Os problemas mais comuns do OnePlus 7 Pro e como corrigi-los

Apesar de já ter chegado ao fim da sua vida, o OnePlus 7 Pró ainda é um smartphone maravilhoso com muita potência e uma tela verdadeiramente impressionante. Porém, este telefone carro-chefe veio com um preço de carro-chefe e, por esse preço, você pode esperar perfeição. Infelizmente, isso quase nunca é o caso, e mesmo os telefones mais bem construídos apresentam problemas de vez em quando. Pesquisamos e compilamos uma lista de problemas comuns do OnePlus 7 Pro, com conselhos sobre como contorná-los ou corrigi-los.

Conteúdo

  • Problemas de Wi-Fi após atualização do Android 11
  • Aplicativos travando muito
  • Tela piscando na configuração de 90 Hz
  • Problema: o Ghost toca na tela
  • Problema: OK, o Google não funciona
  • Problema: tela sem resposta
  • Problema: esgotamento e superaquecimento da bateria
  • Glitch: chamadas recebidas e mensagens de texto não funcionam na Verizon
  • Aborrecimento: o scanner de impressão digital raramente funciona bem
  • Aborrecimento: o brilho automático não funciona bem

Se você ainda está familiarizado com o OnePlus 7 Pro, confira o

configurações principais que recomendamos alterar e considere arranjar um caso decente e Protetor de tela.

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Problemas de Wi-Fi após atualização do Android 11

Vários usuários estão reclamando que estão tendo problemas com o Wi-Fi no OnePlus 7 Pro após atualizar para o Oxygen OS 11. Esses problemas resultam da recusa do Wi-Fi em ligar, da ativação e desativação consistente, interrompendo sua conexão Wi-Fi.

Solução potencial:

  • Redefinindo o adaptador de rede no Configurações aplicativo corrigiu esse problema para várias pessoas. Para fazer isso, vá para Configurações > Sistema > Redefinir opções > Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth > Redefinir as configurações. Digite seu PIN ou senha e toque em Próximo > Redefinir as configurações confirmar. Lembre-se de que isso excluirá todas as configurações de Wi-Fi, Bluetooth e dados móveis.

Aplicativos travando muito

Alguns usuários estão reclamando seus aplicativos estão travando muito. O problema não parece estar limitado a nenhum aplicativo específico, com usuários relatando que aplicativos diferentes como TikTok e Gmail estão sofrendo. Este problema está relacionado com o grande Android Atualização do System WebView e atingiu vários telefones diferentes. Felizmente, existe uma solução bastante fácil.

Solução:

  • Abra a Google Play Store e vá para Meus aplicativos e jogos > Instalado. Em seguida, encontre o Android System WebView e toque em Desinstalar. Reinicie o seu dispositivo e o problema estará resolvido.

Tela piscando na configuração de 90 Hz

Outra questão aparentemente relacionada com o Android Atualização 11, usuários no fórum OnePlus tenho reclamado de oscilação quando a tela do OnePlus 7 Pro está definida para o modo 90Hz. Obviamente, esse tipo de oscilação não é bom para os olhos e pode se tornar muito desconfortável por um longo período de tempo. Este parece ser um problema principalmente para o OnePlus 7 Pro.

Gambiarra:

  • Infelizmente, não há muito o que fazer além de esperar que o OnePlus lance uma atualização que corrija esse problema. Para verificar se você tem a atualização mais recente, vá para Configurações > Atualização do sistema. Se houver um Baixe e instale agora botão, então você está pronto para atualizar.
  • No entanto, há uma solução alternativa que parece funcionar para muitos: diminuir a resolução. Para fazer isso, vá para Configurações > Mostrar > Avançado > Resoluçãoe toque em HD+.

Problema: o Ghost toca na tela

Nós informamos sobre isso Problema na tela sensível ao toque do OnePlus 7 Pro, o que motivou vários fios grandes no Fórum OnePlus. As pessoas estão sofrendo com toques fantasmas na tela sensível ao toque, pelos quais não são responsáveis. O problema parece ser aleatório e ocorre com mais frequência na parte superior da tela. Aparentemente, o Aplicativo CPU-Z é uma boa maneira de testar o problema, pois parece desencadear toques fantasmas consistentes, mas eles estão acontecendo de forma intermitente para os pacientes em vários aplicativos.

