Quando você compra um telefone celular de uma operadora, ele geralmente vem bloqueado – o que significa que inclui um código de software que garante que seu dispositivo móvel se conecte apenas a uma rede específica para que você não consiga obter ou usar um sinal com qualquer outro serviço.
Conteúdo
- O que você precisará
- Como desbloquear um telefone Verizon
- Como desbloquear um telefone AT&T
- Como desbloquear um telefone T-Mobile
- Como desbloquear um telefone Sprint
- Como desbloquear um Metro pelo telefone T-Mobile
- Como desbloquear um celular Boost
- Como desbloquear um telefone celular dos EUA
- Mensagem de erro do iPhone? Aqui está o que fazer
- Como desbloquear seu telefone pré-pago ou totalmente pago
- Não se esqueça dos disjuntores de terceiros
- Sem sorte? Compre um telefone desbloqueado
Desbloquear seu telefone significa que você pode trocar de operadora se estiver insatisfeito com o serviço, mudar para uma região diferente, estiver viajando ou quiser manter seu aparelho antigo ao mudar de rede. Se você deseja mudar de provedor ou apenas deseja agregar algum valor quando
vendendo seu telefone, desbloqueá-lo é obrigatório. Não se preocupe - é completamente legal fazer.Embora a maioria das operadoras de telefonia celular ofereça serviços de desbloqueio após o pagamento integral do telefone e todas as parcelas ou o prazo do contrato expirar, isso nem sempre acontece automaticamente. AT&T, Boost Mobile, Sprint, T-Mobile, Verizon, Virgin Mobile, Xfinity e muitos outros oferecem serviços de desbloqueio. O processo pode ser tedioso e varia dependendo do provedor, por isso dividimos as etapas para cada um. Geralmente, é uma boa ideia desbloquear o telefone quando ele estiver fora do contrato. Do lado da Apple, se você pagou integralmente pelo seu iPhone no momento da compra, provavelmente ele já está desbloqueado. Os telefones desbloqueados geralmente valem mais do que os bloqueados.
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O que você precisará
Desbloquear um telefone sem contrato deve ser uma segunda natureza e você descobrirá que vale a pena o esforço. A dificuldade de desbloquear um telefone pode variar de acordo com a operadora, e o que é um processo simples para um pode ser complicado para outro. Não importa o quão desafiador seja o procedimento de desbloqueio, é uma boa ideia desbloquear o telefone antes você deixa sua operadora atual porque provavelmente será ainda mais difícil após o término do seu contrato fora. Mesmo que você não planeje usar seu telefone antigo quando sair, quem sabe quando você poderá precisar dele no futuro? Embora os procedimentos variem, há uma lista de informações que você geralmente precisará para desbloquear o telefone, para que possa mantê-lo à mão antes de começar.
- Nome e número da conta do titular da conta
- Número IMEI do seu dispositivo
- Seu número de telefone
- Número ou senha do Seguro Social do titular da conta
- Um contrato concluído e/ou plano de pagamento do dispositivo
- Documentos de implantação no exterior, para militares que desejam desbloquear o telefone antes que o contrato expire
Com essas informações, veja como cada operadora lida com o desbloqueio do seu telefone.
Como desbloquear um telefone Verizon
Inicie o processo aqui.A Verizon bloqueia seus dispositivos – mas apenas por um curto período de tempo. De acordo com Política da Verizon , os dispositivos recém-adquiridos ficam bloqueados nas redes da Verizon por 60 dias após a compra para ajudar a mitigar roubos e outras atividades fraudulentas. Esta regra se aplica tanto a dispositivos pós-pagos quanto pré-pagos, e o bloqueio é removido automaticamente após 60 dias. Isso significa que – ao contrário da maioria das outras operadoras – não existe realmente uma lista de critérios para desbloquear seu telefone. Os militares destacados estão isentos desta regra e podem solicitar um desbloqueio durante este período ligando para a linha de suporte da Verizon em 800-922-0204.
