As impressoras Zebra são uma escolha popular para imprimir etiquetas, mas é importante que os proprietários das impressoras saibam o que fazer quando algo der errado. As impressoras Zebra são geralmente bastante confiáveis e fáceis de trabalhar, mas ter algumas habilidades básicas de solução de problemas à sua disposição o ajudará a evitar problemas antes que eles saiam do controle.
Passo 1
Abra a impressora Zebra usando o botão na lateral. A localização exata desse botão varia de modelo para modelo, portanto, consulte o manual do proprietário ou o site da Zebra se tiver dificuldade em encontrá-lo.
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Passo 2
Remova o rolo de etiquetas de dentro da impressora, tomando cuidado para remover quaisquer etiquetas atoladas que possam estar grudadas no interior da impressora. Preste atenção nos lugares onde as próprias etiquetas podem ter se soltado do verso. Quaisquer etiquetas com o forro solto devem ser descartadas.
etapa 3
Use um cotonete para limpar o interior da impressora. Limpe cuidadosamente o interior da impressora usando um pano limpo ou um cotonete. Certifique-se de que o interior da impressora esteja limpo antes de prosseguir.
Passo 4
Substitua o rolo de etiquetas ou insira um novo rolo. Certifique-se de que a borda da primeira etiqueta ultrapasse a saída e feche a porta com cuidado. Imprima uma etiqueta de teste e verifique se a impressora está funcionando corretamente.
Etapa 5
Verifique o site da Zebra para obter um driver atualizado. Se a impressora não estiver sendo reconhecida pelo computador, o driver pode estar corrompido ou desatualizado. Baixe o driver para a sua impressora, execute o programa de instalação e tente imprimir novamente.
Coisas que você precisa
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