Problemas comuns do Google Pixel 6a e como corrigi-los

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do Google Pixel 6a está na prateleira há algumas semanas e conseguiu vencer críticas favoráveis pelo valor que oferece. No entanto, este ainda é um telefone como qualquer outro, o que significa que há muitos problemas nos primeiros dias após o lançamento no mercado.

Conteúdo

  • Problemas com sensor de impressão digital
  • O enigma da atualização do Android 13
  • Aquecimento e consumo de bateria
  • Problemas de tela sensível ao toque
  • Problemas de conectividade
  • Um painel de jogo desaparecido

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5 minutos

  • Google Pixel 6a

Temos rastreado os pontos problemáticos relatados com mais frequência que os usuários do Pixel 6a enfrentaram até agora. Se você tem o mid-ranger mais recente do Google no bolso e está enfrentando problemas, aqui estão algumas sugestões sobre como corrigi-los.

Desbloqueio de impressão digital do Pixel 6a
Nadeem Sarwar/Tendências Digitais

Problemas com sensor de impressão digital

Um dos mais comuns problemas que os compradores do Pixel 6a têm reclamou sobre tem a ver com seu sensor de impressão digital no display. Para alguns usuários, o sensor de impressão digital tem sido estranhamente lento ou simplesmente

falhar para reconhecer sua impressão digital registrada para desbloquear o dispositivo.

Um problema mais sério que os proprietários do Pixel 6a relataram recentemente é que o dispositivo também desbloqueia com as impressões digitais não registradas de outra pessoa. Não conseguimos replicá-lo em Pixel 6a unidades sendo usadas por três membros da equipe Digital Trends, mas a precisão é definitivamente um sucesso ou um fracasso. Às vezes, leva alguns segundos para desbloquear o dispositivo e, ocasionalmente, ele simplesmente se recusa a identificar a impressão digital registrada.

Até o momento, o Google não reconheceu oficialmente o problema e não dirá se ele será corrigido por meio de uma atualização de software, da mesma forma que resolveu um problema semelhante. no Pixel 6 e sua variante Pro. No entanto, os usuários criaram alguns truques para resolver o problema.

Se você estiver enfrentando problemas de lentidão ou falha no reconhecimento de impressão digital em seu Pixel 6a, tente um novo processo de registro ou adicione uma nova impressão digital com o mesmo dígito. Para isso, é necessário excluir a impressão digital existente e realizar o cadastro novamente. Para isso, basta seguir este caminho:

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu Pixel 6a e toque no Segurança opção.

Passo 2: No Segurança página, role para baixo e selecione a opção que diz Desbloqueio de impressão digital.

Etapa 3: Depois de tocar no Desbloqueio de impressão digital opção, você verá uma solicitação para inserir o PIN do dispositivo.

Passo 4: Depois de inserir o PIN e chegar na próxima página, toque no Adicionar impressão digital opção de registrar outra impressão digital. Se você deseja registrar uma nova impressão, toque no Lixeira ícone adjacente à impressão digital original rotulada como "Dedo 1" por padrão.

Isso pode parecer estranho, mas funciona. Na Digital Trends, notamos algumas melhorias seguindo essa abordagem.

Logotipo do Android 13 em um Google Pixel 6a.
Joe Maring/Tendências Digitais

O enigma da atualização do Android 13

Alguns usuários também estão comunicando que o Andróide 13 a atualização estável, que começou a ser lançada em agosto, também melhorou a experiência do sensor de impressão digital. A velocidade não aumentou drasticamente, mas os casos em que o sensor não consegue reconhecer as impressões digitais registradas definitivamente diminuíram.

Falando em atualizações, porém, alguns usuários estão percebendo que em vez de ver o Android 13, eles estão recebendo uma solicitação para baixar a atualização do Android 12, apesar do telefone já estar executando a última versão. Claro, não aperte o botão de instalação ao encontrar esse erro inexplicável após realizar uma verificação de atualização do sistema.

Mas há um truque para obter a atualização estável do Android 13 no seu Pixel 6a em alguns minutos. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

Passo 1: Vá para a página de registro do Android beta no navegador do telefone.

Passo 2: Na página Android Beta para Pixel, toque no Dispositivos seção na parte superior e role para baixo para ver seu (s) dispositivo (s) em uma caixa.

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Etapa 3: Toque no azul Ativar botão abaixo do nome e da imagem do seu smartphone Pixel qualificado.

Passo 4: Agora, vá para a página de atualização do sistema traçando este caminho: Configurações > Sistema > Atualização do sistema > Verifique atualizações.

Etapa 5: Agora você deve ver uma atualização disponível para Android 13. Toque em Baixar e instalar botão.

Etapa 6: Depois que a atualização for instalada, vá para a página Android Beta com link acima e toque no botão Excluir botão abaixo do nome do seu telefone. Seu telefone agora está na versão estável de Android 13.

Bateria adaptável no Pixel 6a
Nadeem Sarwar/Tendências Digitais

Aquecimento e consumo de bateria

Alguns usuários do Reddit compartilharam que o Pixel 6a fica quente mesmo com uso regular e a bateria também é esvaziando em um ritmo mais rápido que o normal. Notamos que o Pixel 6a esquenta durante o uso casual em nossa análise completa, mas esse não foi o caso de todos na Digital Trends com o 6a. Quanto ao problema da bateria, o consumo inativo da bateria aumentou após a instalação da atualização do Android 13. Entramos em contato com o suporte do Google para obter uma explicação e atualizaremos esta seção se recebermos uma resposta.

