Como funciona o Turo?

Turo, uma plataforma ponto a ponto baseada em aplicativo fundada em 2010, oferece aos motoristas uma alternativa ao aluguel de um carro de uma empresa como a Hertz, ao mesmo tempo que permite que os proprietários monetizem seu veículo quando não o estiverem usando. A empresa afirma que reservar um carro por meio de seu aplicativo é cerca de 25% mais barato do que alugar em uma empresa maior. A comodidade é outro aspecto que a empresa pretende proporcionar ao permitir que as pessoas solicitem, em alguns casos, a entrega no aeroporto ou outro local.

Pronto para tentar? Aqui está o que você precisa saber antes de alugar.

Para locatários

Comecemos pelo princípio: crie uma conta Turo. É um processo bastante simples, durante o qual você precisará fornecer informações pessoais, como número de carteira de motorista, forma de pagamento, endereço residencial e uma foto sua. Os locatários precisam ter pelo menos 18 anos, um número de Seguro Social, um telefone celular habilitado para mensagens de texto e uma pontuação de seguro automóvel que atenda ao seu padrão de referência. A verificação pode levar 24 horas ou mais, então planeje com antecedência.

Turo reserva-se o direito de explorar seu Facebook conta, verifique sua pontuação de crédito e analise seu registro criminal. Depois de aprovado, desde que atenda às condições acima mencionadas, você poderá navegar para sua próxima viagem.

Uma das coisas mais legais do Turo é que você pode escolher exatamente o tipo de carro que deseja dirigir; você não precisa se contentar com a definição de outra pessoa de carro grande. Se você quiser um Jipe Disputador com um stick-shift, você pode definir esses parâmetros exatos na ferramenta de pesquisa e ver se há algum disponível. Você também pode navegar pelo inventário de disponíveis Carros clássicos, os chamados carros Super Deluxe com valor superior a US$ 85 mil, ou algo mais básico como um Toyota Corolla.

Depois de encontrar o que procura e presumindo que esteja disponível nas datas que você precisa, selecione um dos três planos de seguro disponíveis (ou recuse a cobertura adicional) e reserve. A plataforma de mensagens da Turo permite que locatários e proprietários coordenem a entrega (se aplicável), coleta, entrega e outros detalhes. Você pode solicitar a entrega do carro em um aeroporto, estação de trem, hotel ou outro ponto de interesse, mas o proprietário poderá cobrar.

Embora um serviço baseado em aplicativo esteja em desenvolvimento, é provável que você precise passar pelo processo de check-in diretamente com o proprietário do carro. Não deve demorar muito; é como pegar um carro em uma locadora. Se você optar por se encontrar pessoalmente, precisará apresentar uma carteira de motorista válida em seu nome antes de receber as chaves. Se você optar pelo check-in remoto, deverá enviar ao proprietário uma foto da sua carteira de motorista e uma selfie sua segurando-a. antes de receber instruções sobre como e onde encontrar as chaves, que provavelmente estarão em um cofre protegido por um código.

Peguei eles? Bom. Depois de encontrar o carro, tire algumas fotos de sua aparência por dentro e por fora para ter certeza de não ser culpado (e, provavelmente, cobrado) por um amassado ou mancha que já estava lá. Faça o mesmo quando você deixá-lo.

A distância que você pode dirigir depende do carro e do proprietário dele. Turo exibe claramente a quilometragem de cada carro antes de você enviar uma solicitação de viagem, e o número também aparece na página “Detalhes da viagem”, portanto não deve haver nada ambíguo sobre onde você pode ou não ir. Mesmo assim, a empresa recomenda tirar uma foto do hodômetro antes de dirigir e uma segunda foto depois de devolvê-lo para evitar problemas.

O proprietário pode cobrar entre um centavo e US $ 3 por milha percorrida acima do limite, portanto, entre em contato o mais rápido possível se achar que vai dirigir além da distância acordada. Isso pode economizar muito a longo prazo.

