Como verificar uma garantia Samsung online

Os produtos Samsung vêm com uma garantia que varia de acordo com o dispositivo. Para tirar o máximo proveito desta garantia, você deve primeiro registrar seu dispositivo no site da Samsung. Demorar alguns minutos para registrar seu dispositivo permitirá que você verifique facilmente uma garantia Samsung online a qualquer momento no futuro.

Antes de seguir o processo de verificação da garantia Samsung online, você deve primeiro localizar o número de série do dispositivo. Sua localização dependerá do tipo de dispositivo. Você pode encontrar o número de série no seu tablet ou smartphone Samsung usando um dos vários métodos diferentes. A primeira é tocar no aplicativo "Telefone" na barra de menu inferior do seu dispositivo e discar * # 06 # para exibir seu IMEI e S / N. A segunda maneira de verificar o número de série do seu tablet ou smartphone Samsung é removendo a tampa traseira do telefone. Seu número de série e número IMEI estarão localizados sob o compartimento da bateria. Você também pode encontrar o número de série na caixa do seu dispositivo.

Você pode encontrar o número de série de outros dispositivos Samsung, como a maioria das TVs, barras de som e DVD players, olhando para a parte traseira ou lateral direita do dispositivo. O adesivo mostrará o número do modelo e o número de série, mas você só precisa do número de série para verificar a garantia. As TVs Samsung inteligentes mais recentes permitem que você encontre o número de série acessando "Menu" e selecionando "Suporte" seguido de "Contato" para mostrar o número de série na tela. Os aparelhos Samsung, como refrigeradores, geralmente têm o número de série listado no lado esquerdo inferior da parte externa da unidade. Você pode fazer uma verificação de garantia do laptop Samsung localizando o número de série do laptop na parte inferior do computador Samsung.

A Samsung exige que você se registre em uma conta Samsung.com gratuita para registrar seus produtos. Isso é para que todos os registros de produtos possam ser facilmente acessados ​​após o login na conta. Registre seu produto online acessando a página "Registre seu produto Samsung" (consulte Recursos) e clicando no link "Criar conta". Preencha o formulário com seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, data de nascimento, CEP, telefone e senha. Depois de fazer login em sua conta Samsung, clique no botão "Registrar um produto". Selecione o tipo de dispositivo e, em seguida, selecione a linha de produtos. Digite o número de série do seu produto, bem como a data de compra e onde você comprou o produto. Clique em "Enviar" para concluir o processo de registro do produto.

Se o seu dispositivo parou de funcionar, você deve executar uma verificação de garantia da Samsung para ver se o dispositivo pode ser reparado. Vá para a página "Garantias do produto" da Samsung (consulte Recursos) e faça login em sua conta Samsung. Clique em "Exibir seus produtos registrados" e, a seguir, clique no produto para o qual deseja verificar a garantia. O status da garantia do seu produto será exibido ao lado do produto. Clique na opção "Solicitação de serviço" para registrar uma reclamação de garantia para o seu dispositivo.