IOS 7: 48 problemas que os usuários têm e como corrigi-los (bugs do iOS 7.1 adicionados)

Atualizado em 22/07/2014 por Simon Hill: Adicionada falha de congelamento da atualização do iOS 7.1.2, problema com o modo de recuperação, falha ao não conseguir se conectar à App Store, bug de bloqueio de ativação atualizado e bug de desvio de senha atualizado para acessar contatos.

Todo novo sistema operacional tem seus problemas e o iOS 7 da Apple certamente não é exceção. Vimos uma infinidade de relatórios de bugs chegando e, embora muitas pessoas tenham atualizado com sucesso, não faltam pessoas que encontraram falhas ou até mesmo problemas graves. Agora é hora de revisar alguns problemas comuns do iOS 7.1 (e iOS 7.0) e, sempre que possível, identificar soluções. Faremos referência ao Iphone ao longo do artigo, mas a maioria dos problemas e soluções também se aplicam ao iPad e ao iPod Touch.

Aqui estão os problemas do iOS 7.1 (e posteriores) que ouvimos com alguns conselhos sobre como lidar com eles. Você encontrará problemas do iOS 7.0 na próxima página.

Relacionado: Como se preparar e baixar o iOS 7, dicas úteis para iOS 7, recursos ocultos do iOS.

Clique em um problema para acessá-lo:

• Glitch: Congelamento durante a atualização do iOS 7.1.2
• Problema: a tela do Connect to iTunes aparece sem ser convidada
• Falha: não é possível conectar-se à App Store
• Bug: ladrões podem ignorar o bloqueio de ativação
• Falha: os aplicativos travam ou não carregam
• Bug: os ladrões podem ignorar a senha para acessar os contatos
• Problema: papéis de parede escuros na parte superior
• Problema: consumo rápido da bateria
• Falha: Congelamento e atraso
• Problema: Touch ID não funciona
• Bug: Wi-Fi não funciona ou está indisponível
• Problema: Bluetooth não funciona corretamente
• Falha: atraso do teclado
• Problema: a foto do chamador em tela cheia desapareceu
• Glitch: Som abafado ou volume baixo
• Glitch: o brilho automático não funciona

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Glitch: Congelamento durante a atualização do iOS 7.1.2

Várias pessoas encontraram uma falha desagradável ao tentar instalar a atualização mais recente, iOS 7.1.2, que oferece uma série de correções de bugs. Eles descobriram que a atualização iniciará corretamente OTA via Configurações > Geral > Atualização de software, mas então pare aleatoriamente e trave indefinidamente. Felizmente, há uma solução fácil.

Solução:

• Mantenha pressionado o botão Repousar/Despertar e o botão Início por dez segundos e seu dispositivo será reiniciado. O download deve prosseguir corretamente depois disso. Assim que terminar a atualização, verifique se você tem a versão correta em Configurações > Geral > Sobre. Se você não possui o iOS 7.1.2, reinicie o processo do zero.

Problema: a tela do Connect to iTunes aparece sem ser convidada

Várias pessoas se depararam com a tela de conexão ao iTunes inesperadamente, principalmente durante ou após tentar atualizar o software. Isso indica que seu dispositivo está em Modo de recuperação. Se o seu dispositivo mostrar um cabo e o logotipo do iTunes na tela, talvez seja necessário restaurá-lo.

Solução:

• Certifique-se de ter a versão mais recente do iTunes em seu Mac ou PC e conecte seu dispositivo ao computador usando o cabo fornecido. Selecione seu dispositivo quando ele aparecer no iTunes e clique no botão Resumo guia então Restaurar. O dispositivo deve reiniciar e você pode restaurar um dos seus backups e continuar o seu dia.

Falha: não é possível conectar-se à App Store

Algumas pessoas têm enfrentado problemas para se conectar à App Store em dispositivos iOS. Você pode receber uma mensagem semelhante a “Não é possível conectar-se à iTunes Store. Um erro desconhecido ocorreu."

Soluções potenciais:

• Para começar, certifique-se de não ter problemas de conexão. Certifique-se de que o Wi-Fi esteja ativado e que você esteja dentro do alcance ou que os dados do seu celular estejam ativados via Configurações > Geral > Celular.
• Se você estiver usando Wi-Fi, tente desligar e ligar o roteador novamente e certifique-se de que a conexão esteja funcionando em outro dispositivo. Você também pode tentar desligar e ligar seu dispositivo iOS novamente.
• Vá para Configurações > Geral > Data e Hora e certifique-se de que as configurações estejam corretas. Você pode querer tentar alternar Definir automaticamente ligado e desligado.
• Vá para Configurações > Geral > Atualização de software e certifique-se de ter a versão mais recente do iOS.
• Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir todas as configurações e configure a conexão novamente do zero.

Bug: ladrões podem ignorar o bloqueio de ativação

Há um bug no iOS 7 que permite que um ladrão desative a proteção do Bloqueio de Ativação. O método para desabilitar Encontre meu iphone não é muito difícil e há exemplos de vídeos no YouTube. Contanto que o ladrão esteja com seu dispositivo e ele esteja desbloqueado, ele poderá contornar a segurança e restaurar seu iPhone através do iTunes.

Gambiarra:

• O invasor deve ter acesso ao seu dispositivo desbloqueado. A solução simples para isso é certificar-se de habilitar uma senha. Vá para Configurações > Geral > Bloqueio por senha e toque Ativar senha. Escolha o código desejado e defina o Bloqueio por Código até o menor tempo que você puder suportar.

Solução:

• Vá para Configurações > Geral > Sobre e certifique-se de ter a versão mais recente do iOS, que é iOS 7.1.2. Esta atualização contém uma correção para esse bug. Se você não tem, vá para Configurações > Geral > Atualização de software e pegue.

Falha: os aplicativos travam ou não carregam

Muitas pessoas encontraram problemas com aplicativos que se recusavam a carregar ou travavam intermitentemente após a atualização para iOS 7.1. No geral, deve haver menos travamentos de aplicativos no iOS 7.1, mas se você estiver tendo problemas, isso não é verdade. conforto.

