Como faço para desativar a chamada em espera no meu telefone residencial AT&T?

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Desligar a chamada em espera pode fazer uma chamada sem interrupções.

A chamada em espera é um recurso oferecido por várias operadoras de telefonia, incluindo a AT&T, que permite ao usuário atender uma chamada enquanto fala ao telefone com outra pessoa. Geralmente, o método usado para notificar o usuário que outra chamada está chegando é um tom agudo e som de bipe prolongado, repetido a cada cinco a 10 segundos até que a chamada seja atendida ou o chamador desliga. Às vezes, esse som de bipe pode ser irritante, especialmente quando o usuário do telefone está em uma chamada importante. Por esse motivo, é útil saber como desativar temporariamente a chamada em espera.

Desativando a chamada em espera da AT&T antes de fazer uma chamada

Passo 1

Retire o telefone da base, pressione o botão "Falar" ou "Ligar" (geralmente necessário apenas ao usar um telefone sem fio) e espere até que o tom de discagem possa ser ouvido.

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Passo 2

Pressione a tecla * (geralmente localizada na parte inferior esquerda do teclado do telefone) e disque 70.

etapa 3

Disque o número do telefone da pessoa ou local desejado assim que o tom de discagem retornar.

Depois de desligar o telefone no final da chamada, a chamada em espera será reativada automaticamente. Este processo deve ser repetido para cada chamada em que a chamada em espera precise ser desativada.

Desativando a chamada em espera da AT&T durante uma chamada

Passo 1

Toque no botão do receptor na base do telefone brevemente ou pressione o botão "Flash" (em telefones sem fio) depois que a parte da outra linha for solicitada a aguardar.

Passo 2

Assim que ouvir o tom de discagem, disque a tecla * (geralmente localizada na parte inferior direita do teclado do telefone) e disque 70.

etapa 3

Toque no botão do receptor brevemente ou pressione o botão "flash" novamente para retornar à chamada original.

A chamada em espera só será desabilitada para a chamada atual e precisará ser desabilitada novamente antes ou durante chamadas futuras, quando desejado.

Gorjeta

Para desativar permanentemente a chamada em espera, ligue para o departamento de atendimento ao cliente da AT&T e remova a chamada em espera da linha. O número de telefone do suporte varia dependendo de onde o cliente mora e pode ser encontrado na conta telefônica mensal ou clicando em "Fale conosco" no canto superior direito do site da AT&T, att.com.

Aviso

Se desativar a chamada em espera durante uma chamada, certifique-se de que ninguém esteja tentando fazer uma chamada no momento em que o recurso está sendo desativado. Nesse caso, a chamada em espera não será desativada e a pessoa que estiver tentando ligar provavelmente será desligada.