Reinicie uma caixa de TV a cabo Comcast desconectando a unidade.
Um receptor de TV a cabo Comcast Motorola recebe e decodifica os sinais de programação do serviço de televisão a cabo. Embora a unidade seja projetada para um serviço sem problemas, a caixa pode ocasionalmente travar ou congelar e parar de funcionar normalmente. Reinicializar a caixa geralmente corrige o atolamento para que os programas possam ser reproduzidos na sua TV. O processo de duas etapas para reinicializar a caixa requer um par extra de mãos, então peça a ajuda de um amigo antes de tentar reinicializar a unidade.
Passo 1
Desconecte qualquer linha telefônica que possa estar conectada na parte traseira da caixa do Motorola pressionando a aba de plástico no final da linha e puxando o plugue para fora.
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Passo 2
Ligue a TV e o decodificador de TV a cabo e, em seguida, desconecte o decodificador da tomada elétrica enquanto o aparelho está ligado.
etapa 3
Pressione e segure o botão "Power" e o botão "Guia" ou "Selecionar" (dependendo do modelo da Motorola) na parte frontal do decodificador por pelo menos 20 segundos.
Passo 4
Peça a um amigo que conecte o cabo de alimentação do decodificador enquanto continua a pressionar os dois botões da unidade.
Etapa 5
Solte os dois botões depois que o guia na tela desaparecer da tela da TV. A caixa agora está redefinida.
Gorjeta
O guia na tela será baixado automaticamente da empresa de TV a cabo, mas pode levar até uma hora para ser restaurado na TV.
