Embora a Netflix tenha tido dois aumentos de preços nos últimos anos – o aumento de outubro de 2015 seguiu-se a um aumento em maio de 2014, de US$ 8 para US$ 9 – até agora, os assinantes existentes receberam o valor mais baixo preço. No entanto, essas galinhas voltarão para o poleiro em maio, quando até mesmo os usuários mais antigos verão suas contas subirem.
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Business Insider relata que 17 milhões de assinantes de contas padrão estará sujeito a uma taxa mensal de US$ 10 a partir do próximo mês – um aumento de US$ 2 ou 25%. Isso equivale a cerca de 37% dos assinantes dos EUA, a maioria dos quais nem sequer está ciente das mudanças iminentes. Uma pesquisa do JPMorgan mostrou que 80% dos assinantes “não adquiridos” não saberão o que os atingiu.
Analistas da empresa de investimentos UBS estimam que 3% a 4% dos assinantes cancelarão após o aumento dos preços, enquanto outra pesquisa do JPMorgan coloca os números mais altos, em 15%.
Novos assinantes da Netflix ganham um mês grátis, após o qual podem escolher um plano. O plano Básico custa US$ 8 e pode ser visualizado em uma tela por vez e não tem suporte para vídeo HD. O plano Standard adiciona US$ 2 e oferece capacidade HD para dois dispositivos simultâneos. Por fim, o pacote Premium oferece suporte Ultra HD e pode ser visualizado em até quatro telas ao mesmo tempo.
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Mesmo com o aumento, o plano Standard da Netflix ainda é mais barato que HuluO atual plano comercial gratuito do, que custa US$ 12 por mês. O serviço de streaming Over-The-Top da Showtime custa US$ 11, enquanto o HBO Now custa US$ 15 por mês.
Embora os usuários sem dúvida não fiquem nada entusiasmados com o aumento mais recente, o “preço por hora de entretenimento” da Netflix também custa muito menos do que você gastaria na TV paga. No ritmo atual, o Netflix custa em média cerca de US$ 0,09 por hora de exibição, enquanto um pacote de TV padrão custa US$ 0,30 por hora, de acordo com o UBS.
Além disso, os investidores parecem gostar quando a Netflix aumenta o preço. Como a gigante do streaming gasta bilhões em conteúdo todos os anos, tanto para conteúdo licenciado quanto original, a empresa mal lucra no momento. Um aumento de 25% no preço é um grande aumento no grande esquema da receita mensal da Netflix, mas a maioria dos usuários não notará alguns dólares em um extrato mensal.
Ainda assim, a empresa precisa ter cuidado ao fazer mudanças radicais. O mercado de streaming nunca foi tão competitivo, com os rivais Amazon e Hulu buscando a Netflix a cada nova aquisição e série original. Será interessante ver como as coisas vão evoluir após o último aumento de preços. Mas – com mais de 75 milhões de assinantes em todo o mundo – a Netflix não parece estar muito preocupada em perder alguns retardatários no rescaldo.
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