Assim como grande parte do ativismo estudantil hoje em dia, esse movimento começou com uma postagem na internet. Especificamente, o Subreddit do Baruch College no início do ano letivo. Um estudante alegou que um professor os estava forçando a gastar US$ 15 em um aplicativo de supervisão chamado Protório, que então bloquearia seus computadores e os gravaria durante um teste. “Se a escola está preocupada com a nossa trapaça, então não deveríamos ter que pagar mais para evitar isso”, escreveu o aluno.
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- É spyware?
- Medo de retribuição
A postagem chamou a atenção de Aharon Grama, aluno do segundo ano do Brooklyn College, uma das escolas irmãs da Baruch City University of New York (CUNY). Grama disse ao Digital Trends que começou a conversar com outros estudantes sobre vários assuntos relacionados à CUNY Servidores de Discord, e descobri que um grupo em Baruch já havia iniciado um petição para impedir que a escola exija que os alunos baixem o software. Grama liderou o ataque e, após três semanas, a petição reuniu cerca de 28 mil assinaturas.
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No novo mundo onde a faculdade é quase inteiramente online, as escolas têm muitos problemas para resolver. Entre descobrir o acesso para alunos com deficiênciae se as crianças têm acesso constante à internet, surge a questão de como administrar testes de maneira justa.
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Há muitos aplicativos de supervisão e recursos educacionais para monitorar os participantes do teste, mas muitos desses aplicativos - sob o disfarce de garantir a integridade acadêmica – exigem uma quantidade invasiva de acesso ao computador de um aluno, especialistas dizer. E mais, muitos estudantes sentem que não têm escolha; eles têm que usar o aplicativo ou entrarão em conflito com os professores e não poderão fazer as provas intermediárias ou finais.
Caso você tenha perdido, esta petição tem quase 20 mil assinaturas. Ligando para @CUNY não violar a privacidade dos alunos em meio à transição da CUNY para o ensino à distância. Cada Reitor da CUNY precisa se comprometer a garantir a segurança de nossa privacidade. https://t.co/xysuHvVMyy
- Timothy Hunter #TaxtheRich (@TheTimHunter) 3 de setembro de 2020
Os aplicativos, quando instalados, podem fazer qualquer coisa, desde bloquear completamente o seu computador remotamente para que nada, exceto o aplicativo de teste, possa ser usado, até gravar pressionamentos de tecla, para monitorar o movimento dos olhos e do corpo, para acessar os dados em seu computador ou navegador da web, escreveram Lindsay Oliver e Jason Kelley de o Fundação Fronteira Eletrônica.
“Grande parte desta tecnologia é efetivamente indistinguível da spyware, que é um malware comumente usado para rastrear as ações de usuários desavisados em seus dispositivos e na Internet”, escreveram Oliver e Kelley.
“Muitos estudantes estão preocupados com o fato de o governo querer usar essa tecnologia invasiva para vigiá-los”, disse Caitlin Steeley George, diretora de campanha do Fight for the Future, que tem se envolvido em questões de privacidade no campus, incluindo o uso de aplicativos de supervisão e a disseminação da tecnologia de reconhecimento facial nas faculdades. “Ele força o acesso aos seus computadores, força-os a filmar os seus quartos, pode analisar as suas informações e comunicações privadas e monitorizar os seus movimentos oculares. É um estilo de vigilância muito orwelliano e não é necessário para uma realização bem-sucedida do teste.”
É spyware?
O CEO da Proctorio, Mike Olsen, disse à Digital Trends que está ciente da reputação confusa que os aplicativos de supervisão têm, desde acusações de uso de reconhecimento facial, até ser usado mais amplamente como uma ferramenta de vigilância para estudantes. “Entramos neste [negócio] porque os titulares do espaço estavam fazendo coisas que constituíam violações de privacidade e coisas obscuras”, disse ele. “Não queremos que nosso sistema seja usado para coisas ruins.”
A intenção, disse Olsen, era criar um serviço que fosse não extremamente invasivo. Com o Proctorio, não há nada para baixar, nem qualquer monitoramento do desktop, disse ele – o aplicativo é um extensão do navegador que fica inerte quando o aluno não está conectado ao gerenciamento de aprendizagem da escola sistema. Porém, quando ativado, o Proctorio oferece um conjunto de recursos que as escolas podem optar por ativar ou não, e aí está o problema.
Olsen confirmou que a Proctorio é contratada pela CUNY através da empresa McGraw Hill. Embora o aplicativo não rastreie movimentos corporais ou histórico do navegador, Olsen disse que eles estão rastreando o que ele chamou de “detecção de olhar” – o rastreamento de movimentos oculares para fazer certifique-se de que um aluno não esteja olhando para um telefone, por exemplo - e também monitore se você está usando o teclado, embora não grave o teclado individual golpes.