Soluções alternativas:

  • Algumas pessoas relatam que os toques fantasmas secam se você desativar o NFC nas configurações rápidas.

Possível correção:

  • Algumas pessoas estão sugerindo que o problema seja corrigido ou reduzido nas últimas versão oficial do Oxygen OS. No entanto, isso é contestado e outros aparentemente ainda sofrem com toques fantasmas após a atualização.

Problema: OK, o Google não funciona

Vimos tópicos no Fórum OnePlus e a Desenvolvedores XDAfórum sobre o comando de voz “OK, Google” que não funciona ou funciona apenas de forma intermitente no OnePlus 7 Pro. Para algumas pessoas, parece aleatório, enquanto outras relatam que só não funciona quando o telefone está desbloqueado. Existem algumas soluções potenciais diferentes que você pode tentar.

Possíveis correções:

  • Se você tiver o aplicativo Plus Beat instalado, tente desinstalá-lo e teste para ver se isso resolve o seu problema.
  • Abra a Play Store, encontre o Google app e toque em Desinstalar e desinstale todas as atualizações. Quando terminar, tente tocar Atualizar e reinicie o OnePlus 7 Pro. Agora, configure “OK, Google” novamente.
  • Algumas pessoas tiveram sucesso após uma redefinição de fábrica, embora seja uma medida drástica a ser tomada. Se você quiser experimentar, certifique-se de faça backup de tudo primeiro e depois vá para Configurações > Sistema > Opções de redefinição > Apagar todos os dados > Redefinir telefone > Digite PIN ou senha > Avançar > Apagar tudo.

Problema: tela sem resposta

Mesmo com um chipset moderno e 12GB de BATER, maltratando um Smartphone pode causar atraso ou, na pior das hipóteses, uma tela que não responde. Infelizmente, isso parece acontecer com mais frequência do que esperamos com vários usuários em Reddit relatando problemas com suas telas.

Possíveis correções:

  • Embora esta não seja uma solução permanente, uma reinicialização completa do OnePlus 7 Pro tirará você de uma tela congelada. Pressione e segure o botão liga / desliga e o botão de aumentar volume até que o telefone desligue e inicialize o logotipo OnePlus. Você poderá retomar suas atividades assim que a tela de bloqueio for carregada.

Problema: esgotamento e superaquecimento da bateria

Embora o OnePlus 7 Pro tenha uma bateria grande de 4.000 mAh, não ficamos impressionados com sua resistência. Com a duração da bateria e o superaquecimento, depende muito de como você usa o telefone. Você tem que aceitar que longas sessões de jogo com jogos graficamente intensos consumirão muita energia e gerarão muito calor. As pessoas estão discutindo suas experiências neste Tópico do fórum OnePlus, e nem todo mundo está feliz.

Este é um problema constante com o OnePlus 7 Pro e parece baseado em hardware, já que ainda há reclamações chegando dois anos depois. O melhor conselho se você está absolutamente cansado de um telefone quente é, bem, dar uma olhada comprando um novo telefone.

Soluções alternativas:

  • Comece com nosso guia geral sobre como economizar bateria do seu smartphone para algumas ideias.
  • A tela será seu grande consumo de energia, então considere entrar Configurações > Tela e reduza o tempo limite da tela Dormir, definir Exibição ambiente desligado ou ativado apenas quando você toca na tela e considere diminuir a resolução da tela e a taxa de atualização.
  • Considere pegar um de nossos carregadores portáteis favoritos para recarregar seu OnePlus 7 Pro quando você precisar.
  • Dê uma olhada Configurações> Bateria> Ver uso detalhado e procure um aplicativo problemático que esteja consumindo muita energia.
  • Certifique-se de desinstalar todos os aplicativos ou jogos que não estiver usando.
  • Vá para Configurações > Bateria > Economia de bateria e configure quando quiser que ele seja ligado.

