Preocupado com contas durante o COVID-19? Esta IA Pode ajudar

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Qualquer pessoa que diga que não está preocupada com o futuro neste momento não está dizendo a verdade. Mas embora estejamos todos preocupados com as implicações para a saúde do coronavírus COVID-19, para muitos as ramificações económicas ficam em segundo lugar. Especialmente para aqueles que não têm poupanças ou que têm empregos mal remunerados na economia gig, a ansiedade sobre como pagar a próxima conta é bastante assustadora. Mesmo que seja um tanto assustador que nenhum filme pandêmico de Hollywood jamais tocará.

Dê uma salva de palmas, então, a Joshua Browder: o garoto gênio da tecnologia jurídica de 24 anos por trás Não pagam, um arsenal crescente de IA automatizada e gratuita. ferramentas que os consumidores comuns podem usar para fazer tudo, desde disputando multas de estacionamento para processando golpistas de robocall. A sua mais recente criação foi feita à medida daqueles que se preocupam com o impacto que a crise do coronavírus terá na sua capacidade de pagar na próxima vez que enfrentarem exigências.

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O novo serviço DoNotPay identifica primeiro todas as contas onde o usuário pode se qualificar para prorrogação e isenção de multas por atraso. Isso pode ser feito com a maioria das demandas de pagamento, incluindo aluguel, cartão de crédito e contas de serviços públicos. Em seguida, ele entrará em contato primeiro automaticamente com a empresa relevante e fará uma solicitação “compassiva e educada”. A prorrogação média concedida é de duas semanas. Até agora tudo bem. No entanto, se a empresa negar um pedido, ela acionará um segundo pedido legal, com base em informações locais e leis estaduais para garantir que a solicitação seja atendida e que a empresa não seja capaz de retaliar pelo pagamento ser tarde.

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“Ele depende de uma combinação de regras novas e existentes”, disse Browder à Digital Trends. “Por exemplo, para estados que não têm proteções específicas contra a COVID-19, serão utilizadas leis de arrendamento de longa data para contestar taxas excessivas. Em seguida, reforçará estas regras existentes com as novas medidas, como a ordem executiva no estado da Califórnia. Finalmente, utilizará mesmo leis municipais para consolidar o caso, incluindo a futura proposta na cidade de Nova Iorque para permitir que as pessoas utilizem a sua caução para pagar rendas. Existem tantas leis para proteger as pessoas, mas infelizmente a pessoa comum não sabe como isso se aplica a elas.”

Browder disse que, em comparação com projetos anteriores do DoNotPay, divulgar esta ferramenta ao público era considerado muito mais urgente. “Depois de terminarmos, imediatamente começamos a testar e proteger extensões para todos os nossos usuários de teste, [que eram] cerca de uma dúzia”, disse ele. “Estávamos com pressa para divulgar isso antes de 1º de abril, porque sabemos que dezenas de milhões de pessoas não conseguirão cumprir esse prazo.”

O serviço está disponível através do aplicativo DoNotPay e do site. No momento, cobre apenas os EUA.

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