Soluções potenciais:

• Toque duas vezes no botão Início e deslize para cima qualquer aplicativo que esteja travando ou não carregando. Agora tente carregá-lo novamente.
• Sempre vale a pena tentar reiniciar. Mantenha pressionado o botão Home e o botão Sleep/Wake até ver o logotipo da Apple.
• Seus aplicativos devem ser atualizados automaticamente, mas você pode fazer check-in Configurações > iTunes e App Store para ligar Atualizações sob Downloads Automáticos. Se você preferir fazer isso manualmente, certifique-se de que qualquer aplicativo que esteja travando esteja totalmente atualizado.
• Tente desinstalar qualquer aplicativo problemático e reinstalá-lo. Faça backup primeiro no iTunes se estiver preocupado em perder dados salvos no aplicativo.
• Tente uma redefinição de fábrica acessando Configurações > Geral > Redefinir e escolhendo Apague todo o conteúdo e configurações. Você deve fazer backup primeiro, mas lembre-se de que poderá reintroduzir o problema se restaurar o backup.

Bug: os ladrões podem ignorar a senha para acessar os contatos

Outra exploração que surgiu recentemente permite que qualquer pessoa com acesso físico ao seu iPhone use o Siri para ignorar sua senha e obter acesso à sua lista de contatos.

Gambiarra:

• Se você está preocupado com isso, é fácil combater. Basta ir para Configurações > Geral > Bloqueio por senha e olhe sob o Permitir acesso quando bloqueado seção para desligar o Siri na tela de bloqueio.

Solução:

• A Apple lançou uma correção para isso na atualização do iOS 7.1.2. Vá para Configurações > Geral > Sobre e certifique-se de que você o possui. Se não, então vá para Configurações > Geral > Atualização de software e pegue agora.

Problema: papéis de parede escuros na parte superior

Muitas pessoas têm reclamado do fato de alguns de seus papéis de parede terem uma faixa escurecida na parte superior após atualizando para iOS 7.1. Geralmente cobre o terço superior e parece impactar apenas alguns papéis de parede, enquanto outros permanecem não afetado. Aparentemente, esta é uma mudança deliberada e o sombreamento tem como objetivo facilitar a leitura do texto que fica em cima do papel de parede.

Gambiarra:

• Experimente um plano de fundo diferente.

Solução potencial:

• Se isso é realmente irritante para você, então enviar comentários para a Apple. Se um número suficiente de pessoas reclamar, há uma chance de removê-lo ou permitir que você o substitua em uma atualização futura.

Problema: consumo rápido da bateria

Este foi um problema para muitas pessoas quando a atualização original do iOS 7 foi lançada, mas após a atualização para o iOS 7.1, muitos usuários estão relatando um sério consumo de bateria. iPhones atualizados e iPad estão se mostrando um pouco mais famintos por energia do que antes para a maioria das pessoas, mas alguns proprietários encontraram quedas excepcionalmente rápidas, com alegações de que até 50 por cento da vida útil da bateria está desaparecendo dentro de uma hora, e que o suco restante está sendo drenado de forma incomumente rápida, mesmo quando o dispositivo não está ligado usar. Existem várias coisas que vale a pena tentar.

Soluções alternativas:

• Existem muitos maneiras de extrair mais energia da bateria e você também pode considerar alguns detalhes específicos do iOS, como desligar Atualização de aplicativo em segundo plano em Configurações > Geral, desligando o AirDrop no Centro de Controle, desligando Serviços de localização em Configurações > Privacidadee considere desativar pelo menos algumas notificações push via Configurações > Notificações.
• Você também deve ficar atento a aplicativos nocivos que consomem mais energia do que deveriam. Clique duas vezes no botão Início e deslize tudo o que não estiver usando. Esteja atento ao consumo de bateria ao usar aplicativos específicos.

Correções potenciais:

• Mantenha pressionado o botão Início e o botão Repousar/Despertar até ver o logotipo da Apple para reiniciar o dispositivo.
• Tente ir para Configurações > Geral > Redefinir e toque Redefinir todas as configurações.
• Você poderia tentar apagar tudo. Certifique-se de que todo o seu precioso conteúdo tenha backup e dê uma olhada em como redefinir os padrões de fábrica de um iPhone.

Falha: Congelamento e atraso

Algumas pessoas encontraram um problema em que a tela congela por alguns segundos. Ele simplesmente não responderá em intervalos aparentemente aleatórios e começará a funcionar novamente sem nenhuma causa óbvia. Às vezes isso acontece ao abrir ou fechar um aplicativo, ou pode ocorrer quando uma notificação chega. É possível que isso esteja vinculado a um aplicativo específico, portanto, fique de olho no que está sendo executado.

Gambiarra:

• Mantenha pressionado o botão Início e o botão Repousar/Despertar até que o dispositivo reinicie e você veja o logotipo da Apple.
• Toque duas vezes no botão Início e deslize para fechar tudo o que não precisa ser executado e fique por dentro disso.

Correções potenciais:

• Certifique-se de que seus aplicativos estejam atualizados. A maneira mais rápida é ir para Configurações > iTunes e App Store e certifique-se de que Aplicativos está ativado abaixo Downloads Automáticos.
• Você pode tentar redefinir suas configurações via Configurações > Geral > Redefinir e toque Redefinir todas as configurações.
• Você também pode tentar redefinir os padrões de fábrica e restaurar via iTunes ou iCloud.
• Se isso não funcionar, entre em contato com a Apple.

Problema: Touch ID não funciona

A atualização do iOS 7.1 deveria melhorar o recurso Touch ID, mas para muitos usuários parece que o quebrou. Algumas pessoas estão relatando que o Touch ID agora está funcionando muito melhor para elas, mas outras estão lutando para fazê-lo funcionar após a atualização.

Correções potenciais:

1. Vá para Configurações> Touch ID e senha e certifique-se de que Desbloqueio do iPhone ainda está ligado. Tente desligá-lo e ligá-lo novamente.
2. Tente entrar Configurações> Touch ID e senha e toque em cada impressão digital listada e escolha Excluir impressão digital. Quando todos eles forem excluídos, tente Adicionar uma impressão digital para configurá-lo novamente. Certifique-se de que o botão Home e suas mãos estejam limpos.
3. Se isso não funcionar, abra o iTunes no seu computador e conecte o iPhone 5S para tentar restaurar. Escolha seu dispositivo no iTunes e clique em Restaurar Iphone … em seguida, siga as instruções. Você pode usar o iCloud, apenas certifique-se de ter um backup recente primeiro em Configurações > iCloud > Armazenamento e Backup então vá para Configurações > Geral > Redefinir > Apagar todo o conteúdo e configurações e quando você configurar seu iPhone 5S novamente, escolha Restaurar de um backup e faça login no iCloud para escolher o backup desejado.
4. Sua última opção é levá-lo a uma Apple Store e mostrar o problema.

