Análise do controle remoto inteligente Neeo

Análise do controle remoto inteligente Neeo

Controle remoto inteligente Neeo

Detalhes da pontuação
“O Neeo é mais inteligente do que um controle remoto universal comum, mas entendê-lo exige lição de casa.”

Prós

  • Design e materiais de ótima aparência
  • Longa lista de dispositivos domésticos inteligentes compatíveis

Contras

  • Não funcionaria com nosso Roku
  • Suporte apenas parcial para lâmpadas Philips Hue
  • Buggy

Há muito que lamentamos o quanto dispositivos de casa inteligente são feios. É por isso que foi bom colocar as mãos no controle remoto inteligente Neeo. É uma peça de tecnologia genuinamente bonita, assim como seus muitos acessórios.

Conteúdo

  • Como parece
  • Expectativa versus realidade: o que ela controla
  • Expectativa versus realidade: integração perfeita
  • Expectativa versus realidade: é um controle remoto
  • Expectativa versus realidade: recursos interessantes
  • garantia
  • Nossa opinião

O Neeo apareceu no nosso radar como um projeto Kickstarter há mais de três anos. Definitivamente, não atingiu a meta de envio pretendida (março de 2015 para apoiadores antecipados), mas finalmente está disponível. Veja como isso se compara quando se trata de expectativa versus realidade.

Como parece

O Neeo e seu “Cérebro” (hub) são lindos. Não parece ter mudado muita coisa aqui entre o vídeo inicial e o produto real. O controle remoto tem pouco mais de dezoito centímetros de comprimento e quase cinco centímetros de largura. É bastante fino, com 0,36 polegadas. A tela sensível ao toque LED de três polegadas tem resolução de 480 por 800 pixels e deve ser resistente a impressões digitais. No entanto, se o seu Neeo for encontrado na cena do crime, eles provavelmente conseguirão fazer uma CSI muito bem.

Análise do controle remoto inteligente Neeo
Jenny McGrath/Tendências Digitais

O cubo redondo tem 4,1 polegadas de diâmetro e pouco menos de uma polegada de altura, então não deve haver problemas descansando sob muitas TVs. Possui um pequeno LED branco que brilha constantemente, a menos que esteja emparelhado modo. Na parte superior, há um botão de emparelhamento. Tanto o Cérebro quanto o controle remoto compartilham uma combinação preta e prateada. Os cabos pretos, incluindo o do extensor IR que o acompanha, são envoltos em náilon. O acessório final é o controle remoto, que é um disco um pouco mais largo que o próprio controle remoto. Tem uma pegada pequena, mas é surpreendentemente pesado. O fundo da tela é um redemoinho desfocado de rosa, amarelo e azul.

Expectativa versus realidade: o que ela controla

Fora da caixa, o Neeo deveria vir com Wi-Fi, Bluetooth, Thread, ZigBee e Z-Wave compatibilidade. Neeo afirmou que funcionaria com mais de 30.000 dispositivos, incluindo Sonos alto-falantes, Apple TV, Rokue lâmpadas Philips Hue. Com sua tecnologia infravermelha, ele controlava 55 mil TVs e 19 mil aparelhos de DVD, além de decodificadores de TV a cabo e satélite. Temos um stick de streaming Roku 3600x, que o aplicativo afirma que Neeo suporta. Passamos por todas as etapas e não conseguimos que o Neeo realmente se comunicasse com ele. A interface aparecia no controle remoto, mas na verdade não navegava pelo menu.

Depois de fazer uma alteração no aplicativo, o controle remoto será atualizado automaticamente.

Após a entrega, parece que o Neeo atinge a maioria dos alvos prometidos – embora seus recursos Thread e ZigBee ainda não pareçam estar ativos. Você pode usar o controle remoto para controlar alto-falantes como o Sonos One e Sonos Jogar: 5. Funciona com alguns termostatos Honeywell, mas Nest e Ecobee ainda não parecem estar na lista. Colocamos nossas lâmpadas Lifx e Philips Hue funcionando, mas não tivemos sorte com nossos painéis Nanoleaf Aurora. Encontramos nossa caixa DirecTV sem problemas, mas nossa TV é aparentemente burra demais para Neeo (e todos os controles remotos existentes).

