Podemos gostar de nossos dispositivos domésticos inteligentes, especialmente o alto-falante inteligente em constante evolução e sempre útil, mas ainda não confiamos neles. Essa é a conclusão de uma nova pesquisa generalizada realizada pela empresa de pesquisa de consumo Música Assistir, que divulgou uma pesquisa detalhando as preocupações com a privacidade que muitos consumidores ainda nutrem em relação aos seus Google Homes, Amazon Echos e o particularmente desafiador Apple HomePod.
Quase metade dos 5.000 consumidores norte-americanos com 13 anos ou mais entrevistados pela MusicWatch, 48% especificamente, disseram que estavam preocupados com questões de privacidade associadas aos seus alto-falantes inteligentes, especialmente ao usar serviços sob demanda, como streaming de música.
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Essa falta de confiança poderia potencialmente representar um desafio à adoção generalizada da música serviços de streaming, apesar de a pesquisa indicar que mais da metade (55%) dos entrevistados usam seus alto-falantes inteligentes para ouvir streaming de música serviços de rádio com mais frequência, enquanto dois terços ouvem mais rádios on-line, como a popular Absolute Radio da Grã-Bretanha e o padrão-ouro da América, National Rádio Pública.
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Por outro lado, a pesquisa mostra que os alto-falantes inteligentes têm o potencial de unir as pessoas de maneiras novas e inesperadas. Russ Crupnick, sócio-gerente da MusicWatch, disse que os grupos focais da empresa mostram que as famílias estão se reunindo para ouvir música em casa, o que não é uma tendência há algum tempo.
Em outro dado útil para serviços de streaming, o MusicWatch descobriu que 90% dos streamers de música ouviram ou criaram uma lista de reprodução. Os assinantes pagos de serviços como iHeartRadio ou Spotify foram mais ativos, com 80% ouvindo diariamente e 50% ouvindo uma lista de reprodução sempre que transmitem música. Entre aqueles que ouviram a playlist de um serviço, 90% criaram a sua própria playlist pessoal nos últimos 90 dias.
No entanto, o MusicWatch também descobriu que o conteúdo supera o criador. Ao contrário dos DJs populares que têm seguidores pessoais, 85% dos ouvintes de streaming de música não se importam com quem cria uma playlist, desde que suas músicas sejam boas.
“As listas de reprodução se tornaram a base da experiência de streaming de música”, Crupnick disse. “A capacidade de ouvir e criar playlists tornou-se um recurso tão importante quanto o próprio catálogo de músicas.”
Embora o uso de serviços de streaming e playlists continue muito popular, quase 80% dos streamers de música também ouvem o estilo tradicional na rádio AM/FM. “Facilidade e conveniência” e “descoberta”, ambas características da rádio terrestre tradicional, foram citadas por muitos como motivos para usar listas de reprodução ao transmitir música.
Independentemente de como você ouve música, os resultados do MusicWatch mostram que os americanos ainda estão se divertindo.
“Queremos entender o que é realmente importante para os ouvintes, e é a essência da música e do artista que vence, no final”, disse Crupnick. “Há um debate sobre curadoria humana versus curadoria de máquina, sobre personalização de celebridades e sobre compartilhamento de música em plataformas sociais, mas em última análise, os ouvintes estão realmente mais preocupados se uma lista de reprodução oferece músicas de que gostam e oferece um toque de descoberta musical, também."
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