Bug: Wi-Fi não funciona ou está indisponível

Não estamos surpresos em ver pessoas enfrentando problemas de Wi-Fi após a atualização do iOS 7.1; esta parece ser uma reclamação comum sempre que há uma nova versão da plataforma. Algumas pessoas estão descobrindo que as conexões Wi-Fi anteriormente boas agora estão um pouco instáveis, outras estão relatando que o Wi-Fi está completamente indisponível e não conseguem se conectar.

Correções potenciais:

1. Tente ativar o modo Avião por cerca de 30 segundos, depois desligue-o e tente conectar-se ao Wi-Fi novamente.
2. Tente manter pressionado o botão Início e o botão Repousar/Despertar até que o dispositivo seja reiniciado.
3. Desligue o roteador por 30 segundos e ligue-o novamente.
4. Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede e configure sua rede Wi-Fi novamente do zero.
5. Tente mudar o canal do seu roteador e verifique o restante das configurações.
6. Certifique-se de que o firmware do seu roteador esteja atualizado.
7. Experimente um restauração de fábrica do seu iPad ou iPhone.

Problema: Bluetooth não funciona corretamente

Aqui está outro problema comum que também surgiu quando o iOS 7 foi lançado. Se você está tendo problemas para conectar os dispositivos Bluetooth corretamente ou se o streaming do Bluetooth está instável, você não está sozinho.

Correções potenciais:

1. Comece mantendo pressionado o botão Início e o botão Repousar/Despertar até que o dispositivo seja reiniciado.
2. Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede e configure seus emparelhamentos Bluetooth novamente.
3. Verifique o manual do seu dispositivo Bluetooth. Existe um botão de emparelhamento? Você pode excluir os pares salvos? Existe uma atualização de firmware?
4. Experimente um restauração de fábrica do seu dispositivo iOS.

Falha: atraso do teclado

Muitas pessoas relataram um atraso significativo no teclado ao digitar no iPad ou iPhone após a atualização do iOS 7.1. Felizmente, há uma solução fácil para este.

Consertar:

• Vá para Configurações > Geral > Redefinir e toque Redefinir dicionário do teclado.

Problema: a foto do chamador em tela cheia desapareceu

Muitas pessoas estão reclamando que a foto do chamador em tela cheia foi substituída no iOS 7.1 por uma tela cinza que contém uma foto do contato em um pequeno círculo. Isso significa que é mais difícil ver quem está ligando rapidamente.

Correção potencial:

Infelizmente, não há como recuperar as fotos do chamador em tela cheia agora, mas muitas pessoas estão reclamando online e você pode se juntar a elas enviando feedback para a Apple. Se um número suficiente de pessoas fizer barulho sobre isso, a Apple poderá trazê-lo de volta como uma opção na próxima atualização.

Glitch: Som abafado ou volume baixo

Algumas pessoas estão relatando que o som ficou abafado após a atualização do iOS 7.1 e que o volume não vai tão alto como costumava ir. Isso parece estar afetando principalmente os iPads e deve ser fácil de corrigir.

Correções potenciais:

1. Sempre comece tentando uma reinicialização suave mantendo pressionado o botão Início e o botão Repousar/Despertar até que o dispositivo reinicie e você veja o logotipo da Apple.
2. Há um botão lateral no iPad que pode ser usado para silenciar. Check-in Configurações > Geral e veja o que está marcado abaixo Use o interruptor lateral para.
3. Conecte alguns fones de ouvido, teste-os e desconecte-os novamente.
4. Tente ir para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir todas as configurações e veja se faz diferença.
5. Se nada funcionar, vá até uma Apple Store e veja o que eles podem lhe dizer.

Glitch: o brilho automático não funciona

Se você tiver problemas com o brilho do seu iPhone ou iPad e ele não parecer estar se comportando como deveria, não entre em pânico.

Correções potenciais:

• Vá para Configurações> Brilho e papel de parede e alternar Brilho automático para desligar. Entre em uma sala escura e deslize a barra de brilho para baixo, totalmente para a esquerda. Agora alterne Brilho automático ligue novamente.
• Tente entrar Configurações > Geral > Acessibilidade > Aumentar contraste e veja se Reduzir o ponto branco está ativado.

Esses são todos os problemas e correções do iOS 7.1 que temos por enquanto, mas adicionaremos mais à medida que os encontrarmos. Poste um comentário e compartilhe quaisquer problemas ou soluções que você encontrou.

Próxima página: Problemas e bugs para iOS 7.0

Página 2: Bugs, problemas e correções do iOS 7.0

Esses problemas são para aqueles que ainda executam o iOS 7.0, embora muitos deles ainda possam impactar ou ser úteis para aqueles que executam o iOS 7.1. Deixe-nos saber se algum é útil para você!

Clique em um problema para acessá-lo:

• Problema: Não é possível enviar e-mail
• Bug: Contatos desaparecendo
• Bug: Tela branca da morte
• Problema: não consigo fazer ou receber chamadas
• Glitch: o teclado está orientado de maneira errada
• Bug: Painel de Controle e Central de Notificações não aparecem
• Glitch: Preso no logotipo da Apple
• Problema: consumo rápido da bateria
• Bug: Wi-Fi e Bluetooth não funcionam
• Problema: atraso no teclado
• Bug: a iTunes Store continua travando
• Bug: iMessage ou FaceTime não funcionam
• Falha: Congelamento
• Bug: existe uma maneira maluca de contornar a tela de bloqueio
• Problema: os aplicativos continuam desconectando você

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Problema: Não é possível enviar e-mail

Algumas pessoas descobriram que não conseguem enviar e-mails após a atualização do iOS 7. Eles ainda podem receber e-mails, mas quando tentam enviar e-mails não funciona. Para algumas pessoas não consegue enviar com mensagem de erro, para outras o e-mail parece enviar, mas nunca chega na caixa de entrada do destinatário. Isso parece ocorrer de forma intermitente e pode acontecer em vários tipos de contas de e-mail. Existem algumas coisas que você pode tentar.

Soluções alternativas:

• Toque duas vezes no botão Início e deslize o aplicativo de e-mail para cima para fechá-lo. Em seguida, tente reiniciá-lo novamente. Pode funcionar corretamente por um tempo.
• Reinicie o seu iPhone mantendo pressionado o botão Home e o botão Repousar/Despertar até ver o logotipo da Apple.
• Ative o modo Avião e aguarde 30 segundos, desligue-o novamente e tente novamente.

