Os usuários do Google Home estão mais satisfeitos do que os usuários do Amazon Alexa

Embora existam novos assistentes de voz surgindo o tempo todo e muitas opções também executadas empresas como Samsung e Microsoft, está claro que há apenas um punhado de forças dominantes em o campo. Os principais deles são Alexa da Amazon e o Google Assistant. De acordo com um estudo recente realizado por Kantar Worldpanel, embora possa haver mais alto-falantes inteligentes Alexa vendidos, os compradores do Google Home estão realmente mais satisfeitos com seu assistente de voz.

A pesquisa, realizada no final de 2018, constatou que a satisfação associada ao Página inicial do Google veio principalmente da gama mais ampla de funções do alto-falante inteligente com as quais os usuários se sentiam confortáveis. Embora o uso principal da maioria dos alto-falantes inteligentes continue sendo apenas um alto-falante de streaming de música com assistente de voz integrado, as pessoas descobriram O Google Home é melhor para responder perguntas, conferir notícias e controlar os dispositivos da casa, entre outros recursos secundários. Isso provavelmente é impulsionado em parte pela enorme vantagem do Google nos resultados de pesquisa e por um ecossistema que consiste em uma gama mais ampla de dispositivos, embora a Amazon esteja melhorando

Com a funcionalidade que os usuários do Google Home encontram em seu alto-falante inteligente, eles também usam menos seus outros dispositivos. De acordo com o questionário, Página inicial do Google proprietários estão usando notebooks e computadores desktop cerca de 16% menos depois de comprar o alto-falante inteligente. Obviamente, o dispositivo não pode substituir totalmente um computador, mas para tarefas simples, como saber a previsão do tempo, notícias ou realizar uma pesquisa rápida, Página inicial do Google pode ser suficiente.

Outra descoberta interessante escondida na pesquisa foi a divisão demográfica entre o Google Home e o Amazon Alexa. De acordo com o estudo, Alexa tem uma base de usuários composta por 54% de mulheres. Por comparação, Página inicial do Google tem uma base de usuários de 60% do sexo masculino e tende a ser um pouco mais jovem.

Nenhum dos dados sugere que Alexa seja de alguma forma uma má escolha para um alto-falante inteligente (embora estudos descobriram que basicamente todos os assistentes inteligentes ainda lutam para responder a algumas perguntas bastante simples). Se você está procurando um dispositivo que possa lidar com perguntas e funcione bem com seus outros dispositivos inteligentes – especialmente aqueles de empresas de propriedade do Google como a Nest – então o Google Home pode ser a resposta. O alto-falante inteligente ainda tem um longo caminho a percorrer Alexapopularidade, no entanto.

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