Mais de um terço TikTok os usuários nos EUA têm supostamente 14 anos ou menos, levantando outra preocupação sobre as políticas de segurança do aplicativo.
Dos seus 49 milhões de usuários diários nos EUA em julho, o TikTok classificou 18 milhões de usuários com 14 anos de idade e faixa etária inferior, com 20 milhões de usuários mais velhos e o restante com idades desconhecidas, The New York Times relatado, citando dados e documentos internos da empresa. O número de usuários adolescentes de 13 e 14 anos não foi especificado, mas de acordo com um ex-TikTok funcionário, os trabalhadores apontaram que vídeos de pré-adolescentes podiam permanecer na plataforma por semanas.
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O TikTok exige informações de dados de nascimento para novas contas, e usuários norte-americanos menores de 13 anos só podem acessar uma versão do aplicativo que os impede de compartilhar informações pessoais ou vídeos. No entanto, alguns usuários pré-adolescentes podem estar mentindo para contornar as restrições. Isso pode colocar o TikTok em apuros com a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças, que exige plataformas online para garantir a permissão dos pais antes de coletar dados sobre crianças menores de 13 anos velho.
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Além das datas de nascimento relatadas pelo próprio, o TikTok estima a idade dos usuários por meio de métodos como reconhecimento facial algoritmos e comparação da atividade com a de outras pessoas cujas idades foram estimadas, de acordo com o fontes. O app, porém, não utiliza as classificações para retirar vídeos de usuários menores de 13 anos, ou para sinalizar a exigência de garantir as permissões dos pais, disse um dos ex-funcionários ao The New York Tempos.
“Como empresa privada, não divulgamos dados demográficos dos usuários. Temos orgulho de oferecer um lugar divertido para as famílias criarem conteúdo e passarem tempo juntas, especialmente durante a pandemia. Temos o compromisso de proteger a privacidade e a segurança das pessoas e famílias que acessam o TikTok para entretenimento, autoexpressão e conexão”, disse um porta-voz da TikTok à Digital Trends em resposta a um pedido de confirmação do relato. Dados de usuários dos EUA.
“O TikTok leva a sério a questão da segurança para todos os nossos usuários e continuamos a fortalecer ainda mais nossas salvaguardas e a introduzir novas medidas para proteger os jovens no mundo. app”, acrescentou o porta-voz, apontando para o Portal Juvenil do TikTok, onde os adolescentes e suas famílias podem aprender sobre segurança na Internet, e o recurso Family Pairing, que concede os pais têm maior controle sobre a experiência de seus filhos adolescentes no TikTok por meio de opções como definir limitações de tempo de uso, ativar o modo de visualização restrita e controlar mensagens.
Complicações do TikTok
A reportagem do New York Times surge depois de uma classe ação judicial contra o TikTok foi movida no início deste mês, sob alegações de que o aplicativo estava roubando dados de menores e enviando-os para a China. Uma investigação separada do The Wall Street Journal identificou que o TikTok coletado ilegalmente identificadores exclusivos de dispositivos em Android por pelo menos 15 meses.
A Microsoft, considerada pioneira no comprar TikTok, precisarão lidar com essas questões, além da desafios técnicos de tal aquisição.
Atualizado em 14 de agosto de 2020: Adicionada resposta do TikTok.
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