Ninguém gosta de chamadas automáticas, as chamadas telefônicas automatizadas que são a ruína da Comissão Federal de Comunicações e, bem, de todo ser humano com um telefone. O cidadão americano médio sofre uma média estimada de 18 chamadas automáticas todos os meses. Em muitos casos, essas ligações automáticas tentam enganar o destinatário da chamada e tirar o dinheiro suado, com perdas que chegam a bilhões de dólares a cada ano. A resposta às chamadas automáticas poderia ser mais robôs?
Pode parecer improvável, mas Joshua Browder, o gênio da tecnologia jurídica por trás da IA de combate a multas de estacionamento DoNotPay, criou um nova ferramenta robótica com chamadas automáticas em sua mira. Em última análise, isso não apenas poderia ajudar a impedi-lo de recebê-los; na verdade, poderia ajudá-lo a processar os chamadores em até US $ 3.000 por chamada automática que eles fizerem. Caramba, com esse tipo de preço você pode até adorar as mensagens de discagem automática automática.
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“Recebi quatro ligações automáticas no dia de Natal”, Browder, cujo trabalho abordamos antes, disse Tendências Digitais. “Foi então que percebi que grandes empresas, como a AT&T, não conseguiram proteger os consumidores. Em vez disso, concentrados em ganhar dinheiro – como na venda de dados – as empresas e os governos não conseguiram resolver o problema. Decidi que somente quando os golpistas começassem a perder dinheiro o problema terminaria.”
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Na verdade, como acontece com muitos dos problemas que Browder se propõe a ajudar a resolver, a estrutura jurídica já existe para resolver legalmente as chamadas automáticas. Os advogados já estão ganhando milhões de dólares processando esses golpistas, mas a pessoa comum não sabe como eles podem fazer isso. O serviço Robo Revenge da DoNotPay é um sistema automatizado que devolve energia ao proverbial homem ou mulher na rua.
“Na próxima vez que você receber uma chamada de spam, poderá gerar um cartão de crédito DoNotPay virtual”, explicou Browder. “Este cartão não está vinculado à identidade de uma pessoa e é emitido em nosso nome.
Você fornece o cartão DoNotPay ao robocaller e espera que ele execute uma transação. Nossos sistemas usam as informações da transação para obter os dados de contato do golpista. Usando esses detalhes, DoNotPay orienta você sobre como processá-los em até US$ 3.000 por violação no âmbito do Telefone Lei de Proteção ao Consumidor (TCPA), incluindo a geração de cartas de demanda e documentos de arquivamento judicial – todos automaticamente.”
Não admira que Browder seja o santo padroeiro da tecnologia jurídica. A menos que você seja um golpista por telefone, claro!
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