Os usuários que sofreram com esses problemas podem se beneficiar baixando a atualização mais recente. A atualização não corrigirá todos os bugs e falhas, mas pode eliminar alguns dos problemas mais gritantes. Para verificar se a atualização está disponível, você só precisa verificar a seção Windows Update do seu dispositivo.
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A atualização chega em meio a um fluxo constante de novos bugs e falhas, como normalmente acontece com hardware novo. A equipe da Microsoft responsável pelo Surface recentemente
emitiu um pedido de desculpas para os primeiros usuários do Surface Book e do Surface Pro 4.Relacionado
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Os lançamentos anteriores do Surface foram criticados por problemas de hardware, mas isso parece ter ocorrido ao contrário com a iteração mais recente. Em novembro a empresa lançou uma atualização para corrigir problemas de congelamento, outra atualização no início de dezembro eliminou gráficos erros, e agora outro patch de software está sendo lançado.
Embora nossa análise inicial tenha ficado muito feliz com o design sólido e elegante do dispositivo, juntamente com seu hardware capaz, o software se tornou um problema cada vez mais evidente. Nós até tomamos a iniciativa de alterar a pontuação da revisão para refletir isso. Os consumidores não têm qualquer responsabilidade de esperar que seu hardware finalmente funcione, então permanece a questão se isso acontecerá. prejudicar a florescente linha Surface, ou se a Microsoft cuidará dos problemas antes que eles se tornem indelevelmente associados ao marca.
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