Glitch: chamadas recebidas e mensagens de texto não funcionam na Verizon

Existem tópicos em Reddit e a Fórum de desenvolvedores XDA sobre chamadas recebidas e mensagens de texto que não chegam ou caem instantaneamente ao atender pessoas que usam o OnePlus 7 Pro na Verizon. Chamadas e mensagens de texto parecem funcionar bem. Felizmente, isso deve ser fácil de resolver.

Possíveis correções:

  • Se você acabou de pegar seu cartão SIM antigo e colocá-lo em seu novo OnePlus 7 Pro, você deve ir para o Site da Verizon e faça login em sua conta. Você precisa ir para Meu Verizon > Meu dispositivo > Ativar ou trocar de dispositivo > Ativar em uma linha existente e siga as instruções para registrar seu OnePlus 7 Pro.
  • Alternativamente, você pode ligar para a Verizon e dizer que deseja adicionar um dispositivo sem CDMA à sua conta. Quando eles adicionam CDMA-less à sua conta, pode ser necessário reiniciar o telefone para que funcione.
    • Caso contrário, a Verizon poderá reativar seu SIM, conforme um Redditor teve sucesso com esse método.
  • Você também deve certificar-se de que o HD Voice esteja ativado. Deve ser gratuito e você pode obtê-lo ligando e perguntando ou adicionando-o você mesmo por meio de sua conta Verizon em Minha Verizon > Produtos e aplicativos > Obter produtos > HD Voice > Obtenha agora > escolha seu OnePlus 7 Pro > Confirmar compra > OK.

Aborrecimento: o scanner de impressão digital raramente funciona bem

Embora os leitores de impressão digital no display sejam futuristas (e fáceis de usar), eles ainda não são tão confiáveis ​​quanto os leitores físicos de impressão digital do passado. De altas taxas de desbloqueios malsucedidos a problemas com dedos molhados, muitos usuários do OnePlus 7 Pro mostraram insatisfação com seus leitores de impressão digital no display. Aqui estão algumas soluções possíveis para uma digitalização de impressões digitais mais eficaz.

Possíveis correções:

  • O primeiro método é registrar novamente suas impressões digitais. Vá para Configurações > Tela de segurança e bloqueio > Impressão digital e toque na lata de lixo ao lado dos perfis de impressão digital. Ignore esta etapa se for a primeira vez que você configura uma impressão digital. Quando não houver impressões digitais registradas salvas, toque em Adicionar impressão digital e siga o processo de configuração. É importante posicionar a mão e o dedo da mesma forma que faria ao desbloquear o telefone.
  • A precisão do seu leitor de impressão digital varia de acordo com a espessura do protetor de tela. Para uma digitalização mais precisa, tente remover o protetor de tela ou considere usar um protetor de filme plástico em vez de um de vidro temperado.

Aborrecimento: o brilho automático não funciona bem

O brilho automático é o recurso do telefone que faz com que a tela escureça ou ilumine automaticamente com base na luz do ambiente atual. A ferramenta salva vidas quando se trata de economizar a bateria do seu telefone e pode ser um alívio para os seus olhos. Dito isso, quando esse recurso não está funcionando da melhor forma, pode ser frustrante ser surpreendido por uma tela brilhante. Alguns usuários reclamaram esse recurso não funciona de forma consistente no OnePlus 7 Pro. Eles dizem que não conseguem uma mudança suave nos níveis de brilho como a empresa promete. Em vez disso, o brilho da tela piscará, mudará para um nível incorreto ou nunca será ajustado.

Possíveis correções:

  • Siga o caminho: Configurações > Mostrar e, em seguida, ative o brilho adaptável. A partir daí, você precisará diminuir e aumentar manualmente os níveis da tela em diferentes ambientes para ensinar ao telefone quais níveis você prefere. Depois de alguns dias, seu telefone deverá começar a se ajustar automaticamente aos níveis preferidos.
  • Tente usar o recurso de escurecimento DC em Configurações > Serviços de utilidade pública > Laboratório OnePlus > Escurecimento CC. Esta ferramenta ajuda a limitar qualquer oscilação da tela em níveis de brilho mais baixos, mas você pode notar algumas cores de exibição incomuns no processo.

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