Soluções potenciais:

• Selecione a conta de e-mail que está causando problemas Configurações > Mail, Contatos, Calendários e toque no Conta seção na parte superior onde seu endereço de e-mail está listado. Agora toque em Servidor de correio de saída listado na parte inferior e, em seguida, toque no Servidor primário no topo da próxima página. Certifique-se de que seu endereço de e-mail esteja listado em Nome de usuário e depois toque no Senha e digite-o novamente, mesmo que já esteja preenchido.
• Você pode tentar excluir a conta de e-mail com problema. Vá para Configurações > Mail, Contatos, Calendários selecione sua conta de e-mail e toque no Deletar conta opção na parte inferior da tela. Agora certifique-se de ter todos os detalhes de configuração corretos e vá para Configurações > Mail, Contatos, Calendários > Adicionar conta para adicioná-lo novamente.
• Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede e configure sua conexão Wi-Fi novamente.

Você acha que seus contatos às vezes desaparecem? Você abrirá o aplicativo Contatos em seu Iphone e descobrir que está vazio ou que alguns contatos estão faltando. Você pode descobrir que eles retornam aleatoriamente após alguns minutos ou algumas horas. Você poderia começar indo para iCloud.com e faça login para verificar se todos os seus contatos estão listados corretamente.

Soluções potenciais:

1. Vá para Configurações > Mail, Contatos, Calendários > iCloud e certifique-se de que Contatos está ativado.
2. Vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede e configure sua rede Wi-Fi novamente do zero.
3. Vá para Configurações > iCloud > Armazenamento e Backup e certifique-se Backup do iCloud está ativado.
4. Se nada disso funcionar para você, você poderá restaurar um backup do iTunes, desde que tenha feito um. Inicie o iTunes no seu computador e vá para Editar > Preferências > Dispositivos checar Impedir que iPods, iPhones e iPads sincronizem automaticamente. Agora conecte seu iPhone, clique nele no iTunes e escolha Restaurar backup de Resumo guia e siga as instruções.

Bug: Tela branca da morte

Um bug que parece ter surgido para muitas pessoas, principalmente no iPad, mas também em vários iPhones modelos é uma falha aleatória na tela inicial que reinicializa suavemente o dispositivo e abre uma tela com o Apple logotipo. A cor de fundo corresponde ao dispositivo, então um iPhone branco terá uma tela de inicialização branca com um Apple preto e vice-versa. Há algumas sugestões de que isso esteja relacionado à bateria, mas não está claro.

Soluções alternativas:

• Pressione e segure o botão Home e o botão Sleep/Wake até ver o logotipo da Apple para reiniciar o dispositivo.
• Experimente o modo DFU, explicado abaixo no logotipo Glitch: Stuck on Apple.
• Backup e redefinir os padrões de fábrica do seu iPhone.

Solução potencial:

• A Apple reconheceu esse problema, disse a porta-voz da Apple, Trudy Muller Mashável “Temos uma correção em uma próxima atualização de software para um bug que pode ocasionalmente causar uma falha na tela inicial.”

Problema: não consigo fazer ou receber chamadas

Se você tiver problemas para fazer ou receber chamadas após atualizar para o iOS 7, você não está sozinho. Você pode descobrir que pessoas estão tentando ligar para você, mas seu iPhone não está tocando ou talvez você não consiga fazer uma ligação. Algumas pessoas relatam que as chamadas aparentemente estão sendo conectadas, mas a linha parece estar muda e elas não conseguem ouvir a outra pessoa. Supondo que você não esteja apenas em um ponto morto (tente fazer a ligação de outro local), há algumas coisas que você pode tentar.

Soluções potenciais:

• Vá para Configurações e alternar Modo avião ligue por cinco segundos e desligue-o novamente.
• Certifique-se de que Não perturbe em Configurações não está ligado.
• Vá para Configurações > Telefone e certifique-se Encaminhamento de chamadas não está ligado.
• Vá para Configurações > Telefone e confira abaixo Bloqueado.
• Certifique-se de ter a atualização mais recente da operadora acessando Configurações > Geral > Sobre. Se houver algo disponível, você será solicitado a fazer o download (certifique-se de estar conectado ao Wi-Fi e à rede móvel).
• Certifique-se de que não haja outra atualização do iOS acessando Configurações > Geral > Atualização de software.
• Tente remover o cartão SIM, certifique-se de que esteja limpo e substitua-o com cuidado.
• Tente redefinir suas configurações de rede via Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede.
• Vá para Configurações > Celular e tente alternar Habilitar LTE e/ou Habilitar 3G.
• Entre em contato com sua operadora e certifique-se de que não há nenhum problema com ela.
• Tentar redefinindo os padrões de fábrica do seu iPhone.

Glitch: o teclado está orientado de maneira errada

Ocasionalmente, o iOS 7 não consegue identificar a orientação correta do seu dispositivo e produz um teclado que fica apenas parcialmente na tela, tornando-o inútil. É uma ocorrência comum após usar a câmera na tela de bloqueio.

Soluções:

• Deslize pela tela e o teclado se orientará corretamente na tela.
• A falha parece ter sido corrigida no iOS 7.1 beta.

Bug: Painel de Controle e Central de Notificações não aparecem

Houve alguns relatos de um problema no iOS 7.0.4 em que o Painel de Controle e a Central de Notificações não estão funcionando. acessível deslizando para cima ou para baixo, respectivamente, ou funcionará por um curto período de tempo, mas eventualmente se tornará indisponível.

Solução potencial:

• Vá para Configurações > Geral > Acessibilidade > Assistive Touch. Ativar e desativar essa configuração parece fornecer uma solução para o problema, embora às vezes seja apenas temporária.

Glitch: Preso no logotipo da Apple

Se a atualização deu errado, você pode descobrir que o seu iPhone está preso em uma tela de inicialização em branco ou no logotipo da Apple e não inicia corretamente. Você vai querer se conectar ao iTunes e experimentar o modo DFU (Device Firmware Upgrade).

Solução potencial:

1. Mantenha pressionado o botão Repousar/Despertar para desligar o iPhone.
2. Abra o iTunes no seu computador e conecte seu iPhone.
3. Mantenha pressionados o botão Repousar/Despertar e o botão Início juntos por dez segundos e, em seguida, solte o botão Repousar/Despertar.
4. Continue pressionando o botão Home até ver um pop-up no iTunes informando que “O iTunes detectou um iPhone em modo de recuperação. Você deve restaurar este iPhone antes que ele possa ser usado com o iTunes.”
5. A tela do seu iPhone deve estar em branco. Se você vir um logotipo ou mensagem nela, você não está no modo DFU.
6. Selecione seu iPhone na coluna esquerda do iTunes e selecione Resumo e depois Restaurar.
7. Pode ser necessário instalar a atualização do iOS 7 novamente.

