Os problemas mais comuns do Nintendo Switch e como corrigi-los

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O Nintendo Switch é um dos consoles mais populares do mercado (e um dos consoles que estará à venda durante Sexta-feira preta graças a Ofertas do Nintendo Switch)- com grande jogos Switch exclusivos como Super Mário Odisseiae Splatoon 2mas isso não significa que esteja imune a problemas técnicos.

Conteúdo

  • O dock arranha a tela
  • Os Joy-Cons se desconectam sem motivo
  • O console dobra com o tempo
  • A caixa do console racha
  • A tela congela aleatoriamente ou pisca
  • A tela tem pixels mortos
  • A duração da bateria é muito curta
  • Os controladores Joy-Con flutuam
  • Código de erro 2801-7180, problemas ao postar imagens no Facebook

Desde danos cosméticos relativamente pequenos que podem ser amplamente ignorados até problemas graves que tornaram sistemas dos jogadores inúteis, compilamos uma lista dos problemas mais comuns que ocorreram no Switch os Proprietários. Quando aplicável, também incluímos possíveis soluções, mas devemos enfatizar que qualquer coisa envolver a desmontagem de uma peça do seu console pode piorar os problemas ou anular o seu garantia. Se você encontrou um problema, siga nosso guia abaixo e você jogará seu jogo favorito

Jogos Nintendo Switch novamente em nenhum momento.

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Entrando em contato com a Nintendo

Método Contato
Telefone de suporte 1-800-255-3700, pressione “1” após conectar
Reparar telefone 1-855-615-7224, se o sistema tiver sido fisicamente danificado
Ferramenta de reparo on-line Local na rede Internet
Fóruns Local na rede Internet

O dock arranha a tela

Análise do Nintendo Switch
Mike Epstein/Tendências Digitais

Mike Epstein/Tendências Digitais

Mover o Nintendo Switch da configuração portátil para o dock é um processo que leva apenas alguns segundos. Se você não colocar o console perfeitamente reto, no entanto, é muito fácil para o dock deixar danos permanentes na parte externa da tela. O dano parece ser causado por dois pedaços de plástico salientes dentro da doca, o que fará com que contato com a moldura externa do switch em qualquer extremidade do console quando ele é colocado lugar.

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A Protetor de tela Nintendo Switch é um acessório indispensável, pois qualquer dano causado pelo dock será no protetor removível e não no console em si. No entanto, os primeiros kits de protetores de tela flexíveis lançados para o sistema, incluindo o “oficial”Produto PDP, foi cortado incorretamente, causando bolhas. As tampas de vidro temperado não devem sofrer deste problema. É aconselhável esperar cerca de 24 horas antes de encaixar seu sistema após usar um protetor de vidro temperado, no entanto, como o adesivo pode derreter se não for permitido definir.

Enquanto isso, os usuários gravaram panos de microfibra para o interior da doca para cobrir as duas saliências plásticas, bem como pequenas almofadas de espuma que cobrem as protuberâncias internas da doca. Se você aguenta gastar US $ 8 em algo que removerá em algumas semanas, assim que o protetor de vidro temperado chegar, você ainda pode querer instalar temporariamente um dos de plástico.

Se você deseja que seu switch fique protegido dentro do dock e tenha uma aparência absolutamente adorável, existe outra opção que eliminará totalmente a necessidade de usar um protetor de tela, desde que você não viaje com o sistema. O usuário do Etsy, TinckoyMakesitSew, vende vários dock cozies Switch, com temas como Mario, Zelda, clássico Nintendo Entertainment System e Pokémon, além de várias cores sólidas.

Desde que você tenha um pouco mais de espaço para o Switch ficar na prateleira, uma opção um pouco mais complicada envolve deixar o Switch totalmente fora do dock. Ao conectar um adicional Cabo USB-C ao dock e ao switch – e colocar o switch em um suporte separado para que as aberturas de ventilação tenham espaço suficiente – o console ainda pode projetar sua imagem em uma televisão e consumir energia como se estivesse no dock diretamente. Isso é uma solução imperfeita isso pode levar a algumas desconexões, por isso recomendamos experimentar vários cabos para obter um ajuste perfeito.

Os Joy-Cons se desconectam sem motivo

Análise do Nintendo Switch
Mike Epstein/Tendências DigitaisMike Epstein/Tendências Digitais

O mais notório dos problemas do Nintendo Switch até agora, desconectar o controlador Joy-Con esquerdo, parece ser um problema bastante difundido. O Joy-Con pode se desconectar do console, aparentemente de forma aleatória, o que pode ser ainda mais frustrante se resultar na morte durante uma boa corrida. Respiração da Natureza. Apertar o controlador, colocá-lo atrás das costas e cobrir a frente dele com a mão parece agravar o problema.