O Neeo tem um solução alternativa para dispositivos não conectados, mas como perdemos o controle remoto original da TV, não foi possível concluir a configuração com êxito. O controle remoto pensa que está ligando a TV, mas não liga.

Expectativa versus realidade: integração perfeita

Tal como o seu concorrente mais direto, o controle remoto Logitech Harmony Elite, o Neeo deve fornecer um único controlador para toda a sua casa inteligente. Além de poder usar um controle remoto para desligar as luzes, os hubs desses dispositivos significam que você deve ser capaz de configurar cenas e receitas no estilo If This Then That que são acionadas automaticamente em determinados cenários. Por exemplo, se você organiza uma noite de cinema toda sexta-feira e deseja que sua TV ligue, sua Apple TV inicie o Netflix e para que suas lâmpadas inteligentes diminuam, você poderá configurá-lo uma vez e ativá-lo de forma confiável uma vez por semana às 8 PM.

Análise do controle remoto inteligente Neeo
Jenny McGrath/Tendências Digitais

Existem maneiras de configurar rotinas no aplicativo Neeo. Sim, o aplicativo. Desde a configuração inicial até a adição de dispositivos e a criação dessas regras, o trabalho pesado acontece no aplicativo Neeo. Quanto às receitas, a configuração é bastante padrão – você pode definir horários, aplicar condições (somente se o sensor de movimento estiver ativada ou a luz da cozinha acesa) e receber alertas por e-mail (se algo acionar o sensor entre 9h e 17h, por exemplo). A boa notícia é que, depois que você fizer algo no aplicativo, o controle remoto será atualizado automaticamente quando você o escolher para usá-lo.

Mas essas receitas são tão boas quanto os ingredientes. Você não seria capaz de definir seu termostato Nest como parte de um cenário de “boa noite”, porque ele não é compatível. Mesmo os dispositivos que funcionam com Neeo não têm necessariamente suporte completo. Você não pode alterar a cor das lâmpadas Hue ou Lifx no aplicativo ou no controle remoto no momento. Neeo não é o primeiro a ter esse problema; a Amazon demorou muito para conseguir Alexa a capacidade de mudar essas lâmpadas de brancas para azuis ou roxas. Mas este é um problema no qual Neeo vem trabalhando há pelo menos cinco meses.

Falando em Alexa, Amazon Echo e Página inicial do Google compatibilidade ainda estão desaparecidos no momento.

Expectativa versus realidade: é um controle remoto

Deixando de lado o controle de casa inteligente, o Neeo é antes de tudo um controle remoto de TV. Possui botões além da tela sensível ao toque, incluindo OK, voltar, menu, volume, canal, mudo, início e energia. Perdemos o controle remoto original da nossa TV de lixo há algum tempo e nenhum dos três substitutos que compramos em vários sites funcionou. Portanto, não ficamos surpresos quando o Neeo também não o fez. Mas funcionou perfeitamente com a DirecTV, especialmente quando se trata desses botões. Parece que há um certo atraso ao rolar pelo menu do canal, mas é bastante insignificante.

É ótimo que a equipe pareça responsiva aos problemas, mas gostaríamos que houvesse menos problemas para começar.

