Você ganha alguns, você perde alguns. E o Digg definitivamente perdeu alguns ultimamente.
Depois que o tão esperado “novo Digg” deixou os usuários reclamando, tumultos, e partindo em massa para o Reddit em agosto, o site recentemente instalou novo CEO intensificou-se, pronunciou-se e, aparentemente, reprimiu as massas.
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O ex-executivo da Amazon, Matt Williams, assumiu o comando em setembro, mas fez sua jogada mais ousada na terça-feira, quando anunciado para a comunidade Digg que muitos dos recursos antigos que o Diggv4 havia pavimentado seriam ressuscitados e reinstalados.
“Nas próximas semanas traremos de volta o botão de enterrar, restauraremos todos os perfis de usuário (incluindo comentários e histórico de envios), adicionaremos filtros e navegação para vídeos e imagens, forneceremos uma ferramenta para os usuários relatarem violações de comentários e atualizarem o algoritmo Top News e o design geral do site com base em seus comentários”, escreveu Williams em uma carta aberta ao Digg comunidade.
Uma comunidade em caos
Na maior parte, a comunidade Digg abraçou Williams de braços abertos – embora cautelosos.
“Independentemente dos erros, estou tentando manter uma perspectiva positiva no que diz respeito ao futuro do Digg. Supondo que o Digg cumpra suas promessas, ainda estarei aqui”, disse um usuário com o nome de usuário sbiernacki.
“Obrigado a vocês por abordarem a maioria dessas questões”, acrescentou po43292. “Eu adoraria ver o Digg de volta como era há alguns meses. Receba de volta as pessoas e os comentários incríveis.
Claro, nem tudo foi sol e arco-íris.
“Vocês mataram o Digg”, escreveu Mugicha. “Duvido seriamente que ele volte. Você sugou completamente a alma disso e bombardeou a comunidade.”
Depois de sete semanas de um Digg “quebrado”, outros ecoaram o clamor de que os usuários não poderiam ser reconquistados tão facilmente. “Essas mudanças são um passo na direção certa, mas pode ser tarde demais”, escreveu Anillop. “A comunidade por aqui parece devastada, com poucas pesquisas para os principais artigos e ainda menos comentários valiosos.”
O caminho para o fracasso e a recuperação?
A falta do botão “enterrar” que Williams irá substituir tem sido apenas uma entre uma miríade de reclamações que os usuários do Digg expressaram desde o lançamento do Diggv4 no final de agosto. Os entusiastas do Digg de repente se viram sem influência em um novo sistema projetado para diminuir sua influência, histórias da página inicial frequentemente vinham do mesmo grupo de sites, e problemas de servidor tornavam o site lento para o que muitos consideravam inutilizável velocidades.
O resultado: um êxodo em massa que drenou a vitalidade da comunidade Digg. Apenas um mês após a transição, o Digg viu o tráfego cair 26% nos EUA e 34% no Reino Unido.
Embora os usuários do Digg tenham experimentado o primeiro gostinho amargo do novo Digg em agosto, a história de seu turbulento desenvolvimento remonta a meses. O CEO da Digg, Jay Adelson, deixou inesperadamente seu cargo em abril, enquanto desenvolvia o novo Digg já estava em andamento, deixando Kevin Rose para supervisionar o restante, e o agora infame lançar.
Embora Williams possa se afastar dos recursos fracassados do “novo Digg” criados por seu antecessor, resta saber se os ex-Diggers retornarão. ao seu site favorito depois de ter sido restaurado, ou se a comunidade passou do ponto de ressuscitação quase dois meses depois de tudo ter acontecido azedo.
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