Como usar a Amazon para compras online

Com mais de 230 milhões de contas de clientes ativas, o gigante online, Amazon, é o mais popular online loja no momento da publicação e até mesmo classificado como um dos dez sites mais populares em todo o Internet. Mesmo que os próprios depósitos da Amazon não tenham o que você está procurando, um de seus vendedores do Marketplace terceirizado terá - embora potencialmente a um preço alto. Se você deseja comprar diretamente na Amazon ou no Marketplace, vá para Site da Amazon para começar a navegar nas prateleiras ou usar um shopping sky que faz a curadoria de diferentes produtos da Amazon.

A página inicial da Amazon oferece três métodos para começar a encontrar e comprar itens. A página inicial em si mostra os itens em destaque e, assim que o site começar a aprender seus gostos, ele exibirá produtos com base em seu histórico. Para encontrar um item específico, digite na barra de pesquisa na parte superior da página. Pressione "Enter" para pesquisar todo o catálogo ou selecione no menu suspenso definido automaticamente para "Todos" para pesquisar uma categoria específica, o que também permite o recurso "Refinar" para mais resultados. Se você preferir apenas observar as vitrines, clique em "Comprar por departamento" para escolher uma seção para navegar.

Conforme você se depara com os itens que deseja, clique em "Adicionar ao carrinho" para salvá-los. Se você estiver indeciso, adicione-o mesmo assim e você sempre poderá retirá-lo do carrinho mais tarde. Quando terminar, clique no botão "Carrinho" na parte superior de qualquer página da Amazon e selecione "Continuar para o check-out". Sua primeira compra inclui a criação de uma conta. Quando a Amazon solicitar que você faça login, digite seu endereço de e-mail, escolha "Sou um novo cliente" e preencha suas informações pessoais. Você também precisará inserir um cartão de crédito para concluir sua compra. Se você nunca fez compras online, a perspectiva de fornecer o número do seu cartão pode parecer intimidante, mas as lojas online usam criptografia para evitar que hackers roubem suas informações. Para se manter seguro na Amazon, assim como em qualquer outro site, nunca forneça sua senha, mantenha um software antivírus atualizado em seu computador e observe sua fatura para ver se há cobranças inesperadas. Algumas empresas de cartão de crédito também fornecem números de uso único para compras online - verifique o site da empresa do cartão para ver se ele oferece esse recurso.

Muitos itens na Amazon vêm de vendedores terceirizados no Marketplace, indicados por uma linha "Vendido por" perto do botão "Adicionar ao carrinho". Se a Amazon e vendedores terceiros oferecerem o item, o grande botão "Adicionar ao carrinho" compra da Amazon e você verá um alguns botões alternativos "Adicionar ao carrinho" com preços diferentes e um link para uma lista completa de versões novas e usadas do produtos. Os vendedores do mercado definem seus próprios preços, então você pode encontrar um grande desconto em um item usado ou encontrar um produto raro e descontinuado que está à venda apenas a preço de colecionador. Mesmo quando você compra de outro vendedor, a própria Amazon lida com o seu pagamento, então você não precisa se preocupar com o vazamento das informações do seu cartão de crédito.

Uma advertência importante sobre o Marketplace é que, ao contrário do eBay, os vendedores não controlam seus próprios custos de envio e, portanto, não podem oferecer um desconto de envio se você comprar vários itens. Observe também que algumas páginas de produtos incluem links de anúncios para itens vendidos em outros sites, que não são afiliados ao Amazon Marketplace.

Se o seu vestido novo não couber ou um gadget chegar quebrado, a Amazon aceita devoluções na maioria das vendas no prazo de 30 dias após a entrega. Em geral, os vendedores terceirizados oferecem a mesma política, embora você geralmente tenha que pagar pelo frete de devolução para o vendedor, a menos que o vendedor anuncie devoluções grátis, enquanto a Amazon muitas vezes fornece uma etiqueta de envio pré-paga para seu próprio retorna. O custo da devolução pode ser subtraído do reembolso se o item foi devolvido por algum outro motivo que não o erro da Amazon.

Para iniciar uma volta, visite o Centro de Devolução, pressione "Devolver itens" e escolha um produto. Alguns tipos de itens, como mantimentos e produtos caros, têm políticas de devolução diferentes, que você pode verificar no página da política de devolução.

O serviço de assinatura Prime da Amazon custa US $ 99 por ano e oferece frete grátis em dois dias para itens comprados na Amazon que exibem o logotipo "Prime". O Prime inclui frete grátis para itens do Marketplace que os vendedores optam por entregar por meio do depósito da Amazon, mas não na maioria das compras de terceiros. Mesmo sem o Prime, os pedidos acima de $ 35 incluem frete básico gratuito, mas o Prime pode economizar uma boa quantia no frete se você faz pedidos pequenos com frequência ou precisa de entrega rápida. Além disso, o Prime inclui extras como o Prime Instant Video, um serviço de streaming de vídeo semelhante ao Netflix, Prime Music, que fornece streaming gratuito de música e a capacidade de pegar emprestado um e-book Kindle por mês da Amazon Kindle Lending Biblioteca. Para iniciar uma assinatura, clique em "Your Prime" no topo de qualquer página da Amazon.