Os usuários relatam que os alarmes do Sonos dispararam antes do esperado

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Há poucas coisas piores do que ter um despertador tocando inesperadamente em um dia em que você preferiria ter um sono de beleza. Para alguns proprietários de Sonos esta semana, esse medo sombrio se tornou surpreendentemente realidade à medida que multidões de proprietários – incluindo um funcionário pouco entusiasmado do Engadget – relataram alarmes disparando um dia antes do esperado. Como qualquer uma das pessoas que vivenciaram isso em primeira mão provavelmente poderia atestar, um problema como esse tem a capacidade de atrapalhar o dia de qualquer pessoa.

Para Sonos' crédito, já é levado para seu próprio quadro de anúncios da comunidade e reconheceu o problema contínuo. Infelizmente, ele não tem uma explicação imediata sobre o que está causando a falha no alarme e alerta os usuários para simplesmente excluirem seus alarmes para evitar o problema por completo. Embora isso ajude a evitar o temido despertar indesejado, aqueles que dependem exclusivamente do Sonos como meio de acordar todas as manhãs terão que recorrer a uma alternativa.

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“Desde esta manhã, temos recebido relatos de que alguns alarmes do Sonos não desligam após serem parados no player”, disse um funcionário da equipe do nome de usuário de Max P. “Lamentamos se isso afetou você. Nossas equipes estão investigando isso enquanto conversamos e postaremos atualizações aqui assim que tivermos mais para compartilhar. Enquanto isso, recomendamos excluir todos os alarmes que você definiu do seu Sonos aplicativo."

No momento em que este artigo foi escrito, a postagem já havia sido visualizada mais de 8.000 vezes, com Max P obtendo impressionantes 5.500 respostas à sua mensagem. Embora ele provavelmente não tenha respondido a todas as perguntas feitas, Max tentou remediar alguns problemas únicos para usuários do Sonos, embora tenha reiterado que na época não havia uma maneira adequada de combater o dilema. Com o Dia de Ano Novo no horizonte – ou seja, o Dia Mundial do Dormir – é altamente recomendável excluir todo e qualquer alarme relacionado ao Sonos enquanto a empresa analisa seus bugs.

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