Com uma grande parte da população americana No confinamento ou no distanciamento social, as montadoras e as concessionárias que as representam precisam pensar bem fora da caixa para se manterem à tona. A General Motors está destacando o Shop Click Drive, seu programa de vendas online até então pouco conhecido, para oferecer aos compradores uma alternativa às lojas físicas.
Comprar Clique Drive não é novo, a General Motors lançou-o em 2013, mas o seu público-alvo está a mudar drasticamente durante a pandemia do coronavírus. Há sete anos, a montadora explicou que esperava que os compradores “desligados pela experiência da concessionária” (principalmente a geração Y) seriam seus principais usuários; são os motoristas que odeiam pechinchar, que não gostam de pressão e que querem comprar um carro como compram um videogame na Amazon. Avançando para 2020, tornou-se uma forma de motoristas de todas as idades comprarem um veículo enquanto permanecem socialmente distantes.
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O processo de compra online é tão simples quanto a General Motors pode torná-lo. Depois de inserir sua cidade, estado ou CEP, o comprador precisa definir um limite de distância e selecionar a marca de seu interesse. Shop Click Drive mostra apenas veículos de modelos recentes fabricados pela Chevrolet, Buick, GMC e Cadillac; não espere encontrar um Pontiac mais antigo ou
um Hummer.Relacionado
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A interface mostra então as concessionárias participantes na região selecionada com carros novos e usados em seu inventário online. Os compradores selecionam um veículo, estimam o valor da troca, se aplicável, solicitam crédito e finalizam o negócio. Eles ainda precisam visitar uma concessionária para assinar a papelada final e retirar o carro. A Digital Trends entrou em contato com a General Motors para perguntar se a entrega está disponível e atualizaremos esta história se soubermos mais.
A Tesla vende uma grande percentagem dos seus carros online, mas a General Motors e a maioria dos seus rivais ainda dependem fortemente de lojas físicas. Pedidos para ficar em casa e bloqueios forçarão os compradores a repensar seus hábitos de compra, assim como cancelando o salão do automóvel de Genebra de 2020 forçou as montadoras a repensar a forma de lançar novos modelos, e é razoável presumir que a popularidade da compra de carros online – especialmente se for baseada em aplicativos – aumentará nos próximos meses.
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