De acordo com vários relatórios e análises de usuários, o problema parece resultar da decisão da Nintendo de colocar a esquerda antena Bluetooth do controlador dentro da placa de circuito, em vez de usar um componente discreto, que pode ser posicionado Otimamente.

A Nintendo não divulgou isso, mas o fabricante parece ter criado um hack DIY aceitável para os primeiros usuários. Depois de enviar um Joy-Con com defeito para ser consertado pela Nintendo, Sean Hollister da CNET descobriu que um pequeno pedaço de espuma condutora foi colocado sobre a antena interna do controlador. Parece muito fácil, mas a simples adição supostamente corrigiu o problema de sincronização do controlador.

A espuma condutora, que ajuda a proteger contra interferências, é relativamente barato, especialmente em comparação com o custo de uma substituição Controlador Joy-Con. Você só precisa de um pequeno quadrado de espuma para consertar, para poder abrir facilmente vários controladores Joy-Con e aplicar a espuma sem precisar comprar mais. Alternativamente, você pode entrar em contato com a Nintendo e enviar o controlador para reparo. Este problema foi supostamente resolvido em iterações posteriores dos controladores Switch e Joy-Con; no entanto, aqueles com a versão original do console ainda podem enfrentar alguns problemas.

O console dobra com o tempo

Análise do Nintendo Switch
Nate Barrett/Tendências Digitais

Depois de deixar seu Nintendo Switch funcionando no dock por um longo período de tempo, você pode descobrir que o sistema está deformado ou ligeiramente dobrado para trás em um dos lados. Se o problema for grave o suficiente, você poderá até encontrar problemas ao tentar removê-lo ou colocá-lo no banco dos réus novamente.

Para testar se o seu switch está deformado ou não, retire os dois controladores Joy-Con e coloque o sistema com a tela voltada para baixo em uma mesa completamente plana. Se estiver deformado, você poderá balançá-lo para frente e para trás.

Esse problema específico não tem necessariamente nenhum efeito negativo em sua experiência de jogo, e vimos alguns usuários relatarem que seus sistemas Switch estavam ligeiramente irregulares quando retirados da caixa. No entanto, se o problema estiver incomodando você, a Nintendo está aceitando o console para reparos.

A caixa do console racha

Análise do Nintendo Switch
Nate Barrett/Tendências Digitais

Não é tão difundido como alguns dos outros problemas que os usuários enfrentaram com o Switch, mas várias pessoas ainda relataram encontrando pequenas rachaduras na parte superior da caixa do console. Normalmente, as rachaduras são encontradas perto do slot do cartão de jogo ou nas barras que passam pelas aberturas superiores.

Não está claro o que causa a formação das rachaduras, mas algumas delas reivindicação afetada que eles não trataram seu sistema de maneira particularmente rude, então é possível que o problema esteja relacionado aos problemas de distorção que outros usuários encontraram. Se você estiver viajando com o Switch em uma mochila ou bolsa, sugerimos colocá-lo em um estojo de transporte resistente, pois o plástico é extremamente macio para um sistema portátil.

Se houver rachaduras na caixa do seu Switch, sua única opção real será conviver com ele ou, se piorar ou se espalhar para outras áreas do console, enviá-lo para a Nintendo para reparos.

A tela congela aleatoriamente ou pisca

Análise do Nintendo Switch
Mike Epstein/Tendências Digitais

Mike Epstein/Tendências Digitais

Além dos problemas de controle e problemas relacionados à construção física do Nintendo Switch e seu dock, vários usuários também congelamentos de tela experientes, bem como horríveis ataques de switch que fazem com que o sistema emita um guincho estridente enquanto as luzes piscam mais rápido do que um rave movida a êxtase. Alguns usuários também experimentaram congelamentos temporários que resultaram em jogos como A lenda de Zelda: Breath of the Wild travando, potencialmente perdendo seu progresso.

A única solução de curto prazo que funcionou até agora foi fazer um “hard reset” do Switch – mantendo pressionado o botão liga / desliga por 15 segundos até que ele desligue completamente e depois girando-o novamente sobre. Embora isso resolva o problema brevemente, os proprietários de switch afetados alegaram que o problema retornará logo depois e nem mesmo será corrigido com um redefinição de fábrica do sistema.

Os consoles da Nintendo têm garantia de um ano e recomendamos não perder tempo com soluções "faça você mesmo" para um problema tão grave. Em vez disso, entre em contato com a empresa para obter um unidade de substituição enviado o mais rápido possível. Depois de gastar US$ 300 em um sistema, além de jogos e acessórios, você merece que ele funcione conforme planejado.

