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- Bluetooth e duração da bateria
- Alto-falantes, software de câmera, microfone
Bluetooth e duração da bateria
Problemas de conectividade Bluetooth
Problemas de Bluetooth são muito comuns em smartphones, mas este faz com que algumas pessoas enviem seus telefones de volta ao Google porque é muito frustrante. Os usuários estão lidando com tudo, desde desconexões aleatórias, ausência de som no início de chamadas telefônicas e som interrompido ou interrompido durante a transmissão de áudio Bluetooth.
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O problema parece estar relacionado a automóveis ou fones de ouvido específicos. Meu Nexus 6P tem um bom desempenho de áudio Bluetooth no meu Mazda CX-5, mas não há som ao fazer uma chamada até pouco depois de a pessoa (ou correio de voz) atender. Por outro lado, o mesmo Nexus 6P não tem problemas com ligações no Cheverolet Equinox da minha esposa, mas gagueja constantemente ao transmitir música.
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Infelizmente, não há muito que você possa fazer para corrigir a situação, porque é um problema de software e algo que o Google precisa resolver com uma atualização. O Google lançou a atualização 6.0.1 há algumas semanas, mas não corrigiu esses problemas. Na verdade, o problema é ainda pior para alguns usuários.
Existem algumas soluções alternativas que você pode tentar enquanto espera que o Google emita uma correção.
Emparelhe novamente os dispositivos
- Abrir Configurações.
- Selecione Bluetooth.
- Toque no ícone de engrenagem à direita do dispositivo Bluetooth com o qual você está tendo problemas.
- Selecione Esquecer.
- Agora emparelhe novamente os dispositivos.
Limpar a partição de cache do dispositivo é bastante simples e não apagará seus dados.
- Desligue seu Nexus 6P
- Ligue o telefone pressionando Volume baixo e a Botão de energia no mesmo tempo.
- Toque em Volume baixo botão para destacar Modo de recuperação.
- Selecione Modo de recuperação pressionando o Botão de energia.
- Quando você vê o mascote do Android, segurar para baixo Botão de energia, entãopressione e solte o Aumentar o volume botão rapidamente.
- Toque em Volume baixo botão para destacar Limpe a partição de cache.
- Selecione Limpar partição de cache pressionando o Botão de energia.
- Toque em Volume baixo botão para destacar Sim.
- Selecione Sim pressionando o Botão de energia.
- Quando terminar, pressione o Botão de energia para Reinicie o sistema agora.
Se a limpeza da partição de cache não funcionar, você pode redefinir o Nexus 6P para os padrões de fábrica. Tenha em mente que isso irá apague tudo no telefone, portanto, faça backup de todos os seus dados, incluindo fotos, músicas e vídeos.
Veja como redefinir os padrões de fábrica do seu Nexus 6P:
- Abrir Configurações.
- Selecione Backup e redefinição.
- Selecione Redefinição de dados de fábrica.
- Selecione Redefinir telefone.
- Selecione Apague tudo e reinicie.
Bateria com pouca duração
O Nexus 6P tem uma bateria monstruosa de 3.450 mAh e o novo recurso Doze, então ele realmente deve ter uma duração de bateria tremenda. Este é o caso de muitas pessoas, mas alguns usuários estão tendo dificuldade para passar o dia. Provavelmente isso se deve a um aplicativo, mas nem sempre é fácil descobrir qual deles, já que o gerenciador de bateria do Google não revela muitas informações.
A primeira coisa que você precisa entender é que a opção de economia de bateria do Google não irá ajudá-lo. Isso reduzirá a energia, bem como limitará a vibração e os serviços de localização, mas só entrará em ação quando você tiver 15% ou 5% de vida útil restante. Provavelmente você está lendo isso porque seu telefone está atingindo o patamar de 15% muito rapidamente.
No entanto, existem outras coisas que você pode fazer para melhorar a vida útil da bateria.
Pare de usar alta precisão para serviços de localização:
- Abrir Configurações.
- Selecione Localização.
- Selecione Modo.
- Escolha qualquer um Economia de bateria ou Somente dispositivo.
Desative a verificação de Wi-Fi e Bluetooth:
- Abrir Configurações.
- Selecione Localização.
- Toque no menu de três pontos no canto superior direito e escolha Digitalizando.
- Desligar Verificação de Wi-Fi e Varredura Bluetooth.
Limpar a partição de cache do dispositivo é bastante simples e não apagará seus dados.
- Desligue seu Nexus 6P
- Ligue o telefone pressionando Volume baixo e a Botão de energia no mesmo tempo.
- Toque em Volume baixo botão para destacar Modo de recuperação.
- Selecione Modo de recuperação pressionando o Botão de energia.
- Quando você vê o mascote do Android, segurar para baixo Botão de energia, então pressione e solte o Aumentar o volume botão rapidamente.
- Toque em Volume baixo botão para destacar Limpe a partição de cache.
- Selecione Limpar partição de cache pressionando o Botão de energia.
- Toque em Volume baixo botão para destacar Sim.
- Selecione Sim pressionando o Botão de energia.
- Quando terminar, pressione o Botão de energia para Reinicie o sistema agora.
