Com mais de 37 milhões de inscritos, PewDiePie pode ter certeza de que qualquer vídeo enviado em seu canal acumulará mais de um milhão de visualizações em questão de horas. Como ele usa a publicidade em vez da colocação de produtos para ganhar dinheiro, sua renda está diretamente ligada ao número de espectadores que assistem a um anúncio antes de cada vídeo individual.
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Semana passada, Forbes argumentou que PewDiePie deveria ganhar mais do que ganha agora, com base em uma comparação com as taxas que os anunciantes pagam por um anúncio semelhante na rede de TV em meio a um programa de sucesso como The Big Bang Theory. No entanto, isso perde um elemento-chave da experiência de visualização do YouTube: os usuários podem pular totalmente os comerciais usando um software chamado Adblock Plus.
As pessoas estão votando com seus ratos.
Adblock Plus não é a mesma coisa que os telespectadores avançam rapidamente nos anúncios em seu DVR. Ele remove comerciais sem deixar rastros e é trivialmente fácil de configurar. No entanto, dado que elimina um elemento-chave da capacidade de um canal do YouTube ganhar dinheiro, há um argumento claro de que o software equivale a desfrutar do espectáculo sem comprar um bilhete.
É um problema menor para canais de grande sucesso como o PewDiePie, mas é um grande problema para aqueles que são meramente bem-sucedidos. Jogador competitivo de Hearthstone, Jeffrey ‘Trump” Shih compartilha dicas de jogos para um público de meio milhão de assinantes, mas o uso generalizado do Adblock Plus software significa que a contagem de visualizações de seus vídeos não é refletida com total precisão em sua publicidade receita.
Quando perguntei a Trump o que ele pensava sobre a relação entre o YouTube e o Adblock Plus, ele respondeu da maneira breve e objetiva que se tornou sua marca registrada. “Adblock Plus enfraquece o YouTube.”
Uma réplica do Adblock Plus
Com os pensamentos de Trump sobre o Adblock Plus em mãos, conversei com Ben Williams do Adblock Plus sobre o efeito que o serviço pode ter sobre os criadores de conteúdo. Inicialmente, minha suposição era que a empresa não estaria preparada para discutir a relação entre seu produto e o conteúdo de vídeo ao qual é fornecido acesso gratuito. Eu estava completamente errado.
“As pessoas estão votando com seus ratos”, Ben me diz, e os números que ele tem para sustentar essa afirmação são bastante surpreendentes. O Adblock Plus registrou cerca de 400 milhões de downloads ao longo de sua vida útil, tendo se estabelecido em dois milhões de novos downloads por semana desde meados de 2013.
A empresa está ansiosa para insistir que não é o vilão nesta situação. Nem os indivíduos que instalam o software, nem os criadores de conteúdo colocam anúncios em suas transmissões no YouTube. De acordo com Ben, a qualidade dos próprios anúncios é o elo mais fraco no crescente campo da publicidade online.
“Ainda não encontramos um anúncio em vídeo aceitável, mas achamos que já existe”, Ben me diz, continuando descrever o feedback que a empresa recebeu dos usuários sobre o tipo de conteúdo que eles estão tentando bloquear. Os anúncios precedentes de 30 segundos comumente usados antes dos vídeos do YouTube são aparentemente um dos maiores culpados que levam o espectador a fazer o download Adblock Plus.
O Adblock Plus não está tentando eliminar totalmente os anúncios da Internet. Em vez disso, tenta dar aos usuários algum controle sobre quais anúncios são apresentados a eles. É claro que muitos optam por bloquear todas as formas de marketing que puderem – mas não é isso que o serviço pretende oferecer.
Em vez disso, procura encorajar uma onda de publicidade que se afaste dos maus hábitos que a Internet desenvolveu nos seus primeiros anos; vídeos de reprodução automática e pop-ups são dois exemplos principais. A publicidade on-line ideal, de acordo com Ben, é claramente rotulada como anúncio e não interfere no conteúdo que os usuários estão tentando acessar.
Bloomua/Shutterstock
“Os usuários procuram conteúdo”, diz Ben. “Se o conteúdo do anúncio for envolvente o suficiente para chamar a atenção deles e eles clicarem nele, eles poderão ser direcionados para qualquer lugar você quer." O segredo é criar um anúncio que aproveite os pontos fortes do meio e entenda as demandas de seu público. Simplesmente reexibir um comercial de TV cansado on-line não é bom o suficiente para o Adblock Plus.
Enquanto isso, a empresa se esforça para facilitar a vida dos anunciantes que produzem conteúdo valioso. Os sites podem se inscrever na lista de permissões, e uma solução para canais individuais do YouTube fazerem o mesmo está em desenvolvimento. Além disso, usuários individuais podem colocar sites específicos na lista de permissões se acharem que o que estão visualizando merece a receita publicitária.
No entanto, há preocupações de que poucos usuários do Adblock Plus saibam como colocar um site na lista branca. A equipe tornou as ferramentas de lista branca mais proeminentes em sua IU, o que gerou algumas melhorias – observa Ben que mesmo os usuários ‘exigentes’ do Adblock Plus não são completamente avessos a ver anúncios, desde que não sejam um incômodo.