Trate um carro que você aluga através da Turo como trataria seu próprio carro. Você é responsável pelo pagamento de multas de trânsito e estacionamento e será financeiramente responsável se isso acontecer apreendido, amassado ou danificado de outra forma, e você precisa devolvê-lo nas mesmas condições em que o escolheu em. Isso significa que o tanque tem que estar cheio se você entendeu dessa forma. Também é aconselhável guardar o recibo por pelo menos cinco dias. O bom senso ajuda muito ao usar uma plataforma ponto a ponto como o Turo.

Para proprietários

Alugar seu carro para estranhos no Turo pode ser uma boa maneira de ganhar dinheiro extra, mas não espere dobrar o valor do seu hooptie de 1993 compartilhando-o com outras pessoas. O que quer que você dirija, seja um sedã, uma van, um modelo clássico ou um off-roader, ele precisa ser segurado, registrado e pode precisar passar por uma inspeção solicitada pela Turo. É bastante simples; um mecânico verificará os freios, os pneus, as luzes e assim por diante. Seu carro deve passar se for mantido.

Quando estiver pronto, você precisará criar uma conta, fornecer informações básicas sobre você e, o mais importante, concordar em não compartilhar seu carro em outras plataformas. Esta cláusula pode potencialmente limitar seus ganhos, portanto, tenha cuidado e avalie suas opções. Você estará pronto para criar a listagem do seu carro assim que Turo aprovar seu registro.

Seu carro precisa se destacar para chamar a atenção do locatário. Tire fotos precisas e de alta qualidade; escreva uma descrição abrangente do que é, o que faz e o que não faz; e estabeleça um preço justo. Como alternativa, você pode usar a ferramenta de precificação automática e deixar que Turo defina a diária do seu carro, embora você possa ganhar menos dessa forma ou oferecer um desconto. Lembre-se de anotar todos e quaisquer extras (entrega, rack de teto, etc.) na listagem.

Você receberá uma notificação quando alguém reservar seu carro; você pode aprovar ou negar a solicitação, a menos que ative a função de reserva instantânea que ignora a aprovação do proprietário. O próximo passo é decidir onde e quando entregar as chaves. Embora você possa solicitar um check-in remoto e colocar a chave em um cofre, a maneira mais fácil é encontrar o locatário pessoalmente. Dependendo da sua perspectiva, isso pode ser bom ou ruim. Outros serviços (como Getaround, notavelmente) permitem que você alugue seu carro sem nunca lidar com quem o dirige, mas o problema é que você precisa instalar um rastreador na porta OBD2. A chamada é sua. Se você escolher Turo e se encontrar pessoalmente, encontre uma área pública bem iluminada.

Coordene a entrega com o locatário usando o aplicativo de mensagens Turo e certifique-se de que seu carro esteja pronto para a próxima viagem. Está limpo? Os pneus estão calibrados corretamente? O tanque está cheio? Recomendamos tirar fotos internas e externas antes de cada viagem e avaliar cuidadosamente as condições do seu carro quando ele voltar. Observe a quilometragem também.

Todos os pagamentos passam pela plataforma Turo, portanto o locatário não paga diretamente. Se tudo correr bem (por exemplo, o carro voltar no prazo sem danos), você receberá um pagamento ACH ou PayPal 30 minutos após o término da viagem.

Você pode revisar o driver e vice-versa. Quanto mais alta for sua pontuação média, maior será a probabilidade de alguém alugar seu carro, portanto, esforce-se para fazer transações tranquilas. Os locatários com melhor desempenho se enquadram na categoria All-Star Hosts.

Novo aplicativo em andamento

A Turo está lançando um aplicativo que permite aos locatários reservar, encontrar e desbloquear um carro sem apertar a mão do proprietário. Chamado Turo Go, o serviço está atualmente disponível em Los Angeles, San Diego e na área da Baía de São Francisco. A empresa planeja expandir para outras áreas nos Estados Unidos nos próximos meses.

Recomendações dos Editores

• Tesla mostra primeiro Cybertruck após dois anos de atrasos
• A Volkswagen está lançando seu próprio programa de testes de carros autônomos nos EUA.
• Seu próximo carro poderia ter TiVo integrado
• As baterias de carros elétricos podem ser recicladas?
• Os robotáxis de Cruise percorreram 1 milhão de milhas totalmente sem motorista