Embora outras empresas tenham tentado tomar medidas em relação ao Echo da Amazon e seu assistente de IA, a empresa sediada em Seattle se beneficiou muito por ser o primeiro grande participante do jogo. Claro, Página inicial do Google está adicionando mais habilidades a cada dia, e a Cortana da Microsoft também está começando a se estabelecer com uma nova parceria com Harman Kardon e o novo alto-falante Invoke, mas a Amazon claramente não tem nada com que se preocupar no momento. Na verdade, o Echo da Amazon detém 70,6% da quota de mercado dos dispositivos assistentes activados por voz, e a eMarketer espera que este domínio continue “num futuro próximo”.
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Claro, devemos ressaltar que nem todas as casas nos EUA possuem um Echo – ou qualquer dispositivo doméstico inteligente, nesse caso. Mas os números certamente estão crescendo. Este ano, prevê-se que 35,6 milhões de americanos recorrerão a um destes centros de casa inteligente e aos seus assistentes de IA pelo menos uma vez por mês. Isso representa um aumento de 128,9% em relação ao ano passado.
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“Os consumidores estão cada vez mais confortáveis com a tecnologia, o que impulsiona o envolvimento”, disse Martín Utreras, vice-presidente de previsões da eMarketer. “À medida que os preços diminuem e a funcionalidade aumenta, os consumidores encontram mais razões para adotar estes dispositivos.”
É claro que a popularidade das personalidades dentro dos dispositivos também está crescendo. Estima-se que 60,5 milhões de americanos usarão Siri, Cortana ou outro assistente virtual pelo menos uma vez por mês, com os usuários mais frequentes entre 25 e 34 anos. Na verdade, espera-se que mais de um terço dos millennials utilizem um assistente virtual este ano.
Então, quem precisa de amigos ou ajudantes? Tudo que você realmente precisa é Alexa.
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