Os problemas mais comuns do PS5 e como corrigi-los

O PlayStation 5 finalmente chegou e tem recebido ótimas críticas dos jogadores até agora. O mais recente console da Sony superou as expectativas que tínhamos para o sistema de próxima geração até agora e títulos exclusivos como Homem-Aranha da Marvel: Miles Morales e Almas Demoníacas mantiveram os jogadores grudados em seus controladores desde o lançamento.

Conteúdo

  • Problema com a fila de download
  • Problema ao transferir dados do PS4
  • Jogos de geração cruzada estão rodando a versão PS4
  • PS5 pode travar no modo de repouso

Dito isto, houve vários problemas com o console que os proprietários têm apontado online. Existem alguns problemas menores (e corrigíveis) que surgem comumente desde seu lançamento. Neste guia, abordaremos os problemas mais comuns que os jogadores enfrentam e orientaremos você sobre como corrigi-los. Certifique-se de ter instalado as atualizações de software do console mais recentes antes de começar.

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Problema com a fila de download

À medida que os jogos passam para o mercado digital, os jogadores baixam arquivos enormes para jogar cópias inquebráveis ​​de seus jogos favoritos. Já se foram os dias dos discos riscados e dos dados ilegíveis. No entanto, o download desses arquivos enormes causou alguns bugs no software.

O problema: Jogos e aplicativos estão presos em um estado de limbo “Na fila para download” ou apenas aparecerão como um erro de download. Seu sistema mostrará o jogo/aplicativo em sua biblioteca, mas ele não poderá ser usado, nem o download poderá ser cancelado e reiniciado.

A solução: Gostaríamos de ter notícias melhores, mas por enquanto a única maneira de resolver o problema é iniciando uma redefinição completa de fábrica do sistema. Esta continuará sendo a solução até que a Sony consiga corrigir o bug por meio de uma atualização do sistema sem fio (assumindo que o problema existe no código/software do sistema).

Para redefinir os padrões de fábrica:

  • Vá para Configurações > Sistema
  • Selecione Software de sistema
  • Selecione Redefinir opções
  • Selecione Reinicialize seu console
  • Selecione Reiniciar

Isso limpará a memória do sistema e os jogadores terão que baixar seus jogos salvos anteriormente. Felizmente, a nuvem manterá o progresso do jogo. Os jogadores são aconselhados a certificar-se de que sua nuvem está funcionando corretamente antes de iniciar a redefinição de fábrica.

Problema ao transferir dados do PS4

Ao configurar seu PS5, você será solicitado a transferir os dados do PS4 sem fio ou via cabo USB/LAN. Esta etapa é totalmente opcional, mas a transferência dos dados é feita mais facilmente durante a configuração.

O problema: Os usuários do PS5 relataram tempos de espera extremamente longos ao transferir dados via cabo. Também houve relatos de falhas completas do sistema.

A solução: Embora a fiação possa parecer a solução mais segura, na verdade é mais fácil para o sistema transferir dados via Wi-Fi. Certifique-se de que ambos os sistemas estejam conectados a um sinal Wi-Fi forte. Infelizmente, os jogadores que continuam a ter problemas são aconselhados a iniciar uma redefinição de fábrica.

Jogos de geração cruzada estão rodando a versão PS4

À medida que nos aproximamos do dia do lançamento, os jogadores tiveram a opção de comprar cópias digitais dos jogos mais recentes com compatibilidade entre gerações. Isso veio na forma de alguns dólares extras para Operações Negras: Guerra Fria pré-encomendas ou como um recurso integrado com Assassin’s Creed: Valhalla.

O problema: Ambas as versões do jogo (PS4 e PS5) estão sendo instaladas. O PS5, por um motivo ou outro, o padrão é a versão PS4 do jogo.

A solução: Um tweet do suporte da Activision em referência a Operações Negras: Guerra Fria (os jogadores relataram ter enfrentado esse problema) aconselha o seguinte:

Para ter certeza de que você está jogando a versão de última geração do #BlackOpsColdWar no PS5:

1. Destaque o bloco do jogo no Painel

2. Role para baixo e destaque “Play”

3. Selecione os 3 pontos e abra o menu

4. Selecione “PS5 | Completo | Call of Duty: Black Ops Guerra Fria”

5. Lance e divirta-se!

– Suporte da Activision (@ATVIAssist) 14 de novembro de 2020

Presumimos que esta solução funcionará com todos os outros jogos de geração cruzada. À medida que os consoles são lançados, mais problemas surgirão. Você também deve certificar-se de que esse bug não esteja vinculado ao bug de “download do limbo” mencionado anteriormente. Seu sistema pode ter baixado apenas a versão Ps4 do jogo enquanto a versão PS5 está travada.

PS5 pode travar no modo de repouso

Os jogadores usam o modo de descanso ao baixar jogos durante a noite ou carregar seus controladores quando estão fora de casa. É uma ótima maneira de economizar energia e permitir que seu sistema faça seu trabalho em modo de baixo consumo de energia.

O problema:Foi relatado que PS5 travou inesperadamente ao entrar no modo de repouso.

A solução: Seja cauteloso e não use o modo de descanso até que a Sony descubra qual é o problema. Os jogadores são aconselhados a desativar completamente o modo de descanso acessando:

  • Contextoe > Economia de energia
  • Selecione Tempo até que o PS5 entre no modo de descanso
  • Desativar modo de descanso 

Isso garantirá que os jogadores não entrem acidentalmente no modo de descanso e travem todo o sistema. Não é um bug que assola a todos, mas não faz sentido arriscar.

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