A Netflix continua explorando maneiras de lidar com assinantes que compartilham suas senhas com amigos e familiares que não estão inscritos no serviço de streaming.
A empresa disse na segunda-feira que está lançando um recurso chamado Add a Home, que pede aos assinantes que paguem um pouco mais se quiserem compartilhar sua conta Netflix com outras pessoas.
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Segue um recurso semelhante Adicionar Membro Extra para Chile, Costa Rica e Peru que a Netflix começou a testar em março.
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A partir do próximo mês, Add a Home estará disponível para assinantes da Netflix na Argentina, República Dominicana, El Salvador, Guatemala e Honduras. Se algum dos recursos for bem-sucedido, podemos esperar que algo nesse sentido seja implementado de forma mais ampla.
Adicionar uma casa funciona assim:
Independentemente do plano do assinante, cada conta Netflix estará vinculada a uma casa onde poderá acessar a Netflix em qualquer um de seus dispositivos.
Se um assinante quiser compartilhar o acesso à sua conta com outra família, a Netflix solicitará um pagamento adicional de cerca de US$ 3 por mês. Os assinantes do plano Básico podem adicionar uma casa extra, os assinantes Standard podem adicionar até duas casas extras e os assinantes Premium podem adicionar até três.
O acordo também permite que usuários adicionais acessem a Netflix em qualquer lugar e durante viagens, para que não fiquem restritos a assistir ao conteúdo nas residências designadas.
A Netflix disse que o novo recurso Adicionar uma casa permitirá que o assinante controle onde sua conta está sendo usada.
A opção Adicionar membro extra que a Netflix começou a testar em março permite que assinantes Standard e Premium adicionar subcontas para até duas pessoas com quem não moram, também a um custo adicional de cerca de US$ 3 por conta.
Em um postar em seu site na segunda-feira, o diretor de inovação de produtos da Netflix, Chengyi Long, disse: “É ótimo que nossos membros amem tanto os filmes e programas de TV da Netflix que desejam compartilhá-los de forma mais ampla. Mas a actual partilha generalizada de contas entre famílias prejudica a nossa capacidade [a longo prazo] de investir e melhorar o nosso serviço.”
Long acrescentou que a Netflix quer ser “o mais cuidadosa possível sobre como cobramos pelo uso em vários casas”, prometendo não fazer mudanças em outros países “até entendermos melhor o que é mais fácil para nossos membros."
Hoje é um grande dia para a Netflix, pois a empresa está prestes a divulgar seus últimos números trimestrais. Seu último relatório, há três meses, revelou a primeira queda da empresa no número de assinantes em uma década, com uma perda de 200 mil membros em relação ao trimestre anterior. As previsões sugerem que poderia ter perdido mais 2 milhões durante o último trimestre. Parece improvável que a Netflix inclua usuários Add a Home e Add Extra Members em suas contagens futuras de assinantes, mas os pagamentos por esses recursos servirão pelo menos para aumentar seus resultados financeiros.
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