Problema: consumo rápido da bateria

Muitas pessoas estão descobrindo que o iOS 7 consome mais energia do que o iOS 6. Você pode encontrar alguma ajuda geral consultando nosso dicas para economizar bateria do smartphone, mas também há algumas correções específicas do iPhone que vale a pena considerar.

Soluções potenciais:

• Desative o efeito de paralaxe que dá à tela inicial aquela aparência 3D acessando Configurações > Geral > Acessibilidade > Reduzir Movimento.
• Desative a atualização de aplicativos em segundo plano para pelo menos alguns de seus aplicativos acessando Configurações> Geral> Atualização de aplicativo em segundo plano.
• Desligue o AirDrop deslizando de baixo para cima na tela e selecionando o botão de alternância no Centro de controle.
• Vá para Configurações > Central de Notificações e desative todos os aplicativos que você não deseja incluir.

Bug: Wi-Fi e Bluetooth não funcionam

Muitas pessoas descobriram que as funções Wi-Fi e Bluetooth não funcionam corretamente após a atualização para iOS 7. Eles podem aparecer esmaecidos em Configurações e não liga ou parece ligar, mas desliga imediatamente novamente.

Gambiarra:

• Você deve tentar reiniciar o iPhone e o roteador, mas é improvável que isso resolva o problema permanentemente.

Soluções potenciais:

• Algumas pessoas tiveram sucesso ao remover o apóstrofo do nome do iPhone. Se o seu iPhone se chamar algo como “iPhone do John”, isso pode funcionar. Vá para Configurações > Geral > Sobre > Nome e mude para algo sem apóstrofo.
• Algumas pessoas relataram sucesso ao colocar o iPhone no modo Avião e depois ir para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede, mas o problema pode retornar.
• Você também pode tentar ir para Configurações> Centro de Controle e desabilitar Acesso na tela de bloqueio em seguida, desligue e ligue o iPhone novamente.
• Certifique-se de que o firmware do seu roteador esteja atualizado.
• Tente fazer backup do seu iPhone e restaurá-lo. Verificar como redefinir os padrões de fábrica de um iPhone para detalhes.
• Se nada funcionar para você, tente entrar em contato com a Apple ou leve seu iPhone a uma Apple Store.

Problema: atraso no teclado

Este parece ser um problema para os proprietários do iPhone 4, mas pode não estar limitado a esse modelo. Os sofredores têm reclamado do atraso com o iOS 7 em geral, mas também de alguns atrasos sérios ao digitar no teclado virtual.

Solução potencial:

• Vá para Configurações > iCloud e vire Documentos e dados desligado.

Bug: a iTunes Store continua travando

Algumas pessoas descobriram que o aplicativo iTunes Store em seus Iphone trava quando tentam abri-lo. Existem duas soluções possíveis para tentar.

Soluções potenciais:

• Abra o aplicativo Música e toque em Loja no canto superior esquerdo. Você verá que o aplicativo agora funciona, embora o problema possa ocorrer novamente.
• Toque duas vezes no botão Início para abrir o menu multitarefa. Feche a iTunes Store se estiver listada. Agora vá para Configurações > iTunes e App Store e clique no seu identificação da Apple então escolha Sair. Faça login novamente e abra o aplicativo iTunes Store e ele deverá funcionar.

Bug: iMessage ou FaceTime não funcionam

Muitas pessoas encontraram problemas com o FaceTime e/ou iMessage que não funcionavam após a atualização do iOS 7. Para vários usuários, o iMessage não estava enviando mensagens corretamente, algumas pessoas descobriram que ele não era ativado. Também houve reclamações sobre falhas nas chamadas FaceTime.

Soluções potenciais:

• Desligue e ligue o FaceTime e/ou iMessage novamente através dos botões em Configurações.
• Desligar Dados de celular em Configurações > Celular e verifique se você está conectado ao Wi-Fi e vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede. Você terá que configurar sua conexão novamente, mas o FaceTime e o iMessage agora devem funcionar.
• Se nada mais funcionou, faça backup do seu iPhone e tente restaurá-lo.
• A Apple resolveu os problemas do iMessage na atualização do iOS 7.0.3 lançada em outubro.
• A Apple resolveu os problemas do FaceTime na atualização 7.0.4 lançada em novembro.

Falha: Congelamento

Algumas pessoas reclamaram do congelamento aleatório do iPhone após a atualização. Não parece estar confinado a um modelo específico.

Soluções potenciais:

• Se isso acontecer em um aplicativo específico, clique duas vezes no botão Início e encontre o aplicativo que travou e deslize-o para cima para fechá-lo.
• Se isso não funcionar, mantenha pressionado o botão Repousar/Despertar e o botão Início até ver o logotipo da Apple.
• Tentar fazendo backup e restaurando seu iPhone.

Bug: existe uma maneira maluca de contornar a tela de bloqueio

Se você está preocupado com o risco de segurança representado pela revelação de que as pessoas podem ignorar sua tela de bloqueio e obter acesso a algum conteúdo, existe uma maneira de fechar a brecha.

Gambiarra:

• Vá para Configurações> Centro de Controle e alternar Acesso na tela de bloqueio para desligar.

Solução:

• A Apple já lançou uma atualização para lidar com esse bug e você pode obtê-la via Configurações > Geral > Atualização de software.

Problema: os aplicativos continuam desconectando você

Muitos usuários encontraram problemas com aplicativos como Mailbox e Snapchat ao desconectá-los. Os desenvolvedores de aplicativos estão trabalhando em correções e parecem concordar que a forma como a atualização em segundo plano do iOS 7 funciona é o problema.

Gambiarra:

• Vá para Configurações> Geral> Atualização de aplicativo em segundo plano e desligue-o para todos os aplicativos em que você encontrar problemas.

Solução:

• Talvez seja necessário aguardar uma atualização do desenvolvedor do aplicativo ou da Apple para encontrar uma solução permanente para este problema.

