A Verizon disse que a decisão de deixar suas tecnologias 2G desaparecerem não afetará a maioria dos consumidores, a maioria dos quais há muito migraram para 4G – mais de 92 por cento de todo o tráfego da Verizon está em sua rede LTE, a operadora disse. Mas tem implicações substanciais para os negócios máquina-a-máquina (M2M), como os operadores de contadores de água domésticos, que tendem a actualizar os equipamentos com muito menos frequência do que, digamos, a sua média. Smartphone entusiasta. Ainda em 2014, por exemplo, a AT&T afirmou que uma “grande parte” dos seus 17 milhões de clientes M2M permanecia na sua rede 2G.
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Da parte da Verizon, ela se comprometeu a não deixar seus atuais assinantes 2G à mercê do vento. “Não abandonaremos um único cliente”, disse o porta-voz da Verizon, Chuck Hamby, à Fierce Wireless. “Trabalharemos com cada um dos clientes individualmente. [E] caso haja retardatários, continuaremos a trabalhar com eles.”
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Para ser justo, esses assinantes foram avisados com bastante antecedência. Em 2012, no que a Verizon chamou de “década de pré-aviso”, a empresa anunciou seu plano para substituir os serviços 2G e 3G CDMA por LTE até 2021. Mas também planeia manter as redes 2G e 3G prontamente disponíveis “enquanto for necessário” para clientes com “projectos de missão crítica” nessas redes. “As redes 2G e 3G da Verizon Wireless estarão disponíveis em um futuro próximo”, afirmou. “As datas publicadas recentemente são diretrizes que estamos dando aos clientes que precisam planejar, financiar e fazer a transição de grandes projetos empresariais para redes de velocidade mais rápida.”
A Verizon está lançando as bases há muito tempo. Nos últimos meses, acelerou os esforços para cobrir sua pegada 3G existente com LTE e introduziu o capacidade de fazer chamadas telefônicas por meio de uma conexão LTE – comumente chamada de voz sobre LTE (VoLTE) – em 2013.
Não é o único. A AT&T anunciou planos em 2012 para migrar seus clientes 2G restantes para 4G antes do desligamento de sua rede legada em 2016, e a T-Mobile encerrou a rede CDMA legada da MetroPCS no ano passado. Mas as empresas com tecnologia 2G enfrentam obstáculos na transição. As tecnologias 3G e 4G tendem a ser mais caras, de acordo com a Fierce Wireless. A Sprint só conseguiu recapturar 60% de seus assinantes do iDEN nos meses de crepúsculo do serviço.
Alguns, sem surpresa, estão a tirar partido da relutância das empresas em atualizarem-se. Em 2013, a Sprint fez parceria com a operadora móvel u-blox para fornecer serviço CDMA 2G (1xRTT) para clientes M2M. Mas a Verizon disse estar “confiante” de que será capaz de migrar a maioria de seus clientes legados “de forma eficaz” e “eficiente”. Não tem muita escolha, é verdade. A operadora planeja redirecionar o espectro atualmente em uso por sua rede CDMA 1X para futura expansão LTE.
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