Infelizmente, um dos nossos recursos favoritos é um sucesso ou um fracasso. Por meio do aplicativo, você pode adicionar vários de seus canais favoritos à tela do receptor de cabo ou satélite. Você precisará ter em mãos a lista de canais do seu provedor, pois ela não a preenche automaticamente para você. Depois de fazer isso, você pode navegar até a tela (são necessários dois toques, um para o ícone da sala e outro para o Botão DirecTV) e seja saudado com logotipos de Investigation Discovery, USA, Oxygen ou qualquer outro lugar onde você assista a crimes mostra. Premir o botão idealmente muda de estação para você – exceto quando isso não acontece. Por exemplo, o número do Comedy Central é 249 na DirecTV, mas o Neeo nunca nos levou ao canal. Desistiria depois de inserir dois dígitos e diria que o canal – 24 ou 29 – não existia. Porém, ele navegou de forma confiável até o Bravo, então Neeo claramente adora As verdadeiras donas de casa.

Parece que outros usuários tiveram o mesmo problema com Samsung e outras TVs, e depois de postar na página da comunidade, a equipe Neeo (que parece bastante responsiva) corrigiu o problema. Isso é um ônus para a pessoa comum que só quer assistir robôs cowboys em um parque de diversões onde nada “poderia possivelmente dar errado”.

Expectativa versus realidade: recursos interessantes

Para serem notados no Kickstarter ou Indiegogo, os produtos geralmente precisam oferecer algo extra para diferenciá-los da concorrência. Além de seu design elegante, Neeo prometeu alguns recursos exclusivos e úteis. Infelizmente, eles não estão prontos no momento. O “reconhecimento de impressão de mão” deveria permitir configurar perfis, para que o controle remoto reconhecesse automaticamente quem o estava segurando. Então você poderia restringir o acesso de cada pessoa, para que seu adolescente não pudesse assistir à HBO. Embora os sensores estejam lá, ainda está em desenvolvimento.

Análise do controle remoto inteligente Neeo
Jenny McGrath/Tendências Digitais

O mesmo vale para o alerta SOS, que deveria fazer o controle remoto apitar até que você o encontrasse embaixo da cama do cachorro. Alguns Rokus tenho isso, e isso deveria ser verdade para todos os controles remotos de todos os tempos. O ETA desse recurso também é TBD. Finalmente, a duração da bateria foi listada como “meses” na página do Kickstarter. Isso pode ser verdade – se você nunca tocar nele. Usamos e ligamos o controle remoto por cerca de seis horas de testes em um dia, e a bateria passou de 100% para 88%. Então deixamos isso de lado durante a noite e voltamos a 88%. Vimos alguns comentários no Página da comunidade Neeo que a duração da bateria melhorou com algumas atualizações.

O estranho é que a Neeo ainda apregoa esses recursos na página do produto, sem avisar que eles ainda estão em desenvolvimento. Tivemos que realmente cavar para confirmar que alguns desses recursos ainda não estavam prontos para uso.

garantia

Neeo oferece um garantia de dois anos em seu controle remoto.

Nossa opinião

O Neeo de US$ 369 é lindo, mas seu cérebro não combina. Embora tenha sido uma espera de três anos pelos apoiadores do Kickstarter, a maioria só os tem há alguns meses. Esperamos que Neeo possa fornecer algumas atualizações para tornar o controle remoto mais atraente universalmente.

Quais são as alternativas?

Embora existam muitos controles remotos universais, não há muitos que também façam controle de casa inteligente. Os $ 350 Logitech Harmonia Elite faz. Seu design provavelmente não vai virar sua cabeça, mas funciona com uma boa quantidade de dispositivos, incluindo termostatos Nest, interruptores Lutron Caséta, Amazon Alexa e Google Home.

Isso vai durar?

A garantia de dois anos é boa, embora a grande tela de vidro nos deixe preocupados. Com qualquer projeto de casa inteligente financiado coletivamente, é sempre uma preocupação que a empresa possa falir e bloquear seu dispositivo.

Você deveria comprá-lo?

Se você não se importa em procurar respostas para suas perguntas ou problemas por meio de sites de comunidades ou postagens de blogs, então você pode pensar que algumas das dores de cabeça de Neeo são peculiaridades, e não obstáculos. Se você não tem paciência para tentar configurar algo mais de uma vez, provavelmente há muitos problemas para você se preocupar.

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