Próxima página: Problemas e bugs para iOS 7.0

Página 3: Ainda mais bugs, problemas e correções do iOS 7.0

Clique em um problema para acessá-lo:

• Bug: muitos e-mails não lidos
• Problema: o iPhone não liga
• Aborrecimento: enjôo
• Falha: alto-falante não funciona
• Glitch: os controles de mídia não funcionam
• Falha: Receber mensagens ou contatos de outra pessoa
• Problema: não é possível enviar mensagens de texto
• Bug: não é possível baixar atualizações de aplicativos
• Problema: o carregador ou o cabo não funcionam
• Problema: a câmera não funciona
• Problema: odeio o novo aplicativo de calendário
• Problema: não é possível dimensionar ou mover papéis de parede
• Problema: o botão Início ou o botão Repousar/Despertar não responde
• Falha: volume da campainha muito baixo
• Glitch: Atualizando aplicativos após a troca
• Problema: tela sensível ao toque que não responde
• Problema: os downloads de aplicativos parecem travados em “Aguardando”

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Bug: muitos e-mails não lidos

Algumas pessoas descobriram que tinham centenas ou até milhares de e-mails não lidos após atualizarem para o iOS 7. Este problema parece ser particularmente comum para usuários do Gmail, mas pode ocorrer com outras contas de e-mail.

Soluções potenciais:

• Acesse sua conta de e-mail no seu computador e selecione todos os seus e-mails e escolha Marcar como Lido. Agora volte para o seu iPhone e a contagem deverá ser drasticamente reduzida. Pode ser mais rápido selecionar tudo, escolher Marcar como não lido e escolha selecionar tudo novamente e clique Marcar como Lido.
• Você também pode selecionar Editar > Marcar tudo > Marcar como lido no seu iPhone, mas para que funcione, você precisará primeiro baixar todos os seus e-mails para o iPhone, o que pode levar muito tempo.

Problema: o iPhone não liga

Algumas pessoas relataram que seus Iphone não liga depois de instalar a atualização recente. Conectar o carregador não parece ter nenhum efeito. Em alguns casos, também não há reconhecimento ao conectar-se a um computador e tentar conectar-se ao iTunes. Provavelmente há mais de um problema em ação aqui, mas aqui estão algumas etapas que você pode tentar.

Soluções potenciais:

• Certifique-se de usar um cabo Apple. A Apple está trabalhando para bloquear cabos e carregadores de terceiros, incluindo um chip autenticador em seus cabos oficiais. Não é provável, mas apenas para eliminá-los como problemas, tente usar um cabo e uma tomada diferentes.
• Tente manter pressionados o botão Repousar/Despertar e o botão Início juntos por pelo menos 10 segundos.
• Se você estiver usando um cabo oficial, conecte seu iPhone e deixe-o carregar por pelo menos algumas horas antes de tentar novamente os botões Repousar/Despertar e Início.
• Experimente um restauração de fábrica.
• Experimente o modo DFU (você pode encontrar as etapas completas em Glitch: Preso no logotipo da Apple no início deste artigo).
• Se nenhuma dessas etapas funcionar para você, é hora de ligar para a Apple ou, melhor ainda, levar seu iPhone a uma Apple Store.

Aborrecimento: enjôo

Muitas pessoas relataram problemas de enjôo com a nova plataforma iOS 7. O efeito de paralaxe, os ícones brilhantes e todas as transições de zoom podem ser um pouco exagerados e causar náusea ou tontura. Existem algumas coisas que você pode tentar para diminuir o problema, mas elas não vão resolvê-lo totalmente porque você não pode desligar as animações agora (é possível que a Apple resolva isso no futuro atualizar).

Soluções potenciais:

• Vá para Configurações > Geral > Acessibilidade > Reduzir Movimento.
• Certifique-se de usar um papel de parede estático via Configurações> Papéis de parede e brilho, e então escolha entre Fotos ou suas próprias fotos.
• É possível que um texto maior ajude através Configurações > Geral > Tamanho do texto.
• Você também pode reduzir a transparência via Configurações > Geral > Acessibilidade > Aumentar contraste.

Falha: alto-falante não funciona

Houve alguns problemas relatados com os alto-falantes dos dispositivos Apple após a atualização do iOS 7. Algumas pessoas não recebem áudio do alto-falante, outras relatam que o áudio só desaparece durante a reprodução de mídia e, para algumas pessoas, também não funciona com fones de ouvido. Existem algumas configurações que você deve verificar e outras etapas que valem a pena tentar antes de entrar em contato com a Apple.

Soluções potenciais:

• Se você estiver tendo problemas com um iPad, tente alternar o botão lateral. Você também pode verificar em Configurações> Geral> Usar o botão lateral para e veja se está configurado para Mudo.
• Verifique em Configurações > Geral > Acessibilidade > Áudio Mono e certifique-se de que está desligado.
• Pressione e segure o botão Repousar/Despertar e o botão Início para reiniciar o dispositivo.
• Tentar restaurando seu iPhone.
• Se você achar que os fones de ouvido funcionam, pode haver um problema com a porta. Você pode tentar soprar com ar comprimido ou até mesmo sugar para ver se há alguma coisa presa lá. Se você for usar um pincel, seja muito gentil.

Muitas pessoas descobriram que os controles de mídia no Centro de Controle e na Tela de Bloqueio não funcionam após a atualização do iOS 7. Felizmente, há uma solução fácil.

Solução:

• Uma reinicialização suave deve resolver isso, então pressione e segure o botão Repousar/Despertar até que o vermelho “deslize para desligar” apareça e deslize-o. Assim que o dispositivo estiver desligado, basta pressionar e segurar o botão Repousar/Despertar novamente até ver o logotipo da Apple.

Falha: Receber mensagens ou contatos de outra pessoa

Após a atualização, você pode acabar sincronizando contatos ou até mesmo recebendo mensagens que pertencem a outro membro da família. Provavelmente, isso ocorre porque você está usando o mesmo ID Apple. Sua melhor opção é criar um novo ID Apple para um de vocês (você ainda poderá compartilhar uma conta do iTunes).

Soluções potenciais:

• Vá para Configurações > Mensagens > Enviar e Receber e você pode selecionar qualquer número ou e-mail com o qual não deseja compartilhar mensagens. Você também pode alterar seu ID Apple aqui.
• Para contatos, o problema provavelmente é causado pelo compartilhamento do iCloud. Você pode ir para Configurações > iCloud e escolha Deletar conta e então Continue no meu iPhone. Em seguida, use seu novo ID Apple para configurar uma nova conta iCloud só para você.

Problema: não é possível enviar mensagens de texto

Algumas pessoas relataram problemas com o envio de mensagens de texto após a atualização do iOS 7. Existem algumas razões possíveis para isso.

Gambiarra:

Toque e segure a mensagem e selecione “Enviar como mensagem de texto”.