“Queremos proporcionar uma melhor experiência de navegação. O que o Adblock Plus permite que você faça é personalizar sua experiência de navegação como desejar. Você pode interromper o rastreamento, pode se livrar de domínios de malware, pode escrever seus próprios filtros – você pode fazer todo tipo de coisa. Como não podemos decidir o que é uma Internet melhor para você, tentamos fornecer uma ferramenta que lhe permita definir e experimentar o que é isso.”
Existe outra maneira?
As pessoas por trás do Adblock Plus certamente não parecem sentir que o serviço é a raiz dos problemas que assolam o relacionamento entre os anunciantes e o YouTube – mas quem esperaria que isso acontecesse? A situação permanece a mesma para os criadores de conteúdo: um fluxo de receita importante está sendo bloqueado e um público que não está disposto a assistir aos anúncios ainda está aproveitando seus vídeos.
No entanto, nem todos os canais do YouTube têm uma atitude severa em relação ao Adblock Plus. Sala de jogos clássica é o programa de análise de videogame mais antigo da Internet, tendo estreado em 1999. O programa mudou para o YouTube em 2008 e continua a lançar novas análises quase diariamente.
Quando se trata de número de assinantes, o Classic Game Room não pode reivindicar ser o melhor de nomes como PewDiePie ou mesmo Trump. No entanto, essa estatística é um pouco enganosa, já que o canal tem o tipo de envolvimento do público pelo qual inúmeras outras pessoas no serviço matariam. É muito fácil ver por que tal culto se desenvolveu em torno de suas reflexões discretas sobre jogos retrô – e o fato de os vídeos terem acumulado centenas de milhões de visualizações fala por si.
Classic Game Room HD – análise do console VECTREX!
Há uma atmosfera descontraída no Classic Game Room que conquistou seguidores apaixonados. O apresentador e criador Mark Bussler é uma alternativa refrescante ao estilo direto de grande parte do videogame focado conteúdo que é carregado no site, e seu estilo medido de revisão é transferido para a maneira como ele olha para o Adblock Mais.
“Lembro-me de ouvir falar do Adblock em 2008”, Mark me disse quando perguntei sobre sua opinião sobre o serviço. “Sempre existiu e nunca me preocupei com isso, para ser sincero.” Ele passa a se referir ao modelo atual de publicidade como “falho” e “imprevisível” – é claro que não é uma grande preocupação dos dele.
Dito isto, a Classic Game Room precisa manter as luzes acesas e o Vectrex ligado. Em vez de depender da publicidade no YouTube, Mark coloca seu conteúdo em primeiro lugar e espera que seus espectadores gostem tanto que sintam a necessidade de apoiar o canal investindo algum dinheiro vivo.
O Adblock Plus sempre esteve lá e nunca me preocupei com isso.
“Se eu realmente gosto de alguma coisa, eu compro”, ele me diz. “Essa é a nossa abordagem como empresa, e é por isso que acho melhor nos concentrarmos em um bom show do que lutarmos com forças fora do meu controle. Embora eu goste de obter receita publicitária, prefiro ouvir que um fã gosta de seu novo conjunto de Blu-Ray Classic Game Room.
“Para mim, trata-se mais de trabalhar com nosso público para garantir que eles obtenham conteúdo de qualidade que os mantenha informados e entretidos. O YouTube é ótimo no que faz, mas temos que administrar um negócio olhando além deles e concentrando-se em produtos físicos, outros pontos de distribuição de vídeo e mercadorias interessantes como o nosso canecas de cerveja incríveis. O Adblock Plus não pode bloquear as canecas de cerveja da Classic Game Room.”
Um novo modelo
Apesar de estarem situados em lados opostos da questão, Mark e Ben parecem concordar com a aversão generalizada à publicidade no YouTube. Nem todo canal consegue se sustentar com canecas de cerveja, mas esse não é o ponto; cada canal tem que encontrar suas próprias canecas de cerveja, sejam elas quais forem.
Talvez seja uma conta do Patreon. Talvez seja um método elegante de colocação de produtos. Pode até ser publicidade tradicional. A questão é que os criadores de conteúdo precisam entender seu público e qual método de monetização funciona para eles. Esta não é uma rede de televisão e não está sujeita às mesmas restrições, então é hora de ser criativo na forma como o conteúdo se paga.
No entanto, a solução não está apenas nas mãos dos produtores de conteúdo e dos anunciantes. Se o público não quiser assistir a um anúncio, ele terá que aceitar o fato de que é necessário que haja algum substituto. É semelhante à situação que surge em torno BBC iPlayer e a sua relação com a taxa de licença, onde o conteúdo pode ser fantástico, mas as pessoas ainda não gostam que lhes digam que têm de pagar por ele.
Oscar Wilde disse uma vez que “as pessoas sabem o preço de tudo e o valor de nada”. Essa citação parece particularmente poderosa na era digital. É difícil definir um preço pedido para algo que, no final das contas, é apenas uma série de uns e zeros sendo transmitidos para o seu computador – mas será ainda mais difícil encontrar conteúdo que valha a pena assistir se ninguém estiver preparado para pagar por ele.
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