Como funciona o Uber?

A Uber mudou a forma como nos movemos e isso não é uma hipérbole. A empresa com sede na Califórnia inventou um conceito totalmente novo que faz com que gastar 10 minutos chamando um táxi na chuva uma coisa do passado, permitindo que qualquer pessoa ganhe dinheiro em seu tempo livre trabalhando como táxi motorista.

A jovem empresa passou por mais do que o seu quinhão de controvérsias nos últimos meses, mas o Uber gratuito O aplicativo continua sendo uma das melhores ferramentas de mobilidade do mercado, principalmente se você estiver sem carro em um cidade grande. Você está pronto para começar a andar, dirigir ou ambos? Leia tudo o que você precisa saber.

Para pilotos

O primeiro passo é baixar o aplicativo no seu Android ou Maçã dispositivo e fornecer informações básicas, incluindo seu nome, número de telefone e número de cartão de crédito. Depois que tudo estiver configurado, você precisa inserir o endereço de destino na caixa chamada “para onde?” perto do topo da tela. Não se preocupe se não souber o endereço exato; você pode descobrir aonde precisa digitar o nome de uma empresa, como “Starbucks” ou “GameStop”. O Uber também permite que os usuários adicionem paradas curtas a cada viagem.

Confirme seu destino, confirme seu ponto exato de coleta colocando um alfinete azul no mapa e o aplicativo informará aproximadamente quanto tempo levará para chegar lá. Também fornece o custo estimado de cada serviço para garantir transparência, característica apreciada por viajantes que se acostumaram a serem cobrados a mais por motoristas de táxi que alegam não ter um metro. O custo de uma viagem depende qual serviço você escolhe e a que hora do dia. Quanto mais pessoas solicitam uma viagem de Uber ao mesmo tempo, mais cara fica a tarifa. Uber chama isso de “preços de aumento.”

Os serviços básicos são chamados UberX, UberXL e UberSelect, respectivamente. A diferença está no preço e no tipo de carro que irá buscá-lo. Os motoristas do UberX normalmente viajam em um carro de passageiros padrão (por exemplo, um Honda Accord) capaz de transportar até quatro pilotos. As operadoras UberXL têm um modelo maior (como um Chrysler Pacífico) que pode transportar até seis passageiros. Por fim, o UberSelect é um serviço mais sofisticado do qual os motoristas da Mercedes-Benz, Audi e BMW podem participar.

Você está subindo na vida? O Uber oferece serviços UberBlack e UberSUV que oferecem veículos ainda melhores. Você pode pegar carona em um Cadillac Escalade, um BMW Série 7, a Mercedes-Benz Classe S, ou um Chevrolet Suburban de alta especificação. Os motoristas UberBlack e UberSUV devem ser registrados comercialmente. Algumas cidades ao redor do mundo também oferecem o UberLux, o principal serviço da empresa. É caro, mas com certeza você chegará ao seu destino em um Audi A8, um Land Rover Range Rover ou um modelo topo de linha comparável. Fale sobre como fazer uma entrada!

A Uber também oferece um serviço separado para passageiros que precisam de veículos acessíveis para cadeiras de rodas e um serviço de baixo custo chamado UberPool. Como o próprio nome indica, UberPool é um serviço de carona que permite aos usuários compartilhar a mesma viagem. Imagine que você está viajando do centro de Washington, D.C., para Alexandria, Virgínia. Seu Uber poderia parar e pegar um passageiro viajando aproximadamente na mesma direção que você; do Lincoln Memorial a Arlington, por exemplo. Demora mais porque você vai do ponto A ao ponto B passando pelos pontos C e D, mas também é a opção mais barata.

Cuidado, usuário: não há como saber com antecedência com quem você viajará ao usar o UberPool. Você pode ter sorte e dividir um carro com um estranho quieto e discreto, mas também pode passar 15 minutos sentado ao lado de um estudante enjoado e de ressaca da noite anterior. Ou pais que acham adorável o grito dos filhos. Em nossa experiência, usar o UberPool é como jogar a roleta russa da sociedade, e o risco de uma viagem infernal não vale a pena economizar US$ 2,50 na sua passagem. Sua milhagem pode variar, é claro.