Os professores que usam o Proctorio também podem optar por gravar em vídeo os alunos que fazem o teste e podem até pedir aos alunos que façam uma “verificação do ambiente” ou que gravem a sala ao seu redor. “A intenção [da verificação ambiental] era mostrar a mesa”, disse Olsen. “Para mostrar que você não tem uma folha de dicas. E temos documentação que mostra que as pessoas não se sentem confortáveis em mostrar os seus quartos. Tentamos deixar claro para as instituições que se trata de uma pandemia e que elas não precisam ter essa postura agressiva hoje em dia.”
Medo de retribuição
CUNY não respondeu a um pedido de comentário. Segundo Grama, a escola nunca respondeu oficialmente à petição. Em vez disso, alguns dias após o envio da petição, a escola enviou um e-mail dizendo que o corpo docente não poderia forçar qualquer aluno baixe os aplicativos, e que “sempre que possível, métodos alternativos de avaliação” devem ser usado.
A escola também disse que criou uma força-tarefa na primavera para resolver a questão dos testes remotos e atualizou o texto em seu site. site sobre coronavírus incluir uma mensagem do Gabinete do Conselho informando que os professores não podem obrigar os alunos a usar aplicativos de supervisão. Ao mesmo tempo, a escola disse que estava negociando contratos com mais duas empresas para prestação de serviços de fiscalização.
Grama disse que considera o e-mail da escola uma vitória, mas não é o fim da história.
“Um dos grandes problemas em fazer com que os alunos se manifestem publicamente contra isso é o medo de represálias por parte dos professores”
Kesi Gordon, que recentemente se formou no York College da CUNY, fazia parte da força-tarefa de supervisão de aplicativos e mantinha os alunos informados sobre o progresso do comitê. Ela disse à Digital Trends que, embora a escola tenha desistido de forçar os alunos a usar aplicativos de supervisão, os professores ainda insistem.
“A universidade está tentando promover outros meios, mas é decisão do instrutor usar a supervisão remota se achar necessário”, disse Gordon. “Certos professores acham que esta é a melhor forma de ter integridade, mas existem outras formas. O ensino à distância torna o aprendizado mais difícil para algumas pessoas. Os professores devem garantir que as pessoas estejam realmente aprendendo, e não apenas tentando pegá-las trapaceando.”
“Um dos grandes problemas em fazer com que os estudantes se manifestem publicamente contra isso é o medo de represálias por parte dos estudantes. professores”, disse Benjamin, estudante sênior de finanças no Baruch College, que pediu para permanecer anônimo exatamente esta razão. “Na primeira semana de aula, tive um professor que foi muito sarcástico em usar um serviço de fiscalização, fazendo comentários do tipo ‘Ah, você acha que vai conseguir colar! bem, você não está!
Depois que o e-mail para os professores foi enviado, Benjamin disse que outro professor disse que iriam desativar o Proctorio, mas apenas com relutância. “Eu não diria que eles pareciam chateados, mas definitivamente não estavam felizes com o desenvolvimento”, disse ele.
Grama disse que os alunos não foram informados de que suas aulas usariam o Proctorio até que ele recebesse seu plano de estudos. Nesse momento, para muitos alunos, os horários do semestre já estavam definidos, dificultando a desistência do software ou a troca de turma. Os alunos podem sentir-se apanhados, pois não conseguem mudar de turma, não querem deixar-se monitorizar e têm medo de entrar em conflito com os professores.
“As pessoas no Discord ainda dizem: ‘Ah, meu professor está nos forçando [a usar os aplicativos]’, e esse professor tem estabilidade, então ninguém fará nada”, disse Grama. “Você não quer estar na lista de travessuras do professor.”
“Simpatizo 110% com os administradores que têm que tentar fazer esta ligação, mas a questão é que não consigo pensar em um cenário em que eu, como estudante, me sentiria confortável em ir até um professor e dizer: ‘Ei, não concordo em usar este serviço de supervisão, quero que você o desative para nosso exame’”, Benjamin disse.
Além disso, disse Grama, manter a integridade acadêmica não parece um comércio justo se você for forçado a conceder acesso a um software durante toda a sua vida. “Ninguém está dizendo que a integridade acadêmica não é um problema”, disse Grama. “Claro que eles querem impedir que os alunos colem, mas esses aplicativos têm acesso a todos os arquivos do seu computador, às configurações de privacidade do seu navegador e acesso à sua câmera e microfone.”
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