A primeira loja da Sonos é uma sala de música que vende alto-falantes

“As pessoas ouvem com fones de ouvido ou alto-falantes Bluetooth de baixa qualidade. A música está se perdendo em casa.” — Dmitri Siegel, vice-presidente de marca global e diretor executivo de criação da Sonos.

Lar é onde está o coração e o coração de SonosA nova loja de varejo de 4.200 pés quadrados é uma recriação da experiência doméstica. Localizada no badalado bairro do SoHo, em Nova York, a primeira loja de varejo da pioneira em áudio multiroom foi construída seguindo um princípio acústico fundamental: 50/50. “Queríamos um ambiente 50/50. 50% de difusão e absorção, 50% de reflexão”, disse Whitney Walker, gerente geral da Sonos Stores, durante uma visita guiada à loja, referindo-se às diferentes formas como o som interage com o ambiente envolvente da loja.

O resultado é uma loja de varejo que nunca parece estar tentando vender outra coisa senão uma boa experiência auditiva. O destaque da loja são as sete salas de audição, cada uma projetada para “recriar aquela experiência de ir à casa de alguém” e ouvir novas músicas, segundo Siegel. A Digital Trends visitou a nova loja uma semana antes de sua inauguração, em 19 de julho, e fez um tour para ver o motivo de tanto barulho.

Uma loja diferente

A loja está dividida em três seções principais: a galeria principal do último andar, o lounge no térreo e as salas de audição. Mas, independentemente do local, tudo na loja está imbuído do princípio ambiental 50/50 da Sonos. Os tetos, por exemplo, são feitos de defletores de madeira para minimizar a quantidade de som refletido. O teto e o piso de cimento também têm áreas de superfície iguais. “Adoramos a Best Buy, mas você tem uma tela de 3,6 metros”, disse Walker. “Você está em uma grande caverna. Não é um espaço construído para acústica, não se parece em nada com uma casa.”

Além da acústica, a diferença mais gritante entre a loja Sonos e até mesmo lojas de varejo com design semelhante do O que a Apple gosta é que não há fileiras de produtos em exposição para venda, e até mesmo o equipamento que você pode testar está confinado à audição áreas. Todos os dispositivos do ponto de venda são portáteis, portanto, no lugar do caixa, há um espaço aberto com uma parede forrada com zines musicais esgotados dos últimos 50 anos, incluindo joias como Viagem do ego, Olho do East Village,e Balancim.

Ao se aventurar pelas fileiras de salas de audição e antes de descer para a mini área de lounge, você se depara com a imagem de um Parede do Som estrutura encostada na parede dos fundos que faria Phil Spector sorrir (se Phil Spector ainda sorrisse). A parede sonora da Sonos é uma enorme escultura de 279 pessoas em funcionamento Sonos alto-falantes - dos quais apenas oito estão ativos - projetados para chamar a atenção das pessoas que caminham pela Greene St. olhando pelas vitrines de vidro da loja. Mas, tal como o resto da loja, esta escultura tem um propósito funcional. Para dar conta dos reflexos sonoros lançados pela grande claraboia logo acima dela, a parede também está repleta de manchas pretas. caixas feitas de espuma acústica envoltas no mesmo tecido absorvente que você vê nas grades dos alto-falantes, mantendo o 50/50 ambiente.

Casa longe de casa

Cada uma das sete salas de audição da loja foi projetada para parecer minicasas.n para proporcionar a você a experiência de ouvir os produtos Sonos em seu ambiente nativo. Sonos comprimiu as aconchegantes “casas” de 10 por 12 pés em três seções identificadas por paredes traseiras decoradas, incluindo uma seção de sala de estar, uma cozinha e um escritório. A área da sala é usada para mostrar Sonos' seleção de home theater com um Sonos Barra de reprodução, Sonos subwoofer e dois traseiros Sonos alto-falantes para criar um sistema de som surround. A cozinha possui um único alto-falante inteligente, seja o Sonos Jogar: 1 ou Sonos Play: 3, porque “na cozinha você vai ouvir música menos preocupado com o volume alto”, segundo Walker. O estudo conta com um par estéreo de alto-falantes como o Sonos Play: 5 para “expressar a ideia de que haverá um lugar em sua casa onde ouvir música será realmente fundamental”.

Assim como a galeria principal, o design de cada sala é dedicado principalmente ao som, construído com quatro camadas de chapa acústica. O papel de parede personalizado reveste as paredes de alguns quartos, incluindo representações arquitetônicas, ilustrações abstratas e esboços, dando-lhes uma sensação vibrante. Essa vibração, frequentemente encontrada em galerias de arte, é contrastada pela decoração moderna da casa, como tapetes tecidos à mão e uma poltrona vintage Herman Miller Eames. Os quartos são convidativos e são espaçosos o suficiente para acomodar confortavelmente cinco pessoas, com uma área de caminhada ideal para uma pequena festa dançante. As estantes de livros nos quartos ajudam a manter a estética da casa, mas alguns livros ficam com a lombada encostada na parede para ajudar a criar a difusão sonora. As paredes traseiras são tratadas acusticamente com feltro em um padrão onde uma peça é colocada sobre material de madeira - permitindo para alguma reflexão sonora – e o próximo é colocado sobre espuma acústica para absorção, mantendo aquele ambiente 50/50 meta.

Usando o aplicativo Sonos em um tablet fornecido, você pode alternar entre músicas retiradas dos principais serviços de streaming incluindo Tidal, Apple Music e Spotify. Você pode controlar o som de cada seção da sala para testar as diferenças ou apenas se divertir mixando e combinando. O Sonos O aplicativo também possui uma guia “Produtos”, que é o único lugar em toda a loja onde você pode navegar Sonos' Catálogo. A partir daí, você pode solicitar um produto e solicitar que um vendedor o apresente. A configuração fornece uma abordagem prática para a experiência normal de atendimento ao cliente de vendedores itinerantes, armado com sorrisos prontos para responder a qualquer pergunta e dizer por que o produto que você está testando é perfeito para você comprar.

Os vendedores da loja Sonos são chamados de “companheiros de banda” e vários deles são músicos e engenheiros de som. Sonos até contratou Giles Martin, músico e filho do produtor dos Beatles, George Martin, como líder de experiência sonora da empresa para ajudar a projetar a loja. Com sessões de audição e transmissões ao vivo da Pitchfork Radio planejadas para a semana de estreia da loja, Sonos criou uma loja de varejo feita de som.

A primeira loja Sonos abre terça-feira, 19 de julho às 101 Greene St. Nova York, NY 10012. O horário da semana é às 10h. às 20h, com a loja fechando às 19h no sábado e funcionando das 11h às 18h. no domingo.

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