Embora os telefones Verizon equipados com SIM possam ser usados na AT&T, T-Mobile ou outras operadoras GSM, o telefone precisará de rádios GSM em roaming para fazer chamadas e enviar mensagens de texto nos EUA. Embora os aparelhos mais recentes da Verizon funcionem perfeitamente em bandas GSM americanas, sua milhagem irá variar quando se trata de LTE apoiar. As políticas de desbloqueio da Verizon não mencionam dispositivos internacionais, que ainda podem exigir assistência. Nesse caso, você pode ligar para a linha de suporte da empresa no número 800-922-0204.
Últimos 60 dias e seu dispositivo parece não ter desbloqueado? Ligue para a linha de suporte da Verizon em 800-922-0204.
Como desbloquear um telefone AT&T
Inicie o processo aqui.Desbloquear um telefone da AT&T é um pouco mais complicado do que com a Verizon. Embora você precise pule mais alguns aros , ainda não é difícil. Aqui está o lista de verificação de pré-requisitos você precisará desbloquear seu aparelho AT&T.
- O dispositivo deve funcionar nas redes da AT&T.
- Se você é um cliente atual, seu contrato ou parcelamento deve ser quitado integralmente (incluindo taxas de rescisão antecipada). Caso contrário, pague seu plano antecipadamente e aguarde 48 horas antes de fazer uma solicitação.
- Não deve ter sido relatado como perdido, roubado ou envolvido em fraude.
- A conta deve estar em “situação regular” – não associada a atividades fraudulentas.
- Em uma conta pós-paga, ela deve estar ativa há pelo menos 60 dias, sem “nenhum saldo vencido ou não pago”.
- Se for um dispositivo pré-pago da AT&T, deverá estar em serviço por pelo menos seis meses.
- Se for um dispositivo comercial e você tiver atualizado antecipadamente, deverá aguardar o término do período de “remorso do comprador” de 30 dias antes de desbloquear seu telefone antigo.
- Se for um dispositivo comercial, você deverá ter a permissão da sua empresa.
- Para militares, envie por e-mail à AT&T seus documentos TCS ou PCS (mudança temporária/permanente de estação) para desbloquear antes do término do contrato ou dos pagamentos.
A AT&T oferece um formulário de solicitação de desbloqueio você pode preencher online. Insira o número do seu celular AT&T – ou, se você já tiver trocado, o número IMEI do seu dispositivo AT&T. Após enviar este formulário, você terá 24 horas para clicar no link do e-mail de confirmação enviado a você. A AT&T enviará instruções para desbloquear seu dispositivo por mensagem de texto ou e-mail dentro de dois dias úteis. A AT&T não tem mais um limite rígido de desbloqueio por ano, portanto, a menos que você envie cem solicitações de desbloqueio por mês, não se preocupe em ser sinalizado como suspeito. Você pode verificar se sua solicitação foi bem-sucedida em Página de status de desbloqueio da AT&T . A rede também oferece desbloqueios limitados por meio de sua linha de suporte no número 800-331-0500, mas não desbloqueia oficialmente aparelhos por telefone.
Instruções de desbloqueio e os códigos fornecidos pela AT&T variam dependendo do dispositivo. Os iPhones da Apple não precisam de um código de desbloqueio. Em vez disso, depois de receber o e-mail aprovando sua solicitação de desbloqueio, basta remover o cartão SIM da AT&T e inserir o cartão SIM da sua nova operadora para iniciar o processo de configuração. Os militares podem desbloquear iPhones, inclusive aqueles parcelados, mas devem registrar o status de serviço ativo ao preencher os formulários da AT&T.
Como desbloquear um telefone T-Mobile
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A T-Mobile pode muito bem ser a não operadora, mas tem alguns critérios muito semelhantes para desbloqueio para outras operadoras. A T-Mobile agora envia uma notificação quando seu telefone está pronto para ser desbloqueado, mas existem alguns requisitos de elegibilidade que você precisa conhecer. Aqui está o que você precisa ter em mente se quiser desbloquear seu telefone T-Mobile :
- Deve ser um dispositivo T-Mobile.
- Não deve ter sido reportado como perdido, roubado ou bloqueado (via IMEI).
