É uma ideia atraente. Há muito tempo sou um cara com três, até quatro PCs; Tenho um desktop e um laptop para trabalhar e, muitas vezes, também tenho os dois em casa. São muitos computadores e, embora a conectividade na nuvem tenha preenchido a maioria das lacunas entre eles, parece um desperdício. E se um PC pudesse fazer tudo?
Eu pensei que o Livro de superfície 2 de 15 polegadas seria esse dispositivo. Certamente parece poderoso o suficiente no papel. Com um processador Core i7 quad-core, gráficos Nvidia GTX 1060 e 16 GB de BATER, o Livro 2 é mais rápido que minha área de trabalho de trabalho. Vendo uma chance, eu ansiosamente liberei um lugar para ela em minha estação de batalha – mas não era para ser assim.
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A escala do problema
O Surface Book 2 de 15 polegadas possui uma bela tela com densidade de pixels com proporção de 3: 2 que contém cerca de 250 pixels por polegada. É fantástico. Minha área de trabalho de trabalho, no entanto, combina bem com um monitor mais humilde de 2.560 x 1.440 de 27 polegadas. O Surface Book 2 não parece funcionar bem com ele.
O texto fino não era tão suave quanto eu esperava e tudo na tela parecia lento.
Percebi os problemas quase imediatamente. Conectar o monitor foi bastante fácil, mas quando o tornei a tela principal, a tela (agora secundária) do Livro 2 parecia desligada. O texto fino não era tão suave quanto eu esperava, e tudo na tela do Livro 2 parecia lento, como se estivesse sendo atualizado em um ritmo mais lento do que deveria.
“Isso é uma pena”, pensei, e fechei o Surface Book 2, pensando que o problema estava resolvido. Rapaz, eu estava errado. Meus problemas estavam apenas começando.
Eles eram menores no início. Os ícones na área de trabalho se espaçaram de maneira estranha. Algumas horas depois, percebi que a barra de título de várias janelas havia encolhido. Não é grande coisa. Então, meu cursor começou a desaparecer ao entrar em determinadas janelas de aplicativos, incluindo Word e Outlook. Isso foi mais um aborrecimento e reiniciei o Livro 2. Isso resolveu os problemas, mas eles logo voltaram.
Acontece que meu comportamento incomum é a causa. Às vezes, desconecto o Livro 2 para usá-lo como laptop e reconecto-o ao monitor quando volto. Louco, certo?
A Microsoft ainda tem uma página de suporte para isso, intitulada “Problemas de dimensionamento do Windows para dispositivos de alto DPI.” De acordo com a página, “Esses sintomas também ocorrem quando a configuração de hardware muda, como quando você encaixa e desencaixa um dispositivo que usa monitores, ou você desconecta um monitor externo do dispositivo.” O conserto? Faça logoff e faça login novamente. Isso “redefine as informações de exibição e melhora o comportamento”.
Vamos resumir. O Surface Book 2 – e todos os dispositivos Windows, aparentemente – não conseguem lidar adequadamente com o encaixe/desencaixe de um monitor externo. O resultado é uma bola de neve de problemas de renderização da IU que eventualmente forçam o usuário a fazer logoff. Não há solução. É assim que as coisas são.
Ai.
O que você está fazendo, GPU?
Tudo bem. Portanto, os ícones nem sempre parecem corretos. É chato, claro, mas é realmente matéria? Fazer logoff e voltar é tão chato? Talvez não, mas não é o único problema.
Freqüentemente vi o Surface Book 2 ficar lento sem motivo óbvio.
Os dispositivos de superfície são famosos por bugs estranhos. Eles receberam muitas críticas no passado. Consumer Reports causou sensação no ano passado quando revogou recomendações de produtos Surface, citando uma alta taxa de problemas relatados. Antes disso, em 2015, Microsoft pediu desculpas pelos problemas com o Surface Book e o Surface Pro 4, dizendo “Para aqueles que tiveram uma experiência nada perfeita, lamentamos qualquer frustração que isso tenha causado”.
A frustração continua. Freqüentemente vi o Surface Book 2 ficar lento sem motivo óbvio. Ao investigar, descobri que estava relacionado ao uso extremamente alto da GPU pelo Desktop Window Manager. Tal como acontece com o dimensionamento da IU, este não é um problema específico do Livro 2, mas isso não melhorou minha experiência. Perdi a paciência rapidamente e estou usando uma unidade de revisão. Não sei o que faria se visse esse desempenho depois de gastar pelo menos US$ 1.500 ou, no caso de nossa unidade de análise, US$ 3.300 – mas tenho certeza de que incluiria xingamentos.
Embora esse seja o problema que mais causa dor de cabeça, há muito mais. Por que o OneDrive não funciona quando tento navegá-lo por meio de um aplicativo do Office? Por que ouço um barulho forte da bobina quando conecto o Livro 2 a um monitor, e só então? Por que a Microsoft o enviou com uma fonte de alimentação muito pequena, então a bateria descarrega sob carga pesada?
Eu trabalho com PCs o tempo todo. É meu trabalho. Estou bem em ver uma falha aqui ou ali e, por si só, cada problema que tive com o Surface Book 2 não seria um obstáculo. Juntos, eles arruinaram minha experiência e estou voltando ao meu estilo de vida com vários PCs. O Surface Book 2 ainda é um ótimo 2 em 1 e é uma escolha sólida se você precisa de um laptop para estação de trabalho, mas não podemos recomendar que você jogue fora seu desktop por ele.
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