A UE essa semana assinou a Lei dos Mercados Digitais (DMA) e a Lei dos Serviços Digitais (DSA), duas peças legislativas isso forçará a Apple, o Google e o Facebook a mudar a forma como suas plataformas funcionam quando se trata de concorrência. Principalmente, aplicativos de mensagens como Whatsapp e iMessage serão forçados a interoperar com parceiros menores, enquanto os detentores de plataformas como a Apple terão que permitir lojas de aplicativos de terceiros. Ambas as leis entrarão em vigor até o final do ano.
É um grande passo, embora já tenhamos visto acontecer há meses. As grandes empresas de tecnologia foram criticadas globalmente por dificultar a movimentação das pessoas entre plataformas, ao mesmo tempo que consolidam poder (intencional ou incidentalmente) de uma maneira que os concorrentes menores teriam dificuldade em entrar nos mercados em que operam em. O DMA fará com que todos esses aplicativos de mensagens funcionem juntos. Como? Bem, isso depende dos detentores da plataforma. O órgão está montando uma equipe de fiscalizadores para que os serviços que não estiverem em conformidade enfrentem a ameaça de multas.
As regras que obrigam a interconectividade de mensagens no DMA atingirão a Apple e Facebook o mais dificil. O Facebook oferece o Messenger e o WhatsApp, duas plataformas de mensagens que possuem mais de 2 bilhões de usuários cada. O aplicativo Mensagens da Apple, embora também hospede SMS, oferece suporte a um número considerável em sua plataforma iMessage. Serviços menores como Threema ou Signal não serão afetados. Não está claro como a implementação ocorreria. Todos os serviços teriam que suportar um protocolo universal como RCS? A UE aceitaria uma integração mínima de SMS? Ou teríamos que ver surgir um novo protocolo estilo XMPP (uma ferramenta que alimentava o antigo Google Talk)?
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Ironicamente, o Facebook já deu os primeiros passos para construir algo semelhante ao que a UE desejaria. Começou a trabalhar na compatibilidade cruzada entre o Messenger e o Instagram fora da UE, ao mesmo tempo que testou o suporte para o WhatsApp.
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Na mesma linha, o DSA assumirá plataformas como a App Store. Atualmente, os desenvolvedores iOS estão sujeitos aos caprichos das regras da App Store da Apple. Se eles não gostarem, não podem simplesmente ir embora, como podem fazer Android – eles terão que entrar na linha ou perderão o acesso aos clientes da Apple. Legisladores e juízes em Japão, Coréia, e até mesmo o NÓS. visaram diferentes aspectos do paradigma da loja de aplicações, mas o DSA da UE marca a mudança mais radical até agora. A Apple, se quiser continuar operando na Europa, terá que abrir o iOS para lojas de aplicativos de terceiros.
Comentando a notícia, Margrethe Vestager, vice-presidente executiva de Uma Europa Preparada para a Era Digital, disse: “O Parlamento Europeu adotou uma inovação global: regulamentação forte e ambiciosa de serviços online plataformas. A Lei dos Serviços Digitais permite a proteção dos direitos dos utilizadores online. A Lei dos Mercados Digitais cria mercados online justos e abertos. Por exemplo, o discurso de ódio ilegal também pode ser tratado online. E os produtos comprados online devem ser seguros. As grandes plataformas terão de se abster de promover os seus próprios interesses, partilhar os seus dados com outras empresas e permitir mais lojas de aplicações. Porque com o tamanho vem a responsabilidade – como uma grande plataforma, há coisas que você deve fazer e coisas que não pode fazer.”
Thierry Breton, comissário responsável pelo Mercado Interno, acrescentou: “Há 10 anos, foi virada uma página sobre os bancos ‘demasiado grandes para falir’. Agora – com DSA e DMA – estamos migrando para plataformas que são grandes demais para serem importadas. Estamos finalmente a construir um mercado digital único, o mais importante do mundo livre. As mesmas regras previsíveis serão aplicadas, em toda a UE, aos nossos 450 milhões de cidadãos, oferecendo a todos um espaço digital mais seguro e mais justo.»
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