Por enquanto, parece que muitas otimizações no nível do sistema e do aplicativo estão acontecendo em segundo plano depois de instalar a nova atualização do sistema operacional. A menos que seu telefone esteja quentinho, vale a pena esperar alguns dias para que uma atualização corretiva chegue ou para que o Google sugira uma solução. Enquanto isso, se o consumo da bateria for muito intenso, tente restringir o acesso e a atividade em segundo plano para aplicativos que você raramente usa.

Se você estiver enfrentando um grande consumo de bateria, tente ativar o sistema de bateria adaptável seguindo estas etapas:

Passo 1: No seu Pixel 6a, abra o aplicativo Configurações e toque no Bateria opção.

Passo 2: No Bateria página, selecione Preferências adaptativas.

Etapa 3: Ao pousar no Preferências adaptativas página, toque no botão que diz Bateria Adaptativa. Isso deve reduzir o consumo da bateria ociosa, mas lembre-se de que isso não resolve necessariamente o problema de aquecimento.

Problemas comuns do Google Pixel 6a, como corrigi-los, sensibilidade ao toque
Nadeem Sarwar/Tendências Digitais

Problemas de tela sensível ao toque

Se você está enfrentando problemas de tela sensível ao toque no Pixel 6a, especialmente depois de instalar a atualização do Android 13, você não está sozinho. Para alguns usuários, a aplicação de um protetor de tela foi a origem do problema. Se você procura uma experiência menos frustrante, mas não quer necessariamente abandonar a proteção de um protetor de tela, tente aumentar a sensibilidade da tela. Veja como você pode fazer isso:

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu telefone e toque em Mostrar.

Passo 2: No Mostrar página de configurações, role para baixo para encontrar a opção que diz Aumentar a sensibilidade ao toque debaixo de Outros controles de exibição cabeçalho.

Etapa 3: Aperte o botão ao lado do Aumentar a sensibilidade ao toque opção de notar uma melhoria visível.

Redefinir opções no Pixel 6a
Nadeem Sarwar/Tendências Digitais

Problemas de conectividade

Existem alguns reclamações de usuários do Pixel 6a no Reddit esse detalhe problemas com conectividade celular e Wi-Fi com defeito rede comutação. Novamente, o fórum de suporte do Google não possui nenhuma solução concreta para o problema mencionado, mas vale a pena redefinir as configurações de conectividade sem fio. Veja como você pode fazer isso em um instante:

Passo 1: No seu Pixel 6a, abra o aplicativo Configurações e role para baixo para encontrar o Sistema opção.

Passo 2: No Sistema página, você verá Redefinir opções. Toque nele e vá para a próxima página.

Etapa 3: Toque na opção na parte superior que diz Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth. Depois de fazer isso, você chegará à próxima página, onde precisará tocar no formato de pílula Redefinir as configurações botão.

Painel do jogo para telefones Android
Google

Um painel de jogo desaparecido

Com o Android 12, o Google introduziu uma ferramenta interessante de Game Dashboard. Oferece recursos como captura de tela da sessão de jogo, transmissão ao vivo para o YouTube, verificação dos números de FPS e minimização de notificações, entre outros. No início de agosto, o Google começou a empurrar o Game Dashboard para o Play Services e, ao fazê-lo, finalmente o trouxe para o Pixel 6a.

No entanto, o lançamento de uma atualização estável do Android 13 para telefones Pixel alguns dias depois parece ter removido o Game Dashboard. Google diz os usuários precisam da versão 22.30 do Play Services para acessar o Game Dashboard. Se você estiver perturbado com a ausência do recurso, verifique e atualize para a versão mais recente do Play Services. Veja como você pode fazer isso:

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações em seu Pixel 6a.

Passo 2: No principal Configurações página, encontre o Aplicativos opção e toque nela para acessar o hub de aplicativos.

Etapa 3: No Aplicativos página, toque no Ver todos os aplicativos opção.

Serviços do Google Play
Nadeem Sarwar/Tendências Digitais

Passo 4: Role para baixo e toque em Serviços do Google Play.

Etapa 5: Agora você acessará a página de informações do aplicativo. Role para baixo e toque em Detalhes do aplicativo. Isso o levará à listagem da Play Store, onde um botão verde em forma de comprimido informará se há uma atualização disponível.

Etapa 6: Se você vir uma nova versão disponível, vá em frente e instale-a.

No entanto, se uma atualização não estiver disponível, tente limpar o cache do Google Play Services e da Play Store. Para limpar o cache do Play Services em seu Pixel 6a, siga este caminho: Configurações > Aplicativos > Ver todos os aplicativos > Serviços do Google Play > Armazenamento e cache > Limpar cache.

Limpando dados da Google Plkay Store
Nadeem Sarwar/Tendências Digitais

Etapa 7: Da mesma forma, você também pode tentar limpar os dados em cache do aplicativo principal da Play Store para abrir caminho para versões atualizadas dos serviços do Google. Você pode fazer isso traçando este caminho: Configurações > Aplicativos > Ver todos os aplicativos > Loja de aplicativos do Google > Armazenamento e cache > Limpar cache.

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