas chamadas recebidas

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A falta de um anel é um grande problema.

O anel é um recurso importante do iPhone. Ele o notifica sobre o recebimento de uma chamada e, sem ele, você pode perder algo importante. Há vários motivos pelos quais seu iPhone pode não tocar quando uma nova chamada é recebida, e você precisará descobrir por que resolver o problema.

Campainha desligada

Você pode ter inadvertidamente desligado a campainha e colocado o iPhone para vibrar. Isso é feito por um botão localizado no canto superior esquerdo do seu dispositivo. Se o botão for pressionado para trás e uma linha laranja estiver visível, o iPhone está no modo silencioso e todos os sons de toque e tecla estão desativados. Mova o botão em direção à parte frontal do iPhone para ligar a campainha novamente.

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Volume baixo

Você pode não ouvir o toque do seu iPhone se o volume estiver no mínimo. Os botões de volume estão localizados no lado esquerdo do dispositivo, abaixo do botão de silêncio. Desperte o seu iPhone do modo de espera e pressione o botão de volume superior para ver uma exibição do seu nível de volume na tela. Se o volume estiver totalmente baixo, pressione o botão superior até que o volume alcance o nível desejado.

O nível de volume também é acessado na tela Configurações. Toque no botão "Configurações" na tela inicial e, em seguida, toque em "Sons". Deslize o botão na barra de volume de Campainha e Alertas para ajustar o volume. Desative os botões de volume na lateral do dispositivo desativando a opção "Alterar com botões" nesta mesma tela.

Encaminhamento de Chamadas

Você pode estar encaminhando suas chamadas sem saber. Para verificar, toque no botão "Configurações" na tela inicial, role para baixo e toque em "Telefone". Toque em "Ligar Encaminhando "e certifique-se de que seu telefone esteja definido como" Desligado ". Se" Ligado "for exibido, toque no botão para ligá-lo desligado.

Mal sinal

Seu iPhone não toca ao receber chamadas se não houver um sinal forte o suficiente para recebê-la. Em vez disso, a chamada é enviada diretamente para o correio de voz. Verifique as barras na parte superior da tela e, se poucas ou nenhuma forem exibidas, vá para uma área com um sinal melhor.

Reinicialização necessária

Seu iPhone pode estar com defeito e precisando de uma reinicialização. Mantenha pressionado o botão "Home" na parte inferior do iPhone e o botão "Wake / Sleep" na parte superior do iPhone até que a tela fique preta e o dispositivo seja desligado. O logotipo branco da Apple aparece na tela para indicar que a reinicialização foi iniciada.