Quando o OpenOffice falha ao inicializar, há vários motivos possíveis. Em alguns casos, o problema pode ser com o seu computador, como não ter memória suficiente disponível ou um software antivírus bloqueando o OpenOffice. Às vezes, um perfil corrompido do OpenOffice ou uma atualização malfeita pode ser o culpado.
Memória insuficiente
Embora qualquer computador moderno possa executar o OpenOffice confortavelmente na maioria das condições, a multitarefa com programas que consomem muitos recursos pode ser a causa da falha de inicialização do OpenOffice. Navegadores da Web com grande quantidade de conteúdo interativo, editores de imagem, reprodutores de mídia e jogos online podem usar uma quantidade substancial de memória. Nesses casos, o Windows também pode exibir uma mensagem informando que você não tem memória suficiente para iniciar o OpenOffice.
Vídeo do dia
Passo 1
Reinicie o seu computador.
Passo 2
Feche todos os programas desnecessários assim que o computador for inicializado. Isso inclui aplicativos em execução na bandeja do sistema.
Aviso
Deixe seu software de segurança, como antivírus e antimalware, ativado, a menos que você planeje se desconectar da Internet primeiro.
etapa 3
Inicie o OpenOffice.
Conflito de software
Os programas que entram em conflito com o OpenOffice às vezes podem causar falha na inicialização do OpenOffice. O tipo mais comum de conflito de software é um programa antivírus ou firewall bloqueando o acesso ao OpenOffice, geralmente como resultado de uma atividade online suspeita e percebida do OpenOffice.
Teste de conflito de software antivírus
Passo 1
Desconecte seu computador da Internet.
Passo 2
Desligue seu software antivírus.
etapa 3
Tente iniciar o OpenOffice. Se o OpenOffice iniciar sem problemas, seu software antivírus está bloqueando o OpenOffice.
Desbloqueando OpenOffice
Passo 1
Reinicie seu software antivírus.
Passo 2
Crie uma exceção em seu software de segurança para OpenOffice. A seguir estão alguns links para este procedimento para vários programas antivírus populares.
- Avast
- Webroot
- Avira
- Bitdefender
- Kaspersky
- Symantec
-
ESET
Infecção por vírus ou malware
Uma infecção por vírus ou malware pode ser responsável pela falha na abertura do OpenOffice, especialmente se você notar que outros programas também não inicializam. Se você suspeitar de infecção viral ou de malware, execute uma varredura antivírus com um produto como os do Conflito de software seção, bem como uma ferramenta anti-malware como Malwarebytes, Spybot e SuperAntiSpyware. Se as varreduras detectarem infecções, coloque-as em quarentena ou exclua-as e reinicie o computador; em seguida, tente iniciar o OpenOffice.
Perfil de usuário corrompido
Perfis de usuário corrompidos são outro fator comum quando o OpenOffice falha ao iniciar. Sempre que você usa o OpenOffice, um perfil é criado contendo suas predefinições, preferências e quaisquer extensões instaladas. Quando este perfil está corrompido, o OpenOffice não consegue carregá-lo corretamente e, portanto, trava antes mesmo de ser iniciado. A única solução para esse problema é criar um novo perfil.
Aviso
Seguir essas etapas remove todas as suas extensões e configurações pessoais. Depois de terminar, você deve reinstalar todas as extensões e reconfigurar o OpenOffice de acordo com suas preferências.
Passo 1
Crédito da imagem: Imagem cortesia da Microsoft.
pressione Windows-X e selecione Explorador de arquivos no menu Usuário avançado.
Passo 2
Crédito da imagem: Imagem cortesia da Microsoft.
Navegue até a seguinte pasta:
C: \ Users \ YourWindowsUsername \ AppData \ Roaming \ OpenOffice \ 4
Gorjeta
A pasta AppData pode ser definida como oculta, fazendo com que não apareça no File Explorer. Você pode ignorar isso clicando na barra de endereço no Explorador de Arquivos e adicionando \ AppData \ ao endereço, ou tornando os arquivos e pastas ocultos visíveis.
etapa 3
Crédito da imagem: Imagem cortesia da Microsoft.
Clique com o botão direito no do utilizador pasta e selecione Excluir.
Gorjeta
Alternativamente, pressione o Excluir para excluir a pasta.
Se você realmente não deseja excluir seu perfil antigo, também pode renomear a pasta para user.old ou user.backup para manter a configuração e as configurações antigas.
Atualização ou instalação defeituosa
Se o OpenOffice parou de funcionar após uma atualização ou reinstalação recente, o problema pode ser um erro que ocorreu durante o processo de instalação ou atualização. Se a atualização ou instalação não for concluída corretamente, um código incompleto ou corrompido pode facilmente fazer com que o OpenOffice trave ao tentar carregá-lo. Nesses casos, desinstalando e então reinstalando O OpenOffice é geralmente a única solução.