A tela tem pixels mortos

Pixels mortos incomodam qualquer dispositivo, principalmente telas portáteis, onde tendem a ser o foco de toda a sua atenção, zombando de você por querer uma tela livre de imperfeições. No caso do Nintendo Switch, isso só prejudica a sua imersão, mas também é o único grande problema até o momento que não pode ser resolvido no momento.

A Nintendo, em seu site de suporte, descreve pixels mortos como “uma característica das telas LCD” e diz que eles “não deveriam ser considerados um defeito." Isso significa que a Nintendo não os consertará por meio de reclamações de garantia e que você pode ficar com a tela com defeito – e isso é defeituoso – para sempre.

Como Eurogamer aponta, no entanto, a empresa consertou sistemas DS originais há mais de uma década que sofriam de pixels mortos, então é possível que a Nintendo reverta sua posição em algum momento no futuro.

A duração da bateria é muito curta

Devido à potência que a Nintendo conseguiu incluir no minúsculo console Switch, você provavelmente notará que a duração da bateria é curta ao jogar os jogos mais impressionantes graficamente. Depois de apenas algumas horas de jogo portátil em um jogo como A lenda de Zelda: Breath of the Wild ou Ruína, o console precisará ser recarregado. Como você provavelmente tem o adaptador AC que acompanha o sistema conectado ao dock, você precisa ir atrás da configuração e removê-lo, deixar o switch carregar no dock ou comprar um segundo adaptador AC.

Existe outra opção! Fabricantes de acessórios terceirizados criaram seus próprios Trocar estojos de carregamento que permitem que você use o sistema por mais que o dobro do tempo que a bateria padrão permitiria.

Testamos pessoalmente o SwitchCharge, lançado em 2018 após uma campanha de crowdfunding. O estojo de carregamento não apenas mais que dobra a quantidade de tempo que você pode usar o sistema em movimento, mas também inclui um suporte muito melhor e slots para armazenar dois cartuchos Switch. Se você tiver um telefone que precisa de recarga, o SwitchCharge pode até carregá-lo, e você pode recarregar a bateria do case conectando-o ao dock do Switch quando não estiver em uso.

Outra opção é uma bateria externa, como a que você usaria em um smartphone ou tablet. Esteja avisado, no entanto, que muitas baterias projetadas para smartphones não produzem energia suficiente para carregar o Switch enquanto você o joga. Você verá os melhores resultados com baterias que podem fornecer pelo menos 18 watts de potência. Esses pacotes usam um padrão USB Type-C chamado USB Type C com USB Power Delivery ou USB-PD. Você também precisará ter isso em mente ao comprar um adaptador AC portátil ou de backup.

Os controladores Joy-Con flutuam

Nintendo Joy-Con
Imagens Getty

Após mais de dois anos de vida útil do console, um problema começou a surgir com uma regularidade surpreendente: o “desvio” do Joy-Con. O problema ocorre nos manípulos analógicos dos controladores, que registram movimento quando não estão sendo usados ​​– é um problema normalmente visto em controladores usados ​​em vários consoles, mas sua prevalência no Switch é quase sem precedente.

Até agora, se seus controladores começassem a funcionar mal, você teria que tentar consertá-los sozinho, pagar à Nintendo para consertá-los ou substituí-los comprando controladores totalmente novos. No entanto, a Nintendo irá supostamente conserta Joy-Cons gratuitamente se você está sofrendo com o problema.

Entre em contato com a equipe da Nintendo usando as informações listadas na tabela no início deste artigo. Se tudo correr bem, você poderá obter Joy-Cons de reposição sem problemas. Se você já passou pelo processo de reparo de seus Joy-Cons anteriormente, deve ser relativamente fácil solicitar um reembolso total da Nintendo.

Código de erro 2801-7180, problemas ao postar imagens no Facebook

Código de erro do switch 2801-7180

Uma das melhores partes de jogar jogos Switch é a simplicidade com que você pode compartilhar seus sucessos e realizações em suas páginas de mídia social. Lamentavelmente, um erro do Facebook muitas vezes impede postagens diretas da plataforma Switch, criando um host problemático para compartilhamento por meio desse método. Este erro é conhecido pela designação Código de erro 2801-7180 ​​e deixou muitos usuários do Switch exasperados por meses enquanto a equipe do Switch trabalha para encontrar uma solução.

A Nintendo ainda não resolveu esse erro, deixando os usuários esperando pacientemente (ou nem tanto) que o problema obtenha a correção necessária. Sugerimos ficar de olho no servidor Nintendo página de status que fornece anúncios diários sobre todos os dilemas identificados. É aqui que eles postarão a solução assim que descobrirem. Por se tratar de um problema entre a Nintendo e o Facebook, este é um obstáculo que você não consegue resolver sozinho.

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