Após o fiasco dos hackers há algumas semanas, os usuários do Nest estão mais preocupados com seus dispositivos de segurança do que nunca. A recente descoberta de um microfone embutido e oculto no Nest Guard, parte do Sistema de segurança Nest Secure, serviu apenas para exacerbar ainda mais essas preocupações.
Os consumidores talvez nunca soubessem que o microfone existia se o Google não tivesse anunciado o suporte para Google Assistente no Nest Secure. Parece uma ótima adição, exceto por um pequeno problema: os usuários não sabiam que seu Nest Secure tinha microfone. Nenhuma documentação do produto revelou a existência do microfone, nem nenhuma embalagem.
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Se o seu primeiro pensamento ao ouvir esta notícia é que o Google estava espionando você ou fazendo algo igualmente sinistro, você não está sozinho. Ray Walsh, especialista em privacidade digital da BestVPN.com, disse: “A falha da Nest em divulgar o microfone integrado incluído em seu sistema de segurança residencial seguro é um descuido massivo. A controladora da Nest, Google, afirma que o recurso só foi disponibilizado para consumidores que o ativaram manualmente. Presumivelmente, ninguém fez isso; porque o recurso não foi anunciado até uma atualização lançada no início de fevereiro.”
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Muitos consumidores ficaram indignados com a descoberta. Embora o Google afirme que o microfone nunca foi ligado e só foi incluído no dispositivo para potenciais atualizações futuras, permanece o fato de que a empresa vendeu um produto com potencial para espionar seu Usuários. Mesmo que o próprio Google não tenha usado o microfone, o Nest Secure é um dispositivo conectado à web. Os hackers poderiam ter obtido acesso para ouvir conversas privadas e os consumidores não teriam percebido.
O Google assumiu a responsabilidade pela supervisão, mas parece que é um pouco tarde demais neste momento. A descoberta de um microfone oculto segue muito de perto os hacks do Nest para que muitos clientes se sintam confortáveis com a empresa ou o produto. Ninguém presume que o Google seja uma empresa maligna com planos de roubar informações pessoais por motivos insidiosos, mas nesta era de maior cautela em relação à privacidade do consumidor e às megacorporações, essas descobertas parecem afetar o pior dos consumidores. medos.
Ray Walsh resume bem a situação: “… a pergunta que você deve se fazer é – você confia no Google?”
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