Uma conta de celular suspensa pode ser um grande problema.
Descubra o motivo da suspensão. Se o seu serviço foi suspenso por falta de pagamento, pague a conta o mais rápido possível. Algumas operadoras continuam a cobrar de você mensalmente durante a suspensão do serviço. Além disso, o não pagamento pode ter um impacto negativo em sua classificação de crédito. Se o seu serviço foi interrompido devido à perda ou roubo do telefone, espere por um telefone substituto e prossiga para a Etapa 2 até que ele chegue.
Adquira o serviço de linha fixa, se ainda não o tiver. Embora não sejam tão versáteis quanto os telefones celulares, algumas operadoras de telefonia fixa oferecem tarifas muito melhores em chamadas de longa distância e internacionais.
Inscreva-se no serviço com Voice over Internet Protocol, ou VoIP, como Skype ou Google Voice. Usando um fone de ouvido, esses serviços permitirão que você faça chamadas pela Internet com pouco ou nenhum custo.
Mude para outra operadora. No caso de uma operadora suspender seu serviço sem qualquer esperança de restabelecimento, esta pode ser a melhor opção. Por exemplo, os usuários de telefones celulares que não desligam o recurso de "roaming de dados" durante as férias na Europa podem incorrer inadvertidamente em contas de uso da Internet na casa dos milhares. Nesse caso, pode ser necessário substituir o cartão SIM, o telefone celular ou ambos. Se o seu serviço não for pago com outra operadora e for encerrado, o seu número de telefone não poderá ser transferido para uma nova operadora.