Se você ainda estiver tendo problemas, é provável que um aplicativo esteja causando o problema. Você pode entrar Configurações e escolha Bateria para descobrir quais aplicativos estão usando mais energia, mas essa lista nem sempre é precisa. Muitos aplicativos causam wakelocks que destroem a vida útil da bateria ao não permitir que o dispositivo hiberne. Você pode examinar quais aplicativos estão causando wakelocks, mas seu Nexus 6P precisa estar enraizado para fazer isso. Provavelmente esse não é o caso da maioria de vocês, então você terá que examinar todos os aplicativos do seu dispositivo e tentar descobrir quais deles você instalou na época em que começou a ter problemas. Desinstale esses aplicativos um por um e veja se a vida útil da bateria aumenta.
Se nenhuma das opções acima funcionar, você precisará redefinir o Nexus 6P para os padrões de fábrica. Tenha em mente que isso irá apague tudo no telefone, portanto, faça backup de todos os seus dados, incluindo fotos, músicas e vídeos. Depois de redefinir seu dispositivo, não instale todos os seus aplicativos de uma vez. Instale apenas o essencial e adicione aplicativos lentamente para ver como a vida útil da bateria é afetada.
Veja como redefinir os padrões de fábrica do seu Nexus 6P:
- Abrir Configurações.
- Selecione Backup e redefinição.
- Selecione Redefinição de dados de fábrica.
- Selecione Redefinir telefone.
- Selecione Apague tudo e reinicie.
Alto-falantes, software de câmera, microfone
O alto-falante superior está mais alto que o alto-falante inferior
Isso é interessante. Muitas pessoas relatam que o alto-falante superior é mais alto do que o alto-falante inferior, o que pode proporcionar uma experiência desagradável ao assistir vídeos no modo paisagem. Na maioria dos casos, a diferença não é dramática. Os usuários estão relatando uma divisão 60/40, mas vimos algumas reclamações em que isso é mais perceptível.
Infelizmente, esse problema não parece estar relacionado ao software, já que os usuários tentaram redefinir seus dispositivos para os padrões de fábrica, sem sorte. Como provavelmente está relacionado ao hardware, você precisará ligar para o suporte do Google (855-836-3987) e solicitar uma unidade de reposição. Você ainda pode usar seu telefone atual enquanto aguarda a substituição. Depois de receber a substituição, você terá uma semana para devolver a unidade com defeito.
Embora uma redefinição de fábrica não pareça resolver o problema, certamente não fará mal tentar. De qualquer forma, você precisará redefinir seu telefone antes de enviá-lo de volta ao Google. Tenha em mente que isso irá apague tudo no telefone, portanto, faça backup de todos os seus dados, incluindo fotos, músicas e vídeos.
Veja como redefinir os padrões de fábrica do seu Nexus 6P:
- Abrir Configurações.
- Selecione Backup e redefinição.
- Selecione Redefinição de dados de fábrica.
- Selecione Redefinir telefone.
- Selecione Apague tudo e reinicie.
Software de câmera com bugs
O Nexus 6P tira fotos incríveis, mas o aplicativo padrão da Câmera do Google tem muitos bugs. Às vezes, o aplicativo congela ao abrir e outras vezes a imagem que você acabou de capturar não aparece na Galeria.
Este é um problema de software óbvio que o Google corrigirá, mas a melhor solução por enquanto é reiniciar o dispositivo quando você souber que tirará muitas fotos. Minha experiência pessoal é que a reinicialização parece manter o problema sob controle por várias horas.
Outra reclamação é o desempenho instável com gravações de vídeo em câmera lenta. Tem havido muitas idas e vindas sobre se isso é realmente um problema ou não, mas o O problema surge quando não há luz suficiente porque ela não aparece no exterior ou no interior bem iluminado configurações. Os fotógrafos apontaram que este é um problema comum com muitas câmeras, já que capturar tantos quadros por segundo com pouca luz não é fácil. Com base neste fato, resta saber se o Google conseguirá consertar. A melhor solução neste momento é capturar vídeo em câmera lenta apenas quando há uma quantidade razoável de luz.
Problemas de microfone durante chamadas telefônicas
Tem sido relatado que as pessoas do outro lado da chamada não consigam ouvir o chamador ao usar um Nexus 6P. Isso parece ser devido ao microfone com cancelamento de ruído, que fica na parte traseira do telefone, logo abaixo do impacto da câmera.
Os usuários descobriram que o problema surge quando o microfone com cancelamento de ruído é acidentalmente coberto durante as chamadas. Isso pode acontecer com o dedo ou mesmo ao apoiar o telefone entre a cabeça e o ombro.
Embora pareça ser um problema de hardware, provavelmente está relacionado ao software. O Google já reconheceu o problema e está investigando, mas não há nenhuma palavra sobre uma solução.
Existem duas soluções alternativas para esse problema:
- A primeira é garantir que você não cubra o microfone com cancelamento de ruído ao fazer chamadas.
- A segunda solução alternativa é para aqueles usuários que possuem um Nexus 6P com root. Você pode desativar completamente o microfone com cancelamento de ruído alterando o persist.audio.fluence.voicecall configuração build.prop de true para falso.
Se o problema continuar deixando você totalmente maluco, você pode ligar para o suporte do Google (855-836-3987) e solicitar uma substituição. Você ainda pode usar seu telefone atual enquanto aguarda a substituição. Depois de receber a substituição, você terá uma semana para devolver a unidade com defeito.
Esses são todos os problemas e soluções do Nexus 6P que temos no momento, mas continuaremos atualizando à medida que surgirem mais. Deixe-nos saber nos comentários se você teve um problema ou conhece uma solução.
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