- Deve ser anexado a uma conta que esteja em “situação regular”.
- Nas contas pós-pagas, o aparelho deve estar totalmente pago e ativo há pelo menos 40 dias na linha solicitante.
- Em contas pré-pagas, o aparelho deve ter mais de US$ 100 em recargas desde a data do primeiro uso ou estar ativo há pelo menos um ano. Ele também precisa ter sido comprado há mais de 14 dias.
- Se estiver usando o Plano de Parcelamento de Equipamento da T-Mobile ou se o seu telefone for alugado através do JUMP! On Demand, todos os pagamentos devem ser feitos e o dispositivo deve estar totalmente pago.
- Você fez menos de duas solicitações de desbloqueio, por linha, nos últimos 12 meses.
- A T-Mobile pode solicitar o comprovante de compra.
Muitos Android telefones da operadora podem ser desbloqueados através de seus menus de configurações uma vez atendidos os requisitos de elegibilidade. Outros, como o Google Pixel e dispositivos Samsung mais antigos, podem usar aplicativos de desbloqueio de dispositivo da T-Mobile. No entanto, esses métodos não são compatíveis com todos os telefones. O iPhone, em particular, não possui uma versão iOS do aplicativo de desbloqueio da T-Mobile.
A T-Mobile deve enviar notificações de desbloqueio para o seu iPhone assim que ele for elegível e poderá enviar a você um código de desbloqueio. Caso você não tenha essas informações, entre em contato diretamente com a T-Mobile e solicite. Consultar esta página da T-Mobile para obter instruções específicas sobre o seu dispositivo Apple.
Caso contrário, você pode desbloquear seu telefone por meio de um bate-papo ao vivo com um representante do cliente da T-Mobile ou ligando para 611 de um dispositivo T-Mobile ou 877-746-0909 de qualquer outro telefone. Os militares destacados também podem desbloquear seus telefones, desde que estejam em situação regular e possam apresentar documentos de implantação.
Como desbloquear um telefone Sprint
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Após a sua fusão com a T-Mobile, a Sprint deixou de ser uma entidade independente. A Sprint diz que os dispositivos domésticos com capacidade de desbloqueio de SIM lançados após 2015 serão desbloqueados automaticamente quando se tornarem elegíveis para contas pós-pagas. Os telefones Sprint lançados antes deste período geralmente não podem ser desbloqueados pelo SIM. Antes Sprint desbloqueia seu telefone, você precisará garantir que seu dispositivo e sua conta atendam aos requisitos abaixo:
- Deve ser um dispositivo da Sprint.
- Deve ser capaz de desbloquear SIM doméstico (se for desbloqueado nos EUA).
- Não deve ter sido relatado como perdido, roubado ou bloqueado, ou associado a qualquer fraude.
- Deve ser anexado a uma conta em “situação regular”.
- Deve estar ativo há pelo menos 40 dias na linha solicitante.
- Não deve haver pagamentos ou taxas pendentes ou pendentes.
Se o seu dispositivo estiver inativo no momento, você deverá ligar para o Atendimento ao Cliente da Sprint no número 888-211-4727 para desbloquear o dispositivo. Esteja preparado para potencialmente forçar uma atualização over-the-air para desbloqueá-lo, e você pode ter que se submeter a uma validação extra para garantir que seu dispositivo possa ser desbloqueado. Se você tiver um iPhone Sprint que ainda esteja bloqueado, sua melhor aposta é ligar para o Atendimento ao Cliente. Se estiver desbloqueando para uso internacional, você também deve garantir que o dispositivo seja capaz de desbloquear SIM internacional.
Se você é um membro das forças armadas dos EUA destacado no exterior com uma conta em situação regular e deseja que seu telefone Sprint seja desbloqueado, a operadora flexibiliza alguns de seus requisitos. Os membros da família na mesma conta estão sujeitos à política. Se você estiver atualmente no exterior, poderá desbloquear seu telefone entrando em contato com Cuidados mundiais da Sprint ou ligando para 888-226-7212.
