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Se você já enviou um e-mail apenas para descobrir que esqueceu algo ou precisa alterá-lo, o recurso de recall do Microsoft Outlook pode ser uma ferramenta útil. Com o Microsoft Outlook operando em um servidor Exchange, você pode recuperar a mensagem original e substituí-la pelas alterações incluídas. Você também pode recuperá-lo e não substituí-lo se tiver sido enviado por engano. Essas etapas simples podem evitar muitas perguntas e correções posteriormente.
Passo 1
Clique em "Itens enviados" no menu da pasta de correio do Microsoft Outlook. A lista de pastas pode ser encontrada no Painel de Navegação no lado esquerdo da janela do Microsoft Outlook.
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Passo 2
Localize o e-mail que deseja cancelar ou corrigir. Abra a mensagem clicando duas vezes nela.
etapa 3
Clique em "Ações" na barra de menu da mensagem enviada. No menu "Ações", clique em "Recuperar esta mensagem". Isso abrirá a caixa de diálogo Message Recall.
Passo 4
Selecione "Excluir cópias não lidas" ou "Excluir cópias não lidas e substituir por nova mensagem" na caixa de diálogo. Desmarque a caixa para receber a confirmação do sucesso do recall, se você não quiser receber uma confirmação de todos os destinatários. Se você quiser saber quem abre a mensagem original, deixe esta caixa marcada. Clique OK."
Etapa 5
Crie seu e-mail corrigido na nova caixa de mensagem que aparece. Clique em "Enviar" quando a mensagem for concluída. Se você optou por não substituir o e-mail, isso não aparecerá e você pode pular esta etapa.
Coisas que você precisa
Microsoft Outlook
Conta do Exchange Server
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A recuperação de uma mensagem de e-mail só é bem-sucedida quando o remetente e os destinatários estão em um Microsoft Exchange Server.
