Após gritos de protesto dos consumidores, Cabo da Time Warner tem - pelo menos por enquanto - planos de impor limites à quantidade de largura de banda que seus clientes de Internet de banda larga podem usar e cobrar por quaisquer excedentes durante um determinado período de faturamento.
“Fica claro pela resposta do público nas últimas duas semanas que há muitos mal-entendidos sobre nossos planos”, disse o CEO da Time Warner Cable, Glenn Britt, em comunicado.
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A Time Warner começou a testar o sistema em Beaumont, Texas, no início deste ano, e anunciou recentemente, há duas semanas, que planejava levar o programa a mais quatro cidades. A ideia por trás da cobrança baseada no consumo é que os clientes possam baixar uma certa quantidade de material por uma taxa fixa durante um determinado período de cobrança; transferências de dados superiores a esse valor seriam cobradas a taxas cada vez mais altas, sendo a ideia que os usuários mais pesados do sistema (que, coletivamente, colocam mais estresse no sistema) pagam mais pelo serviço.
A maioria dos provedores de banda larga oferece cobrança de taxa fixa, independentemente da quantidade de usuários de largura de banda. Grupos de consumidores e até políticos como o senador de Nova Iorque Charles Schumer opuseram-se aos planos da Time Warner.
A Time Warner disse que planeja continuar “educando” os clientes sobre o programa de faturamento medido. Uma boa parte da oposição aos limites de largura de banda propostos pela Time Warner foram os acordos de cobrança propostos, que eram substancialmente mais altos do que qualquer outra oferta medida no mercado.
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