No entanto, há uma grande ressalva quando se trata dos recursos de desbloqueio do Sprint. Como a operadora dependia de uma tecnologia de rede relativamente obscura (CDMA), muitos telefones da marca Sprint não serão compatíveis com operadoras que operam em redes GSM. Você deve primeiro verificar a compatibilidade com sua nova operadora antes de desbloquear o telefone.
Como desbloquear um Metro pelo telefone T-Mobile
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Metro by T-Mobile, anteriormente conhecido como Metro PCS, é uma das opções mais populares quando se trata de serviços pré-pagos. Embora tenha a marca T-Mobile, os requisitos para desbloquear seu telefone variar ligeiramente.
- Deve ser do Metrô.
- Não deve ser relatado como perdido, roubado ou bloqueado.
- Deve ter estado em serviço activo durante um mínimo de 180 dias consecutivos (cerca de seis meses).
- Se você tiver um aparelho trocado na garantia, os 180 dias serão baseados na data de ativação do telefone original.
- O requisito de serviço de 180 dias é dispensado para militares – você pode visitar uma loja corporativa com os documentos de implantação e um agente fornecerá um código de desbloqueio para o seu dispositivo.
Um método de desbloqueio é por meio do aplicativo Device Unlock, geralmente encontrado na pasta Metro by T-Mobile do seu telefone. Isso pode ser feito com a maioria dos smartphones Android, e apenas os telefones Samsung têm a capacidade de desbloquear por meio de um menu de configurações. Se você tiver um telefone Samsung 2019 ou posterior, vá para Configurações > Conexões > Mais configurações de conexão > Selecionar desbloqueio de rede.
Se você tiver um dispositivo Apple, assim que ele se tornar elegível, o Metro by T-Mobile autorizará automaticamente e iniciará o desbloqueio do seu dispositivo remotamente. Para concluir o desbloqueio do seu dispositivo, verifique se o seu dispositivo está qualificado para ser desbloqueado, certifique-se de seu dispositivo está em Wi-Fi, insira um cartão SIM que não seja da T-Mobile em seu iPhone e conclua a primeira vez usar. Se o dispositivo já estiver configurado, siga as instruções na tela para fazer login com seu ID Apple.
Desde a mudança de marca, o Metro by T-Mobile agora opera na rede GSM em oposição ao CDMA, portanto, seu telefone Metro desbloqueado só poderá funcionar com outras operadoras GSM, como T-Mobile e AT&T.
Como desbloquear um celular Boost
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Os clientes da Boost Mobile agora fazem parte da DISH Wireless após a fusão da Sprint com a T-Mobile. Como resultado, pode haver novos requisitos em comparação com o passado. Assim como o Metro da T-Mobile, o desbloqueio do SIM não é possível para muitos telefones fabricados antes de 2015. Então você deseja garantir que seu dispositivo Boost Mobile possa ser desbloqueado.
O Boost Mobile não desbloqueará automaticamente seu telefone nem notificará você quando você for elegível, portanto, você precisará acompanhar seu progresso. Você pode fazer uma solicitação de desbloqueio para a linha de atendimento ao cliente da empresa pelo telefone 888-402-7366, assim que atender aos requisitos abaixo requisitos de elegibilidade :
- Deve ser um dispositivo Boost Mobile com capacidade de desbloqueio de SIM.
- Não deve ser relatado como perdido, roubado ou sinalizado como desbloqueável.
- O dispositivo está ativo há pelo menos 12 meses na conta.
- A conta do dispositivo está em situação regular e ativa.
Militares ativos podem solicitar um desbloqueio com seus documentos de implantação e uma conta em situação regular. Além disso, os membros da família na mesma conta também são elegíveis para desbloqueio de SIM. Cada número de telefone permite até dois dispositivos desbloqueados durante um período de 12 meses.
Resta saber como será a versatilidade da rede para os telefones Boost Mobile daqui para frente. Os telefones anteriores da operadora usavam a tecnologia CDMA e ficavam restritos a ela ao desbloquear e trocar. Os telefones mais novos têm alguma compatibilidade com redes GSM/LTE através da T-Mobile, que continuará a fornecer cobertura para clientes Boost Mobile à medida que a DISH constrói sua própria rede. Você deve manter esses fatores em mente ao desbloquear seu telefone.