Escolha uma tarifa e em breve você receberá uma mensagem informando que um carro está a caminho. O aplicativo fornece o nome do motorista e sua classificação com antecedência. Ele também lista a marca, modelo, cor e número de registro do carro, além de aproximadamente quantos minutos faltam para que ele chegue ao ponto de coleta. Você pode saber se seu Uber está a caminho observando a localização do ícone em forma de carro no mapa.

Entre, cumprimente o motorista e você estará a caminho. Independentemente do serviço escolhido, há uma barra na parte superior do aplicativo que acompanha o andamento da viagem e o tempo estimado de chegada. Existe a opção de compartilhar o progresso da viagem através de vários canais de comunicação, incluindo Facebook Messenger, WhatsApp, Gmail e uma mensagem de texto antiquada.

A melhor parte do Uber é que não há necessidade de pagar em dinheiro; o aplicativo paga automaticamente ao motorista usando o cartão de crédito ou débito cadastrado. Ao chegar ao destino, o passageiro simplesmente sai do carro e segue com o seu dia. Os usuários são solicitados a avaliar o motorista após a viagem e têm a opção de deixar uma gorjeta. Ambos são opcionais. Observe que os motoristas também devem avaliar os usuários em uma escala de zero a cinco. Lembre-se de que sua classificação representa sua reputação na comunidade Uber; poucas pessoas têm uma classificação perfeita, mas ter uma classificação excepcionalmente baixa pode tornar a busca por uma viagem extraordinariamente complicada.

O Uber pretende tornar cada viagem o mais tranquila possível. Recentemente lançou um botão de pânico também para os clientes, proporcionando aos usuários maior tranquilidade. Se algo der errado, basta deslizar para cima no ícone da central de segurança e tocar em “assistência 911” antes de tocar novamente para confirmar a chamada. O toque extra é necessário para minimizar chamadas acidentais para o 911, de acordo com a empresa.

Para motoristas

Para dirigir, comece baixando um aplicativo gratuito chamado Uber Driver e preenchendo informações sobre você (incluindo seu número de seguro social, para uma simples verificação de antecedentes) e seu carro. Observe que nem todos são elegíveis para dirigir um Uber e nem todos os carros são aceitos pela empresa.

Os motoristas devem ter pelo menos 21 anos de idade e carteira de motorista estadual. Você precisa de pelo menos três anos de experiência como motorista se tiver menos de 23 anos e pelo menos um ano de experiência se tiver 24 anos ou mais. Você precisa estar segurado e passar por uma verificação de antecedentes e por uma verificação de antecedentes criminais. Você ficará bem se receber uma multa ocasional por excesso de velocidade, mas não conte com a condução do Uber se tiver sido condenado por dirigir alcoolizado ou se tiver qualquer tipo de histórico criminal.

Os demais requisitos se aplicam ao carro. Para dirigir, você deve possuir um carro que não seja mais antigo que o ano modelo 2008, com quatro portas e um que não tenha sido recuperado. Ele precisa ser segurado e registrado, além de passar por uma inspeção veicular do Uber que cobre itens básicos como freios, pneus, luzes e cintos de segurança. Envie tudo, atenda a todos os requisitos e você estará pronto para dar sua primeira viagem.

Basta ativar o aplicativo para receber notificações de passageiros que precisam de carona. Com o Uber, você pode decidir quantas horas trabalha por dia. Não há mínimo ou máximo. A quantia que você ganhará dependerá de quanto você dirige e de quando dirige; o preço dinâmico que mencionamos na seção de passageiros é benéfico para os motoristas porque eles ganham mais durante os horários de pico. O Uber geralmente fornece aos motoristas uma lista dos horários de maior movimento em sua área.

Vários fatores afetam seus ganhos. Os motoristas não são empregados da Uber – eles são contratados independentes, então a gasolina, a manutenção (pneus, trocas de óleo, etc.) e a depreciação recaem sobre o colo do motorista. Os motoristas ficam com 75% da tarifa, enquanto o Uber leva os 25% restantes e o dinheiro ganho por meio do aplicativo devem ser declarados ao IRS como receita.

Você precisará de uma conexão de dados para usar o aplicativo Uber Driver, e o Uber avisa que normalmente usa cerca de 2 GB de dados por mês. O aplicativo também reduz a vida útil da bateria, por isso recomendamos obter uma qualidade carregador de telefone para garantir que você não precise pedir aos seus passageiros para ligar Google Mapas. Um suporte sólido para carro também é essencial.

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