Prós e contras do Acer PC

A Acer, fundada por Stan Shih em 1976, é um fabricante de computadores com sede em Taiwan, conhecido principalmente por duas de suas marcas mais vendidas - o Aspire e a Ferrari. Chamada originalmente de Multitech, a Acer é a terceira maior produtora de laptops do mundo, atrás apenas da Hewlett Packard e da Dell. A Acer é intensamente competitiva em preços e compete com rivais em uma plataforma de menor preço oferecido.

Provavelmente, o melhor atributo da Acer é agregar valor ao dinheiro. A série Aspire são máquinas econômicas com recursos que não estão disponíveis em outros laptops com preços comparáveis. Originalmente direcionado para estudantes universitários e jovens adultos, os laptops Aspire superam os melhores modelos da Dell e HP. Para o usuário médio, um computador consistentemente confiável com recursos modestos é mais desejável do que uma máquina desnecessariamente rápida que precisa de mais manutenção e conhecimento técnico para operar. A Acer percebeu isso com o Aspire. Outra história de sucesso, mas no extremo oposto do espectro de preços, é a série Ferrari. A Acer, em associação com a montadora italiana Ferrari, lançou laptops para o consumidor de alto padrão. No geral, os laptops Acer oferecem qualidade e são uma opção prática para quem está pensando em comprar seu primeiro laptop.

A empresa fabrica uma ampla gama de produtos, incluindo notebooks, netbooks, assistentes digitais pessoais, desktops, monitores de exibição e aplicativos de software. Os produtos da empresa são frequentemente apresentados em revistas e sites de consumidores. Os tablets PCs da Acer são dispositivos portáteis sólidos. As séries TravelMate e Extensa foram projetadas para empresários e usuários com maiores necessidades de mobilidade.

Houve reclamações de que os laptops às vezes são muito sensíveis ou delicados. Mesmo que os computadores pareçam duráveis, uma única queda pode causar a quebra de um componente de hardware, como um ventilador ou um disco removível (CD ou DVD). O gerenciamento de garantia da Acer e as políticas de atendimento ao cliente causaram frustração. As peças sobressalentes da Acer não estão disponíveis em lojas de varejo, e a empresa pede que os laptops com problemas sejam enviados à empresa para reparos. Mesmo se uma máquina estiver na garantia, a empresa cobra dos clientes pelo envio.