Como desbloquear um telefone celular dos EUA
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Desde 1º de fevereiro de 2016, a maioria dos dispositivos 4G LTE da U.S. Cellular são vendidos desbloqueados. Aqueles vendidos antes dessa data podem ser atualizados por meio de uma atualização over-the-air, portanto, certifique-se de que seu dispositivo esteja atualizado antes de entrar em contato com a US Cellular sobre o desbloqueio. Se isso não se aplicar ao seu dispositivo, ou se você tiver um dispositivo 3G ou 1X, precisará de um código de desbloqueio do Linha de atendimento ao cliente da US Cellular em 611 (de um dispositivo US Cellular) ou 888-944-9400 em outro dispositivo.
Como outras operadoras, Procedimento de desbloqueio da US Cellular está totalmente alinhado com as diretrizes da CITA sobre desbloqueio de seus dispositivos e desbloqueará telefones e tablets, desde que cumpram os seguintes critérios:
- Deve ser um dispositivo da U.S. Cellular.
- O dispositivo em questão não deve ter sido perdido, roubado ou obtido de forma fraudulenta.
- O dispositivo em questão deve ter sido totalmente pago.
Uma gama específica de telefones populares da Apple e Samsung, sejam pré-pagos ou pós-pagos, estão sujeitos a uma política de bloqueio de 120 dias para impedir roubos e fraudes. Uma conta em situação regular que atenda a esses requisitos ainda poderá solicitar um desbloqueio antecipado. Como de costume, os militares destacados também podem desbloquear seu dispositivo mais cedo, apresentando seus documentos de implantação, desde que sua conta não tenha saldo vencido.
A US Cellular alerta que alguns dispositivos não podem ser desbloqueados, seja pela idade do dispositivo ou porque não possui tecnologia para acessar outras redes. Se parecer que seu dispositivo pode se enquadrar nisso, você pode entrar em contato com a US Cellular pelo telefone 611 (de um dispositivo US Cellular) ou pelo telefone 888-944-9400 em outro dispositivo.
Mensagem de erro do iPhone? Aqui está o que fazer
Você pode ver esta mensagem no seu computador ou iPhone: “O cartão SIM inserido neste iPhone não parece ser compatível. Somente cartões SIM compatíveis de uma operadora compatível podem ser usados para ativar o iPhone. Insira o cartão SIM que acompanha o seu iPhone ou visite uma loja de operadora compatível.” Se você vir essa mensagem, faça o seguinte:
Desde o iOS 14, você pode verificar o status do seu telefone. Vá para Configurações > Geral > Sobre e role para baixo até a seção chamada Bloqueio de operadora seção. Esta seção deve dizer Sem restrições de SIM. Se você não vir essa mensagem, provavelmente sua operadora ainda não desbloqueou seu telefone. Entre em contato com sua operadora imediatamente para saber o que está acontecendo. Isso deve ser suficiente para desbloquear o iPhone corretamente, mas se continuar tendo dificuldades, pode ser necessário restaurar o iPhone para as configurações de fábrica e reiniciar a partir de um backup.
Como desbloquear seu telefone pré-pago ou totalmente pago
É claro que existem pessoas que possuem dispositivos pré-pagos e pagos integralmente. Desbloqueá-los é, em sua maior parte, relativamente simples. Embora já existisse uma política de desbloqueio generalizada, a Cellular Telephone Industries Association (CTIA) apresentou um conjunto de políticas de desbloqueio padronizadas para celulares e tablets. Os termos exigem que as operadoras desbloqueiem um telefone pago integralmente ou um telefone pré-pago em serviço por um ano, se o assinante solicitar. As operadoras de celular também precisam alertar os assinantes quando seus aparelhos são elegíveis para desbloqueio. Finalmente, as operadoras devem desbloquear telefones para militares dos EUA mediante solicitação.
