Ring suportou sua parcela de dores de cabeça no ano passado, com a maior parte de seus problemas decorrentes de notícias sobre seu câmeras sendo hackeadas. Mas depois de um esforço exaustivo para restaurar a confiança, a empresa tornou-se mais receptiva às críticas e promete novos esforços para combater as preocupações com a privacidade.
Conteúdo
- A tampa da câmera interna requer operação manual
- A segurança precisa ser fundamental para o design
- Adaptando-se para a próxima geração
Para esse fim, a Ring anunciou uma capa de câmera interna para sua câmera interna. Dadas todas as preocupações com relação à privacidade, é o primeiro passo para afastar hackers que possam querer dar uma espiada no que está acontecendo dentro de sua casa. No entanto, é apenas uma solução de curto prazo para um problema de longo prazo.
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A tampa da câmera interna requer operação manual
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Câmera interna circular terá a opção de obtê-lo gratuitamente nas próximas semanas. No entanto, foi confirmado pela Ring que ela será incluída junto com a câmera interna no futuro.Relacionado
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Não há nada terrivelmente ornamentado na veneziana de privacidade. Ele é preso à base da Ring Indoor Cam. Se desejar encobrir a câmera, basta girar o obturador de privacidade.
Simples? Absolutamente. Eficaz? Só mais ou menos. Esta não é a implementação ideal.
Claro, a visão da câmera está mascarada, impedindo que alguém veja o que está acontecendo. No entanto, isso não impedirá que um possível hacker ouça através do microfone da câmera. É uma solução rudimentar que requer gerenciamento constante porque é operada manualmente. Se você esquecer a tampa e deixá-la aberta o dia todo, apenas para perceber seu erro mais tarde, então a veneziana não funcionou realmente da maneira que você precisava.
A segurança precisa ser fundamental para o design
Ring certamente parece receptivo para abordar preocupações. A empresa fez autenticação de dois fatores obrigatória no mês passado, uma melhoria que veio após o lançamento de seu novo Centro de Controle portal dentro do aplicativo móvel da empresa.
Essa é uma medida eficaz e a nova veneziana é mais um passo na direção certa. No entanto, essas soluções não resolvem o problema mais amplo. Greg Hanis da Viperline Solutions, um especialista em segurança com quem conversei por um entrevista recente, questionou se as empresas que fabricam câmeras de segurança estão levando a privacidade a sério.
“Tenho 100% de certeza de que quando eles vão desenvolver esses produtos e outras coisas, eles não fazem isso. Eles não pensam em todas as hipóteses”, disse Hanis. “E é por isso que teremos esses problemas, e ainda teremos esses problemas.”
As ações recentes de Ring são apenas uma resposta. É melhor do que nada, mas não repensa fundamentalmente o design do produto da Ring. Ring não está sozinho. Basta olhar para a linha atual de câmeras de segurança no mercado. Muito poucos oferecem uma veneziana de privacidade.
Em outra entrevista recente, o gerente sênior de engenharia da SimpliSafe, Darrell Holigan, me disse que adicionar um obturador mecânico para a SimpliCam custou à empresa apenas um dólar.
Isso não é muito, mas aumenta quando uma empresa planeja vender milhões de unidades. Ring, Nest e outros apostaram originalmente que os consumidores não se importariam o suficiente para pagar um pouco mais.
A decisão da Ring de construir uma veneziana sugere que os cálculos da empresa estão mudando. No entanto, ainda não vi sinais de que a empresa planeje repensar o design de sua câmera do zero.
Adaptando-se para a próxima geração
Por enquanto, a capa interna para câmera atende ao seu propósito. Oferece aos proprietários do Ring uma maneira fácil de proteger sua privacidade.
No entanto, se a Ring quiser inspirar confiança entre seus usuários, a empresa precisará voltar à prancheta e projetar produtos que levem a privacidade e a segurança a sério desde o início.
A próxima geração de câmeras da Ring precisará refletir essa nova devoção. Implementar uma veneziana mecânica semelhante à implementação do SimpliSafe seria maravilhoso, não só porque pode ser programado para permanecer fechado quando alguém está em casa, mas também para o audível O tom do obturador abrindo ou fechando informa a quem está que alguém acessou a câmera remotamente. O melhor de tudo é que você pode abrir ou fechar a veneziana remotamente.
Este é apenas um exemplo do que o Ring pode oferecer do ponto de vista de hardware. O desenvolvimento de novos recursos de segurança pode ser caro, mas esse custo adicional parece valer a pena se significar que o Ring pode evitar as consequências de hacks futuros.
Correção: Uma versão anterior deste artigo começava dizendo que não se sabia se um pacote seria disponibilizado para a câmera interna e a capa para câmera interna. Ring está planejando oferecê-lo aos clientes em um futuro próximo.
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