Apesar de ser o principal smartphone da Samsung do passado, o Galaxy S9 ainda está sujeito a bugs ocasionais. Se você descobrir que seu telefone está mais lento do que quando você o retirou da caixa ou se estiver prestes a vender seu dispositivo, considere redefini-lo para os padrões de fábrica.
Conteúdo
- Como fazer uma reinicialização suave de um Galaxy S9
- Como fazer uma reinicialização total (redefinição de fábrica) de um Galaxy S9
Uma reinicialização suave ou completa pode resolver problemas de malware ou corrigir dados corrompidos no seu dispositivo. Para que seu S9 funcione como novo novamente, siga as etapas abaixo.
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Como fazer uma reinicialização suave de um Galaxy S9
Uma reinicialização suave foi projetada para desligar a energia do telefone, brevemente, como se a bateria fosse retirada e recolocada (o que é útil, já que você realmente não pode tirar a bateria de um Galaxy S9). A reinicialização suave é uma maneira prática de dar um chute metafórico no seu S9 quando ele congela, apresenta mau funcionamento ou para de responder de outras maneiras. O melhor de tudo é que essa abordagem não excluirá nenhum dos seus dados; portanto, ao reiniciar o telefone, você ainda deverá ter acesso a todas as suas informações.
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Passo 1: Procure o Volume baixo e Poder botões. Se você é novo no S9, o botão liga / desliga está localizado no lado superior direito do telefone. As teclas de volume estão no lado superior esquerdo, logo acima o botão Bixby (o botão que chama o assistente de voz Samsung).
Passo 2: Pressione e segure o Volume baixo e Poder botões ao mesmo tempo. Posicione as mãos de forma que você possa pressionar ambas com firmeza por cerca de 10 segundos. Quando o telefone ficar em branco e começar a reiniciar, você poderá liberá-los.
etapa 3: Aguarde até que o S9 seja totalmente reinicializado. Faça login novamente, se necessário, e verifique se o telefone está funcionando – se você estava no meio de um e-mail ou conversa, pode ser necessário reiniciá-lo. Tente voltar ao que estava fazendo quando o telefone congelou. Se o S9 congelar novamente, pode ser necessário excluir esse aplicativo ou tomar medidas adicionais de solução de problemas para descobrir o que está errado.
Como fazer uma reinicialização total (redefinição de fábrica) de um Galaxy S9
Uma reinicialização completa inicializará seu S9 de volta às configurações de fábrica – o estado em que o telefone estava quando você o adquiriu. As reinicializações forçadas raramente são necessárias, mas podem servir a vários propósitos. Algumas reinicializações forçadas são o último recurso para um telefone que apresenta graves problemas de malware ou corrupção de dados. O processo também é usado para prepare o telefone para revenda, ou se você quiser doá-lo. Mostraremos como fazer isso mesmo que você não consiga fazer seu telefone responder.
Não confunda uma reinicialização suave e uma reinicialização forçada! Uma reinicialização completa removerá todos os dados do seu telefone. Isso inclui downloads, contatos, imagens e tudo mais – sendo os dados do cartão SIM e SD uma rara exceção. Este é um processo muito permanente.
Proteção contra redefinição de fábrica
Se você estiver realizando uma reinicialização completa para vender ou doar seu S9, também precisará certificar-se de que sua conta do Google não esteja mais vinculada ao telefone. A proteção contra redefinição de fábrica foi projetada para evitar que ladrões usem seu telefone e exige que você insira os detalhes da sua conta do Google, mesmo após uma redefinição de fábrica. Para removê-lo, antes de iniciar o processo de reinicialização total:
Vá para Configurações > Nuvem e contas > Contas >Google e depois toque no Cardápio e selecione Remover conta.
Isso desconectará sua conta do Google do telefone e permitirá que outra pessoa a use com êxito.
Como redefinir os padrões de fábrica de um Galaxy S9
Se o seu Galaxy S9 responder, será fácil redefini-lo para os padrões de fábrica com as seguintes etapas:
Passo 1: Vá para Configurações e role para baixo até Administração Geral.
Passo 2: Escolher Fazer backup e restaurar e então Reiniciar.
etapa 3: Toque em Redefinição de dados de fábrica, role para baixo e toque em Reiniciar, então Excluir tudo.
Passo 4: Seu Galaxy S9 excluirá automaticamente todos os dados, redefinirá e reinicializará.
Como redefinir os padrões de fábrica de um Galaxy S9 que não responde
Se o seu Galaxy S9 estiver congelado e você não conseguir inicializá-lo para responder, você ainda pode tentar uma redefinição de fábrica com estas etapas:
Passo 1: Encontre o Aumentar o volume chave, e o Bixby botão no seu S9. Os botões de volume estão no lado esquerdo do telefone e o botão Bixby está logo abaixo deles.
Passo 2: Pressione e segure o Aumentar o volume e Bixby botões ao mesmo tempo. Mantendo-os pressionados, pressione e segure o Poder botão no lado direito do telefone. Com todos os três botões agora mantidos juntos, a tela do telefone deve ficar em branco e, em seguida, um Android o logotipo deve aparecer. Este é o sinal para soltar os três botões.
etapa 3: O telefone agora mostrará uma tela de atualização. Espere pacientemente – às vezes isso leva até um minuto – até que a tela mude para o Menu de recuperação do sistema Android. Você pode controlar este menu com o Aumentar o volume e Volume baixo botões e faça uma seleção usando o Poder botão.
Passo 4: No menu, role para baixo até encontrar a opção de limpar dados / reinício fábrica (é uma das opções azuis na tela). Destaque esta opção e pressione o botão Poder botão para selecioná-lo. Você receberá um grande aviso vermelho sobre como esta etapa não pode ser desfeita. Se você tiver certeza, destaque Sim e selecione-o, mais uma vez usando o Volume e Poder botões. Seu telefone será reiniciado com as configurações de fábrica.
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