Corrida, T móvel , Metrô da T-Mobile, Celular dos EUA, e Verizon todos cumpriram e AT&T as políticas já estavam alinhadas com os termos. Desbloquear seu telefone não significa que você pode simplesmente levá-lo a qualquer outro provedor. Embora alguns telefones modernos sejam construídos para esse tipo de compatibilidade, outros ainda são projetados apenas para os recursos e recursos de rede de uma operadora específica. A maioria das operadoras oferece uma ferramenta online Traga seu próprio telefone para ver se o seu dispositivo desbloqueado funcionará bem em sua rede. Você só precisa inserir o número IMEI do seu dispositivo para obter uma verificação instantânea.
Não se esqueça dos disjuntores de terceiros
Eles são menos necessários agora que todas as redes dos EUA oferecem desbloqueio, mas se você encontrar problemas com um oficial desbloqueio da operadora, você ainda pode optar por um desbloqueio de IMEI, que funciona de forma idêntica à operadora oficial desbloquear. Existem muitas empresas de desbloqueio de IMEI, mas é melhor optar por fornecedores confiáveis. Verifique sites de avaliação como Piloto confiável antes de tomar uma decisão final ou pagar. O preço para desbloquear um iPhone varia de acordo com sua operadora. Os serviços de bloqueio de bloqueio suportam modelos da mais nova série do iPhone até o iPhone 4.
A maioria dos serviços de desbloqueio de terceiros funciona da mesma maneira. No site deles, você paga valores variados, geralmente abaixo de US$ 100, por um código de desbloqueio por e-mail. A maioria exige um pagamento adiantado. Serviços de desbloqueio confiáveis têm linhas de suporte ao cliente e entregam códigos rapidamente.
- DoutorSIM
- Desbloqueios expressos (iPhone)
- Móvel desbloqueado
- Desbloquear Base
- Desbloqueio de celular
- Unidade de desbloqueio
- DesbloquearRiver
- Desbloquear radar
Sem sorte? Compre um telefone desbloqueado
No final das contas, a melhor opção para a maioria das pessoas geralmente é comprar um telefone desbloqueado, em vez de descobrir como desbloqueá-lo. Em primeiro lugar, evita o incômodo de desbloqueá-lo. Em segundo lugar, você pode escolher o serviço de telefonia celular que desejar, seja pré-pago, pós-pago ou algo intermediário. É um investimento significativo e pode doer um pouco se você já tiver um telefone, mas a liberdade de trocar de operadora a qualquer momento vale a pena.
Varejistas como Amazon e Walmart vendem telefones desbloqueados, mas muitas vezes com altos custos iniciais. No entanto, existem pechinchas por aí, se você souber onde procurar. Cada iPhone que você compra da Apple – online ou em uma Apple Store – é desbloqueado, exceto para opções de financiamento de operadoras específicas. Um iPhone desbloqueado permite que você escolha a operadora que desejar. Para começar com uma nova operadora, faça o seguinte.
- Desligue o seu iPhone.
- Remova o cartão SIM atual da sua operadora antiga.
- Insira o novo cartão SIM da sua nova operadora.
- Reinicie seu telefone.
- Ao reiniciar, siga as instruções na tela para configurar seu telefone.
Você também pode comprar um iPhone sem SIM, o que significa que seu iPhone não vem com um cartão SIM de operadora, o que libera você para usar um cartão SIM de qualquer operadora compatível. Como muitos varejistas também oferecem planos de pagamento agora, você nem precisa mais pagar totalmente adiantado.
Se você não puder pagar integralmente, considere Programa de atualização do iPhone da Apple, onde você obtém um iPhone desbloqueado da mesma maneira que a opção sem SIM – embora exija uma verificação de crédito. Você não apenas evita o custo inicial, mas também paga em parcelas mensais e tem direito a um upgrade após 12 pagamentos. O programa inclui o programa de proteção AppleCare+ junto com um complemento para AppleCare+ com proteção contra roubo e perda.
Nota do Editor: O artigo foi verificado em 6 de abril de 2023 para garantir que todas as informações são precisas.
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