A Apple não fornece uma maneira de alterar a sensibilidade nas telas do iPhone, mas você pode solucionar problemas de telas que se comportam de maneira incorreta. Problemas com telas super sensíveis podem ser causados por protetores de tela, estojos e acessórios de carregamento. Às vezes, a tela desenvolve problemas que desaparecem após uma reinicialização ou reinicialização.
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Antes de solucionar o problema, pense em quando a tela parou de funcionar corretamente. Em alguns casos, uma tela responde com muita sensibilidade sem motivo; em outros, o problema começa após uma mudança no dispositivo. Por exemplo, se você substituiu a tela recentemente, ela pode não estar instalada ou conectada corretamente. Se você deixou cair o iPhone recentemente ou o molhou, pode haver danos internos. Se você não conseguir consertar a tela, pode haver um problema de software ou hardware subjacente.
Verifique os protetores de tela e estojos
Os protetores de tela podem afetar a capacidade de resposta da tela do iPhone ou de seus sensores. Por exemplo, se o protetor bloqueia o sensor de proximidade, a tela pode se comportar de forma irregular quando você faz ou recebe chamadas. Normalmente, esse sensor coloca a tela no modo de espera para evitar que ela responda ao toque durante as chamadas. Se um protetor bloquear o sensor, a tela pode assumir que você está fazendo gestos ao segurar o iPhone junto ao ouvido. Se você aplicou um novo filme protetor recentemente, remova-o, limpe a tela e veja se isso resolve o problema.
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Capas de iPhone bem ajustadas podem causar sensibilidade ao colocar pressão no iPhone e em sua tela. Remova o iPhone da capa. Se a tela responder normalmente, use um tipo diferente de caixa.
Solução de problemas de acessórios de carregamento
Se a tela do iPhone funcionar normalmente na maioria das vezes, mas se tornar muito sensível durante o carregamento, o problema pode estar no cabo ou adaptador USB. As telas podem se comportar de maneira irregular durante uma carga ou podem funcionar bem até que o iPhone esteja totalmente carregado e ainda conectado. Desconecte o iPhone. Se funcionar normalmente, um acessório de carregamento pode ser a raiz do problema.
Use um cabo ou plugue sobressalente ou emprestado para carregar o iPhone e ver se o problema persiste. Alternativamente, mude o método de carregamento. Se você estiver carregando pela porta USB, carregue em uma tomada elétrica ou vice-versa.
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Se você estiver usando acessórios de terceiros, troque para o cabo ou plugue original da Apple que acompanha o iPhone. Os produtos de terceiros nem sempre são compatíveis com todos os modelos de iPhone. Você não precisa usar acessórios de carregamento da Apple, mas é uma boa ideia usar produtos que a Apple certifica como Feito para iPhone para evitar problemas de compatibilidade.
Reinicie e reinicie o iPhone
Você pode consertar uma tela sensível reiniciando ou reiniciando. Essas correções resolvem problemas temporários e menores, limpando o sistema do iPhone quando você o desliga e reinicia. Tente reiniciar o dispositivo primeiro. Se isso não funcionar ou se a tela se comportar de maneira tão estranha que você não consiga deslizar para desligá-la, reinicie-a.
- Para reiniciar o iPhone, pressione o Dormir / acordar e mantenha-o pressionado até ver o controle deslizante de energia na tela. Deslize para a direita para desligar o iPhone. Quando desligar, pressione o Dormir / acordar botão novamente. Solte o botão quando vir o logotipo da Apple e espere até que o dispositivo seja inicializado.
- Para reiniciar o dispositivo, pressione o Casa e Dormir / acordar simultaneamente, mantendo-os pressionados até que o logotipo da Apple apareça na tela. Solte os botões e espere o iPhone reiniciar.
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Se você não conseguir consertar uma tela sensível, entre em contato Suporte Apple.