Soluções potenciais:

• Se o problema estiver aparecendo no iMessage, pode ser porque o iOS 7 desativa a opção de envio como SMS por padrão. Vá para Configurações > Mensagens e vire Enviar como SMS sobre.
• Você também pode tentar as etapas listadas em Bug: iMessage ou FaceTime não funcionam.
• Se o problema parecer ser o envio de mensagens de texto para outros tipos de telefone, pode ser porque o destinatário ainda está registrado na Apple ou possui outro dispositivo Apple. Pode valer a pena verificar se eles possuíam um iPhone do qual nunca cancelaram o registro ou se já usaram o cartão SIM em um iPhone.

Bug: não é possível baixar atualizações de aplicativos

Muitas pessoas descobriram que não conseguem baixar atualizações de aplicativos após a atualização do iOS 7. Pode haver vários aplicativos mostrando que há atualizações disponíveis, mas eles simplesmente não iniciam. Desligar e ligar o Wi-Fi novamente ou até mesmo conectar-se ao iTunes pode não resolver o problema, mas há outras coisas que você pode tentar.

Soluções potenciais:

• Vá para Configurações > iTunes e App Store e toque no seu Maçã ID e selecione Sair. Toque duas vezes no botão Início e deslize para cima todos os aplicativos problemáticos em execução para fechá-los, reinicie o iPhone e faça login novamente no iTunes para tentar a atualização novamente.
• Se isso não funcionar, tente ir para Configurações > Geral > Uso e selecione os aplicativos problemáticos, exclua-os, reinicie o dispositivo e tente baixá-los novamente.

Problema: o carregador ou o cabo não funcionam

Junto com a atualização do iOS 7, a Apple eliminou o suporte para muitos cabos e carregadores de terceiros não licenciados. Isso faz com que os usuários recebam a mensagem pop-up “Este cabo ou acessório não é certificado e pode não funcionar de maneira confiável com este Iphone.” Você pode ignorar a mensagem e, em alguns casos, descobrir que o cabo funciona de qualquer maneira, mas provavelmente não funcionará. Os cabos certificados possuem um chip autenticador. Existe uma solução alternativa que você pode tentar.

Gambiarra:

• Conecte o carregador na parede ou o cabo no computador e, em seguida, conecte a outra extremidade ao iPhone. Ignore o aviso. Desbloqueie seu iPhone e ignore qualquer aviso. Com a tela ligada, desconecte o cabo e conecte-o novamente. Ignore o aviso. Você deve descobrir que ele carrega agora.

Solução:

• Compre um cabo licenciado e que faça parte Programa MFi da Apple. Eles geralmente têm o logotipo “Made for iPhone/iPod/iPad”.

Problema: a câmera não funciona

Se você atualizou para o iOS 7 e encontrou um problema com sua câmera frontal ou traseira principal, você não está sozinho. Algumas pessoas relatam que a câmera principal fica travando ou se recusa a carregar; eles apenas recebem uma tela preta. Outros reclamam que a câmera frontal está excessivamente desfocada. Isso pode ser devido a um aplicativo ou a uma falha de hardware. Aqui está o que tentar:

Gambiarra:

• Feche o aplicativo da câmera, toque duas vezes no botão Início e deslize o aplicativo da câmera para cima para fechá-lo completamente, reinicie o iPhone e tente carregar o aplicativo da câmera novamente. Isso funcionará para alguns, mas não significa que o problema não retornará.

Soluções potenciais:

• Vá para Configurações > Geral > Restrições e certifique-se Permitir: Câmera está ativado.
• Se um aplicativo estiver causando o problema, removê-lo poderá consertar sua câmera. Remova aplicativos de terceiros um por um, reinicie o iPhone e teste a câmera. É uma boa ideia começar com qualquer coisa que obviamente use a câmera.
• Leve-o a uma Apple Store e mostre o problema. Se você ainda estiver na garantia, deverá obter uma substituição sem complicações.

Problema: odeio o novo aplicativo de calendário

Muitas pessoas reclamaram do novo aplicativo de calendário do iOS 7. Pode ser um pouco minimalista demais ou talvez a funcionalidade ajustada esteja causando frustração. Não há como recuperar o calendário antigo, mas há outra opção.

Gambiarra:

• Baixe um novo calendário. Existem ótimas opções na App Store. Nós recomendamos Fantástico 2 ($ 3), ou você pode tentar opções gratuitas como Calendário Inteligente Tempo ou Cal.

Problema: não é possível dimensionar ou mover papéis de parede

Temos visto diversas reclamações sobre a dificuldade de dimensionar fotos para uso como papel de parede. Muitas vezes, ele aumenta o zoom na foto e corta as cabeças na parte superior. Achamos que isso se deve ao efeito de paralaxe. Temos três soluções possíveis para você tentar.

Soluções potenciais:

• Desligue o efeito de paralaxe girando Configurações > Geral > Acessibilidade > Reduzir Movimento para diante. Você deverá notar muito menos zoom e ser capaz de cortar corretamente.
• Crie o tamanho exato de papel de parede, discutimos isso em nosso Dicas para iOS 7 e lembre-se de que uma borda de 200 pixels em toda a sua imagem não aparecerá na tela central.
• Abra a foto que deseja usar e toque nela para que os menus desapareçam, depois faça uma captura de tela (pressione Início e Dormir/Despertar juntos) e use a captura de tela como papel de parede.

Problema: o botão Início ou o botão Repousar/Despertar não responde

Um pouco Iphone os proprietários descobriram que o botão Home, ou o botão Sleep/Wake, ou ambos, respondem menos após a atualização do iOS 7. Pode ser necessário pressionar vários botões para registrar, e a falha pode ser intermitente, funcionando perfeitamente às vezes e recusando-se a responder. Não encontramos uma solução definitiva, mas existem algumas possibilidades.

Soluções potenciais:

• Vá para Configurações > Geral > Acessibilidade e tente alternar Controle do interruptor ligar e desligar novamente.
• Faça backup do seu iPhone com iCloud e tente restaurá-lo.
• Leve-o a uma Apple Store e mostre-lhes, embora você possa esperar uma grande cobrança por um telefone substituto se estiver fora da garantia. Pode ser mais barato tentar substituir o botão em uma oficina local.

Falha: volume da campainha muito baixo

Muitas pessoas têm relatado que o volume da campainha do iPhone ficou muito mais baixo após a atualização para o iOS 7 e que isso está fazendo com que percam chamadas recebidas. Isso parece impactar vários modelos e não existe uma solução definitiva que funcione para todos, mas há algumas coisas que vale a pena tentar e que parecem ter funcionado para algumas pessoas. Vamos presumir que você tentou ir Configurações> Sons e usando o controle de volume para aumentar o volume.

Gambiarra: crie seu próprio toque usando uma música e aumente o volume.

Soluções potenciais:

• Vá para Configurações> Sons e alternar Mudar com botões em seguida, tente usar o controle de volume.
• Tente ir para Configurações > Música e vire Checagem de som desligado.

Glitch: Atualizando aplicativos após a troca

Várias pessoas têm reclamado do fato de que certos aplicativos parecem se atualizar após a multitarefa, alternando para outro aplicativo e depois retornando. Por exemplo, o Safari é atualizado e leva você de volta ao topo da página em vez de retornar ao onde você estava, ou o Facebook coloca você de volta no topo do seu feed, em vez de onde você estava rolagem. Até mesmo o iBooks às vezes é atualizado e leva você de volta à estante antes de carregar de volta à página onde você estava.

Parece provável que seja um problema de memória e pode estar relacionado ao tempo entre a troca, mas não está claro. Se for um problema de memória, isso explicaria por que as pessoas com dispositivos mais antigos parecem encontrar mais o problema. Os sofredores relataram que isso não está relacionado a Configurações> Geral> Atualização de aplicativo em segundo plano e alterar essas configurações não tem impacto.

Soluções alternativas:

• Se você mudar dentro de alguns segundos, é menos provável que a atualização aconteça. Quanto maior for o intervalo antes de você retornar, maior será a probabilidade de ele ser atualizado.

Soluções potenciais:

• Algumas pessoas relataram sucesso temporário após uma reinicialização completa, outras descobriram que realizar uma restauração completa funcionou para eles, mas não há uma solução consistente porque para outros usuários uma redefinição ou restauração não resolveu o problema problema.
• Aparentemente, a Apple está investigando, então reclame sobre qualquer problema que encontrar e relate os detalhes, e isso pode ajudar a acelerar uma correção de atualização. Manteremos você informado.

Problema: tela sensível ao toque que não responde

Houve alguns relatos de pessoas que descobriram que a tela sensível ao toque em seus iPad ou Iphone não responde após a atualização do iOS 7. Isso parece ocorrer de forma intermitente. Às vezes, após uma chamada ou ao carregar ou sair de um aplicativo, a tela simplesmente para de registrar qualquer entrada de toque. Existe uma teoria de que esta pode ser uma mensagem oculta sobre a duração da bateria ou alguma outra mensagem que você não consegue ver e que está desativando o restante da tela para entrada por toque. Isso explicaria por que as soluções alternativas irão corrigi-lo apenas temporariamente.

Soluções alternativas:

• Inicie o Siri e peça para ele iniciar um aplicativo para você.
• Pressione e segure o botão Home e o botão Sleep/Wake até que a tela fique em branco e você veja o logotipo da Apple para reiniciar o dispositivo.
• Tente restaurar o dispositivo usando o iTunes.

Soluções potenciais:

• Parece provável uma correção por meio de uma atualização da Apple. Enquanto isso, você deve relatar o problema para Maçã ou leve seu dispositivo a uma Apple Store e mostre o problema.

Problema: os downloads de aplicativos parecem travados em “Aguardando”

Recentemente, surgiu um problema para usuários que baixavam atualizações de aplicativos. Em vez de o aplicativo baixar e instalar a atualização, o ícone do aplicativo simplesmente exibe “Aguardando” e nunca passa desse ponto.

Soluções potenciais:

• Executando uma reinicialização completa. Faça isso mantendo pressionado o botão Home e o botão dormir/despertar ao mesmo tempo. Parece resolver o problema.
• Abra a App Store e saia da sua conta Apple. Reinicie o dispositivo. Ao reiniciar, faça login novamente, abra a App Store e tente fazer o download novamente.
• Desative a opção Atualização automática acessando Configurações > iTunes e App Store > Downloads automáticos > Atualizações. Exclua o aplicativo atualmente marcado como “Aguardando” e baixe-o novamente na App Store.

Esses são todos os nossos problemas e soluções do iOS 7 no momento, mas verifique novamente porque atualizaremos este resumo com novos problemas e soluções à medida que os encontrarmos. Se você encontrou um problema diferente ou encontrou uma solução que funciona, poste e compartilhe.

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Atualizado em 5-6-2014 por Simon Hill: Adicionado bug de desvio de bloqueio de ativação, aplicativos travando ou falhando ao carregar, bug de desvio de senha e escurecimento do papel de parede na parte superior.

Atualizado em 19/03/2014 por Simon Hill: A atualização do iOS 7.1 da Apple oferece alguns novos recursos interessantes e algumas correções de bugs bem-vindas. CarPlay lidera a lista de Recursos do iOS 7.1, mas nem tudo são pêssegos e creme. Parece que existem alguns problemas do iOS 7.1 que podem estragar o seu dia. Nós os adicionamos e empurramos os problemas do iOS 7.0 de volta para a página 2, embora eles ainda possam afetar aqueles que atualizaram.

Atualizado em 11/02/2014 por Simon Hill: Adicionado problema de impossibilidade de enviar e-mail e falha de contatos desaparecidos.

Atualizado em 23/01/2014 por Simon Hill: Adicionado bug de tela branca da morte (reinicialização aleatória), problemas ao fazer e receber chamadas e falha de congelamento atualizada.

Atualizado em 26/12/2013 por AJ Dellinger: Adicionamos dois novos problemas para quem está enfrentando orientação do teclado, pausas no download de aplicativos e problemas no painel de controle.

Atualizado em 27/11/2013 por Simon Hill: Adicionados problemas com o novo aplicativo de calendário, atualização de aplicativos após a troca, tela sensível ao toque que não responde e atualização do problema do iMessage e FaceTime.

Atualizado em 08/11/2013 por Simon Hill: Adicionados problemas com volume da campainha muito baixo, incapacidade de dimensionar fotos para papéis de parede e botões de início ou suspensão/despertar que não respondem.

Atualizado em 23/10/2013 por Simon Hill: Adicionados problemas com atualizações de aplicativos recusando download, cabos de terceiros não funcionando e câmera não funcionando.

Atualizado em 01/10/2013 por Simon Hill: Adicionados problemas com o dispositivo não ligando, enjôo, alto-falante não funcionando, controles de mídia não funcionando, recebendo alguém mensagens ou contatos de outras pessoas, impossibilidade de enviar mensagens de texto e adição de notícias de atualização de software para bloquear problemas de desvio de tela.

Artigo publicado originalmente em 25/09/2013.

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